今天小編分享的科技經驗:37歲蔣凡,重返阿裡“核心層”,歡迎閱讀。
來源:獵雲精選;文 / 孫媛;
37 歲,他重回阿裡合夥人。
在阿裡巴巴近日發布的年報裡,與菜鳥萬霖一起,蔣凡也 " 高調 " 出現在合夥人名單更新中,從淘寶天貓調任海外電商板塊後,他以 " 幾乎從未出現在公共視野 " 的狀态已近乎低調 1 年半之久。
最近一次公開露面是 2 個月前,他以國際數字商業(即 AIDC)CEO 的身份,出席阿裡巴巴财報分析師會議。會上,蔣凡快速介紹了業務情況,但多次強調了增長。而正是這一份成績單,也讓蔣凡的回歸顯得水到渠成。
2023 年一季度,阿裡巴巴國際業務一騎絕塵,以 185.41 億元的營收同比增速近 30%,位列六大業務集團之首;其中蔣凡重點抓的國際零售收入同比增長 41%,連續 3 個季度超出市場預期,其整體訂單增長 15%。目前,阿裡國際業務的收入規模與雲計算收入規模相當,兩者均占阿裡總收入的 8%。
從 3 月阿裡公布 "1+6+N" 的最新組織結構變化,蔣凡成為新成立的 6 個集團之一的國際數字商業集團的 CEO,再到 5 月阿裡宣布其擔任國際數字商業、淘寶天貓和菜鳥三家業務集團的董事來看,蔣凡回到阿裡核心管理層并不意外。
海外 " 渡劫 " 一年半,蔣凡證明蔣凡
34 歲便兼任淘寶天貓總裁的天才蔣凡,在内部被認為是一個開拓能力很強,能夠給團隊提供清晰的策略和方向的人。
若不是兩年多前那場著名的風波,讓蔣凡被阿裡合夥人除名,也不會有這場 " 放逐 " 海外之旅。
2021 年 12 月,伴随着阿裡巴巴 CEO 張勇再次強調的 " 海外市場潛力巨大,海外業務增長迅速,并将其确定為阿裡未來幾年的主要增長動力之一 ",蔣凡從阿裡集團最核心的業務調離,去分管當時處于邊緣的海外數字商業板塊。
這在外界看來就是一種 " 流放 ",明升暗降。在阿裡巴巴内部,人們喜歡将一個有望升任重要崗位的員工在升遷之前最後面對的挑戰,被稱為他的 " 渡劫 "。顯然這次調任既是阿裡對蔣凡業務能力的認可,處以重罰,但仍給予的翻身機會。
彼時的阿裡國際業務雖然成立于 2014 年,但相較國内業務,明顯是一個更難啃的骨頭。
國際業務的難度,注定遠在國内業務之上,那不僅僅是無數個小型國内業務的加總:沒有統一的流量來源、貨品需求、語言版本,更沒有統一的支付工具、物流環境,只有參差不齊的基礎建設 …… 阿裡的海外業務散在各條業務線裡,由不同的高管分管,從來沒有成立一個成建制的業務單元。
要打赢這場全球化硬仗,光依靠組織架構調整和文化價值觀輸出不夠,背後的核心支撐,首先還是戰略和業務決策能力,而率兵打勝仗确實是蔣凡的能力所在。
事實上,在蔣凡之前,阿裡電商出海屢次折戟。十多年前,阿裡就打算在海外市場接入中國工廠,有野心在海外再造一個零售巨頭。然而,2021 年,在前一年銷售額剛剛突破 100 億美元之後,SHEIN 的銷售額迎來翻倍,做到了近 200 億美元的跨越。而此時的阿裡,國際商業的部分僅為 164 億元。
自 2022 年 1 月上任後,蔣凡并沒有用以前在淘系的思維來做海外,而是開始了頻繁的海外出差,帶着團隊輾轉在亞洲和歐洲多個國家和地區,考察市場,通過學習給團隊提出具體策略和方向。
據國際業務的員工表示," 抓本質 " 一直是蔣凡的強項,甚至從結果導向來看," 蔣凡的策略都是對的。"
上任半年,蔣凡對 Lazada 進行了管理架構的調整,任命 42 歲的董铮接替李純,擔任 Lazada 集團新 CEO,兼任印尼分公司 CEO。有高管曾對外交流提到,這種設計對業務的幫助,可以讓各地區有很強自主權來根據本地市場做判斷,同時結合相同點來統一規劃彼此配合。從東南亞六國,各國經濟發展不同,文化也不盡相同來看,Lazada 在管理上實行了因地制宜的策略。
再到去年 7 月,蔣凡在速賣通管理者大會上,和管理團隊統一思路,将速賣通從平台模式轉向 " 平台 + 全托管 " 的業務模式,并在 5 個月後,全托管啟動招商。速賣通不僅将韓國、西班牙、巴西、法國等國家列為重點運營的市場,更是通過 " 全托管服務 " 由平台負責店鋪運營、倉儲、配送、售後等,降低了跨境貿易的門檻,讓更多有供給能力的中國制造入駐。
今年 3 月,在西班牙、韓國和美國在内的 55 個國家和地區,速賣通上線 "AliExpress Choice" 頻道,主打極致性價比。公開數據顯示,Chocie 的推出,帶動速賣通進入了快速增長軌道,下載量激增。今年 3 月,速賣通訂單同比增長超過 50%,創下歷史新高。
在阿裡的國際化業務板塊,不難看出,蔣凡從用戶體驗出發,在本土化和優質供給等方面作出了重要決策和動作,通過推新平台、提升 Lazada 市場份額、找到速賣通新增長點,打法收效顯著。
2023 财年,蔣凡領導的 Lazada、速賣通、Trendyol 和 Daraz 均實現了總體訂單的增長,其中速賣通在韓訂單增長超過 30%,Trendyol 在土耳其的訂單增長超過 45%,以當地貨币計算的 GMV 同比增長超過了 110%。
最年輕、最争議高管回歸,阿裡海外需要新故事
國際業務一路高歌猛進的 " 奇迹 " 背後,是蔣凡又一次成功的 " 自我證明 "。
2013 年,蔣凡加入阿裡,把淘寶推上了移動互聯網列車,實現其由 PC 時代向移動時代的驚險一躍,而後淘寶交易無線占比從百分之十幾增長到 80% 以上;2016 年,帶領團隊孵化淘寶直播,衝開彼時的流量天花板,将手機淘寶的日活從 3000 萬提升到 1.1 億。
玩轉着流量、算法以及移動端的用戶體驗這三個關鍵要素,技術出身的蔣凡曾先後擔任淘寶網總裁、淘寶天貓總裁,負責阿裡最核心的電商業務,更以 " 流量王 " 的稱号聞名,一手構建出淘寶 " 千人千面 " 智能化算法應用,推動了淘寶直播、淘寶特價版等創新項目的孵化和發展。
2019 年,加入阿裡 6 年的蔣凡首次出現在阿裡合夥人名單裡,成為了彼時阿裡最年輕的合夥人,也被視為阿裡未來的接班人之一。不過,次年,時任淘寶天貓總裁的蔣凡 " 因個人家庭問題處理不當 " 被取消阿裡合夥人身份。
時至今日,其領導的國際數字商業集團成為阿裡的新增長引擎之一,本人時隔 3 年重新回歸合夥人之列,既是其能力和魄力的證明,亦展示出了阿裡巴巴對國際數字商業集團的重視和期待。張勇在致股東的信中表示,阿裡堅持創造價值,堅持消費、雲計算、全球化的三大戰略。全球化于阿裡而言,其地位重要性不言而喻。
通過服務數億海外消費者,阿裡國際數字商業集團觸達來自全球超過 4700 萬名活躍中小企業買家,而電商出海打開了的新市場增長潛力巨大的同時,也讓阿裡在實現服務了 10 億中國消費者這一裡程碑後,向 "2036 财年,服務全世界 20 億消費者 " 的目标進發。
而中國電商的大航海時代也并非只有阿裡駛入。
字節跳動的跨境電商業務已布局全球采購、全球供應鏈和全球市場;Shein 在今年 5 月完成 20 億美元融資;拼多多跨境電商平台 Temu 也是動作頻頻,自去年 9 月初在美國正式上線後,就持續在全球開疆拓土,昨日還正式上線速賣通主要目标市場——韓國,或将于阿裡海外展開正面激戰。
機遇與挑戰之下,一場硬仗難以避免,阿裡需要良将來迎戰海外。
對蔣凡,員工給出的評價是 " 聚焦資源做最重要的事,要什麼不要什麼很明确,一擊必中 ",在阿裡 "1+6+N" 裂變加速中,于外構建新的利潤增長點,于内鼓舞士氣,能打勝仗的蔣凡顯然是阿裡海外講好故事的最優選。
AIDC 的成立和獨立,阿裡國際業務的加速增長,以及外部融資的啟動,于阿裡而言,加注國際化是其自我變革的必選題;而于已入阿裡 10 年的蔣凡來說,亦是其再進主場的新開始。