今天小編分享的财經經驗：中國黃金北京一門店，突然人去“店”空，寄存的巨額黃金“消失”，歡迎閱讀。
近期，多名消費者向《每日經濟新聞》記者爆料稱，北京朝陽區雙井富力廣場的中國黃金北京概念店 " 倒閉了 "，自己此前在該店 " 無憂預訂 " 的黃金也無法提取。利益受損消費者（以下又稱 " 受害人 "）表示，截至 2024 年 1 月，粗略統計涉及黃金就達 60 公斤。
3 月 21 日下午，記者來到雙井富力廣場，在 3 樓靠北的區網域，記者發現了中國黃金的店鋪，但店鋪大門緊閉，玻璃櫥窗上沒有陳列任何商品。
據北京新聞廣播此前報道，北京市民王女士（化姓）将 23 萬元等值黃金寄存在中國黃金（富力廣場店）6 年，彼時，店員介紹，店内提供黃金寄存服務，每 400 克黃金一年返現 10 克的寄存利息，如今這筆黃金價值約人民币 60 萬元。今年 2 月到店繼續續存時，王女士卻發現這個店已經閉店了。" 我們報警以後，警察說就是你付款的時候，是付到三鼎原（黃金珠寶有限公司），但是我們也不懂，而且當時付款他就給你打出小票來了，寫着中國黃金概念店，我們也不知道中國黃金還有加盟店。"
還有有受害人表示，在同中國黃金（SH600916，股價 11.19 元，市值 188 億元）工作人員溝通時，對方起初以涉事店鋪為加盟店為由 " 矢口否認 " 相關責任。3 月 22 日，《每日經濟新聞》記者就此向中國黃金方面求證，未獲回應。
北京嶽成律師事務所高級合夥人嶽屾山表示：" 作為實際經營者，加盟店顯然應負直接責任。與此同時，作為收取加盟費、管理費等費用，并提供經營指導及督導服務的‘中國黃金’，至少應在加盟店不能清償的範圍内提供補充賠償責任。"
多人中招
共計 60 公斤黃金無法提取
早在 2016 年，曾女士便在位于朝陽區雙井富力廣場的中國黃金北京概念店（簡稱 " 中國黃金概念店 "）通過 " 無憂預訂 " 模式買了投資金條，之後每年在正常續籤的同時會再買 100 克。
根據當時的宣傳頁，如果消費者選擇 " 無憂預訂 "，會在實時金價的基礎上僅增加 6 元 / 克（一年期），并贈送所購金條重量 2.5% 的純金贈品。也就是說，如果選擇購買 100 克黃金，實時基礎金價為 350 元 / 克，那麼就是（350+6 ) *100=35600 元。如果計算贈金，100 克會產生 2.5 克贈金，價值 875 元，如果扣除這筆金額，也就等于花 34725 元就買了 100 克黃金。
圖片來源：受訪者供圖
不僅如此，購買人可随時持單進行回購（但沒有了相應優惠），或 1 年期滿後要求中國黃金進行回購，但需參照實時基礎金價每克僅扣除 2 元手續費。期限上，也可以選擇 3 個月或 6 個月，但優惠條件不同。
今年 3 月，曾女士本打算辦理黃金托管的續籤業務，但和中國黃金概念店工作人員微信聊天時，工作人員告訴曾女士" 我們公司倒閉了 "" 你去派出所報案吧 "" 加盟的 "" 沒跑 "" 就是破產了 "。
據同樣是受害者的李先生回憶，這家中國黃金概念店于 2023 年 12 月 27 日關店，他在關店的第一時間便收到了店員的通知。李先生介紹，他發起的維權群裡目前大概有 70 人，大部分人都是雙井富力廣場中國黃金概念店的受害者。
李先生說，2024 年 1 月底，群裡做了一次統計，"（群裡）40 個人的時候，（無法提取的黃金）大概是 60 公斤 "。
得知閉店後，曾女士在警方要求下查銀行流水時才發現，原來中國黃金概念店的收款方是" 北京三鼎原黃金珠寶有限公司 "（以下簡稱 " 三鼎原 "）。
國家企業信用信息公示系統顯示，三鼎原的法定代表人是林建保，楊淯溶持有三鼎原 100% 股權。
受害者丁先生告訴《每日經濟新聞》記者，中國黃金官方對此事的态度分兩個階段，剛開始時中國黃金以（涉事門店）是加盟店為由 " 矢口否認 "；春節之後，中國黃金态度轉變，承認有責任并積極協助。" 承認有責任，但也不承認有多少責任，一切都等着。" 丁先生說。
李先生則表示，得知關店後，他選擇去當地派出所報案。2024 年 1 月 9 日，警方通知李先生等報案人前去做筆錄，2 月底，警方告知案件已經移交檢察院。
記者實探：涉事門店人去 " 店 " 空
律師：上市公司或需承擔相應責任
3 月 21 日下午，《每日經濟新聞》記者來到雙井富力廣場，但從牆體目錄中并沒有找到 " 中國黃金 " 的字樣。随後，記者來到廣場 3 樓，在 3 樓靠北的區網域，發現了中國黃金的店鋪，但店鋪大門緊閉，玻璃櫥窗上沒有陳列任何商品。
已關閉的中國黃金概念店 圖片來源：每經記者 于怡朗 攝
随後，記者來到富力廣場 1 樓的咨詢台處詢問情況，工作人員告訴記者：" 您這信息知道得已經太晚了。"
該工作人員表示，中國黃金概念店是加盟店，幾乎與富力廣場同齡。目前，店鋪欠着房租，和物業也有糾紛。
記者也聯系了受害人提供的中國黃金概念店原店員，但對方拒絕接受采訪。
3 月 22 日，為求證受害人的說法，以及對此事件的看法，記者撥打中國黃金董秘辦電話，接線人員表示，該電話是投資者熱線，會幫忙轉接給相關部門。22 日下午，記者又向中國黃金公開郵箱發送采訪郵件，但截至發稿，未收到電話或郵件回復。
針對此事，很多受害者有疑問，難道僅憑一句 " 加盟店 "，中國黃金就不用承擔責任了嗎？
嶽屾山表示，在加盟方式上，一般有獨營、合營及托管模式。加盟店獨營模式是指加盟店與品牌方互為獨立主體，在财務、人員、經營等方面都各自獨立。獨營模式下，品牌方往往不需要承擔賠償責任。但是，如果加盟店在經營過程中需向品牌方支付品牌使用費、管理費或押金，品牌方對加盟店的經營等進行管理、監督，法院可能會認定品牌方有管理職責，應承擔相應補充賠償責任。
當加盟店的經營方式為合營模式（即加盟商與品牌方共同經營）及托管模式（即加盟商不實際參與經營，但對外經營主體為加盟店且承擔經營成本并收取利潤）時，法院通常會認定二者屬于共同侵權，品牌方和加盟店需承擔連帶賠償責任。
" 通常來講，品牌方基于自己的優勢地位，會在合同中載明對于因加盟店過錯引發的糾紛，由其自身承擔責任，與品牌方無關等類似聲明，但該約定僅在加盟店與品牌方間發生法律效力，當涉及第三方追責時，需要考量其他因素。"
就本事件而言，嶽屾山表示，加盟店開設金店，并挂牌為 " 中國黃金 "，縱觀其整個宣傳、籤約及提供服務的過程，消費者無法明确知曉金店的實際經營主體為誰。對此，作為實際經營者，加盟店顯然應負直接責任。與此同時，作為收取加盟費、管理費等費用，并提供經營指導及督導服務的 " 中國黃金 " 公司，顯然未能充分盡到其品牌監管職責，未能引導消費者全面、理性認識品牌，從而有效識别品牌授權方、實際經營者等不同主體，至少應在加盟店不能清償的範圍内提供補充賠償責任。
以加盟模式開疆拓土
中國黃金面臨品牌管理風險
加盟一直是中國黃金銷售模式的顯著特征。
公司公告顯示，中國黃金直銷模式主要包括直營店渠道、大客戶渠道、銀行渠道、電商渠道和回購渠道，經銷模式主要為加盟店渠道。
2022 年年報顯示，中國黃金共有 3642 家門店，其中直營門店為 105 家，其餘 3537 家為加盟門店，占比約為 97.12%。同時，當年，中國黃金增加的直營門店為 21 家，增加的加盟門店則有 325 家。
圖片來源：中國黃金 2022 年财報截圖
2023 年 11 月 16 日，中國黃金召開了加盟體系四季度合作夥伴會議，中國黃金董事長劉科軍當時表示，" 創立 17 年來取得的輝煌業績，得益于擁有一群忠誠度高、大局觀好、戰鬥力強的合作夥伴隊伍 "，他還希望 " 要做大規模、多開新店，擴大中國黃金‘根據地’ "。
加盟模式為中國黃金帶來了可觀的收入。
2022 年，中國黃金實現營業收入 471.24 億元，經銷模式收入達到了 183.21 億元。此外，品牌使用費和管理服務費也為中國黃金帶來了 1.72 億元收入。
據了解，中國黃金會向加盟商收取品牌使用費和管理服務費。品牌使用費是指，在合同期限内，中國黃金允許加盟商從指定供應商處自行采購 K 金珠寶類產品，經公司及權威檢測機構質量檢驗合格後，挂籤使用 " 中國黃金 " 品牌上櫃銷售而收取的費用。而管理服務費是在合同期限内向加盟商提供有關產品、經營等方面的培訓及指導服務而收取的費用。
中國黃金招股書顯示，加盟費用包括履約保證金 5 萬元 / 店；管理服務費收費标準主要分為 3 檔，即直轄市、省會城市和副省級城市為 4 萬元 / 店 / 年，地級市為 3 萬元 / 店 / 年，縣級及以下地區為 2 萬元 / 店 / 年。
圖片來源：中國黃金招股書截圖
3 月 20 日，記者以尋求加盟的名義和中國黃金相關人員交流。對方表示，如果想開一家 100 平方米左右的門店，預估最少需要預先進 7 公斤黃金進行鋪貨，貨款需要準備 500 萬元左右。
當然，對于加盟模式的管理風險，中國黃金也是知道的。在招股書中，中國黃金表示：" 由于加盟店數量眾多且地網域分布較廣，經營及管理均獨立于發行人之外，若出現加盟商違規經營等情形，将可能對公司品牌形象及經營業績造成不利影響。"
最簡單來講，中國黃金的門店目前很難做到價格一致。
3 月 21 日，記者走訪了鄭州數家中國黃金門店，其投資金條價格從每克 532.8 元到每克 570 元不等。一名售價較高的門店銷售人員表示：" 商場的扣點高，你自己選擇合适的門店吧。"
但負責加盟的中國黃金相關人員表示，中國黃金對門店銷售有定價要求，基本上是同城同價。
加盟商開展黃金托管業務
中國黃金相關人員：有明文禁止
值得注意的是，此事件中，中國黃金概念店通過 " 無憂預訂 " 模式銷售黃金，屬于黃金托管業務。而記者采訪了解到，針對開展該項業務的主體，相關法律法規有嚴格限制。
當記者問及中國黃金是否允許加盟商做黃金托管業務時，上述負責加盟的中國黃金相關人員明确表示：" 不允許做這種業務，不可能讓加盟商做這種業務，我們公司有明文規定不允許做非授權業務。"
嶽屾山則表示，根據《中國人民銀行辦公廳關于黃金資產管理業務有關事項的通知》的相關規定，黃金資產管理產品僅限金融機構發起設立，其他機構要代理銷售其發行的黃金資產管理產品，必須符合金融監管部門的管理規定。同時，對黃金資產管理產品投資的實物黃金要進行登記托管，登記托管服務僅限金融機構和上海黃金交易所等經國務院、金融監管部門批準的黃金交易場所提供。
" 在未給予黃金門店相關授權的情況下，黃金門店不應開展該項業務的經營，根據《中華人民共和國中國人民銀行法》第四十六條的相關規定，黃金門店可能會面臨警告、沒收違法所得、罰款等行政處罰；構成犯罪的，還應承擔相應刑事責任。"
嶽屾山律師表示，中國黃金概念店推出的 " 無憂預訂 " 模式，體現了一定的 " 利誘性 "，類似變相的 " 保本付息 "。門店面向社會不特定群體，以 " 托管黃金 " 為名目，不顧金價漲跌，變相保本付息，違反國家金融管理規定吸收資金，并且已經人去樓空，能夠體現一定的非法占有目的。故此，消費者還可以選擇向當地公安機關經偵部門進行刑事報案，維護權利。
（文中受害人均為化名）
記者| 王佳飛 于怡朗
編輯|程鵬 董興生 杜波
校對 |王月龍
部分綜合自北京新聞廣播
