今天小編分享的社會經驗:空調不配遙控器,想要得單買?客服:專為年輕人設計,歡迎閱讀。
夏日炎炎
回到家第一件事就是開空調
陣陣涼風下來
身心都 " 巴适得很 "
對 DV 君來說
開空調的步驟越簡單越好
如果你讓我通過一堆操作
才能打開空調
我得跟你急
但最近
有大量消費者在黑貓投訴平台反映
買華凌空調官方卻不配遙控器
嗯?
買空調遙控器竟然不是标配?
DV 現場記者在某電商平台上
浏覽華凌空調相關商品
發現購買頁面無明顯标識
僅在商品清單一行小字中體現
" 不再配備遙控器 "
華凌空調客服表示
他們空調主要瞄準年輕群體
機器已更新為手機智控藍牙或 App 控制
不配備實體遙控器的
" 華凌空調是專門為年輕人設計的。
如果買美的或者小天鵝品牌,
則正常标配有遙控器。
如果您覺得手機不方便的話,
您可以在我們的美的智慧家官網
或者讓售後幫忙購買遙控器的。"
客服說
目前要免費獲得華凌空調遙控器
可以通過在社交平台 " 曬單 " 的方式獲得
如果嫌麻煩
也可以在電商平台購買
單價為 29 元
據 @華凌空調 WAHIN
2021 年 4 月
華凌空調全線更新數字遙控器
部分宣傳标語寫着
" 沒有遙控器,才是好遙控 "
" 有些傳統 該扔就扔 "
說到空調沒遙控器這事兒
有近兩年華凌空調使用經歷的 DV 君
必須有發言權!
DV 君也是年輕人!!
真心覺得沒有實體遙控器
真的比想象中要麻煩多了!
要打開一台華凌空調
需要開啟手機藍牙功能
打開微信
再找到對應的小程式
等它加載一段時間
直到出現對應界面
才終于能按下那個電源按鈕
是不是光看着都感覺好麻煩了?
而空調遙控器只需一步
拿到手直接按開關就完事兒了
有空調專賣店的店員說
如果空調用戶是老人
對他們來說使用智能手機可能有困難
甚至不懂如何在網上與客服溝通
更不懂曬單
因此這樣的做法
與目前提倡 " 适老化 " 的做法大相徑庭
" 你拿個手機搞來搞去的,
慢很多。"
有街坊認為
商家把商品本該有的配件
和評價強制捆綁,做法不妥
也有街坊認為
如果商家有明确标注
華凌空調不配送遙控器也沒錯
但他可能會考慮購買其他品牌空調
你覺得買空調不配遙控器合理嗎?
空調不配遙控器
你會購買嗎?
快來評論區和 DV 君聊聊 ~