今天小編分享的互聯網經驗：“半托管”成跨境新戰場，但為何速賣通和TEMU選擇了截然不同的模式，歡迎閱讀。
圖片來源：視覺中國
2024 年開年，跨境電商領網域開始讨論用 " 半托管 " 模式替代一部分此前流行的 " 全托管 " 模式。
2022 年起，由拼多多旗下跨境電商平台 TEMU 跑通并引其他跨境平台跟進的 " 全托管 "，被認為是加速跨境電商發展的一大利器。這一模式簡而言之即，商家負責提報商品和供貨，其餘的運營、物流、售後等環節一切交由平台負責。
全托管模式極大地解放了商家的運營效率，讓平台快速接入海量賣家，同時給到買家确定性的商品供給和履約服務，TEMU 正是依靠全托管實現了增長奇迹。
但跨境平台和商家們都發現，全托管解決不了一切問題，不同商品品類和細分領網域需要更多樣的運營模式，以及擁有不同能力的商家也需要靈活的模式選擇。
阿裡巴巴旗下跨境電商平台速賣通成為半托管模式的先行實踐者。2023 年 8 月開始試運營，經過 4 個月磨合調試後，速賣通于 2024 年 1 月全面上線半托管服務。2024 年 1 月，《财經十一人》報道稱，拼多多旗下跨境電商平台 TEMU 也計劃上線半托管模式，該模式計劃于 2024 年 3 月 15 日在美國站點上線，3 月底開放歐洲站點。
而作為跨境電商出海四小龍的另外兩大玩家，TikTok Shop 當前還沒有關于半托管模式的信息。此外，定義為時尚生活方式在線零售商的 SHEIN，與供應鏈合作更加密切。
但從速賣通和 TEMU 選擇的 " 半托管 " 模式來看，是兩種截然不同的路徑。
二者最明顯的區别在于，在倉儲及履約配送服務上，速賣通選擇由平台全權負責，TEMU 則由商家自行負責，選擇半托管的模式的商家不需要使用多多跨境指定的倉庫物流服務商。
具體模式上，速賣通半托管模式，賣家和以前一樣運營自己的店鋪，包括研發新產品、和用戶溝通等等。平台來解決物流履約，賣家只需要在發布商品的時候，用半托管的後台來發布即可。
而 TEMU 半托管模式，賣家需要自行管理海外倉產品以及進行發貨履約，其他運營如廣告投放、售後服務等都全權由平台負責。
在物流履約服務這項極為重要的流程上，速賣通和 TEMU 選擇了不同路徑。但事實上，雙方的選擇屬于各自依托平台能力，本質上仍為了用更低的成本完成更好的履約效率。
TEMU 的半托管模式是為了吸引在海外有倉儲、配送能力的中國賣家，其可繞開全托管模式實現本地發貨。一定程度上，這部分擁有海外倉儲和配送能力的商家數量不會很多，其本身對于商家規模有一定要求，畢竟海外建倉本質上屬于重投入。
速賣通的半托管模式則屬于繼續解放商家的能動性。
事實上，全托管對商品備貨入倉要求高，适合重復批量生產、單一或極少 SKU 的商品，适合有生產優勢的工廠、工貿一體型商家入駐，平台賦予商家保姆式出海服務，極大降低出海門檻。
速賣通的半托管模式本質上讓商家更自主地去負責前段生產、運營，利好擁有柔性生產能力以及有品牌運營的商家，而全球化布局的菜鳥物流，讓速賣通有能力支撐其半托管模式下平台物流履約的實現。
一定程度上，從速賣通和 TEMU 選擇的截然不同的半托管模式可以看到，兩大跨境平台玩家有着很不一樣的 " 性格 "：速賣通強調商家的自主運營，TEMU 在產品定價和運營等領網域依然保持着絕對把控權。
