今天小編分享的财經經驗:得物内部人士披露廊坊倉“停擺風波”詳情,歡迎閱讀。
近日,得物廊坊倉庫 " 停擺風波 " 導致發貨延遲引發廣泛關注。盡管得物很快聲明廊坊倉庫暫停運行消息不實,但 " 今晚 22 點,廊坊雲倉的服務能力已恢復 " 的回應,也證實了該倉服務曾發生停擺或中斷。
據媒體報道及得物回應,此次廊坊倉事件系得物方與服務商糾紛導致雲倉員工被欠薪,從而發生了 " 停擺風波 "。
得物發布的聲明,否認倉庫服務暫停。圖源:得物官方
得物與服務商的糾紛為何產生?得物是否存欠發服務費用、過度扣罰員工的現象?原雲倉員工的薪資問題是否已經得到解決?
7 月 2 日,一名得物内部人士向九派财經透露了廊坊倉 " 停擺風波 " 詳情,其告訴記者得物并不存在欠發服務費的問題,與服務方解約系對方多次違規,對于服務商所雇員工并不直接管理,也不存在過度扣發現象。目前,廊坊倉已由得物員工接管并運行,盡管也在接收原有員工重新加入倉庫工作,但欠薪問題還在與服務商協調。
【1】欠薪、扣罰太重,員工連夜跑路?
據媒體報道,有受訪員工與服務商負責人表示,如果被客戶投訴或是出現違規狀況,得物方會有較重的罰款,甚至出現員工因罰款太重連夜跑路的現象。
對此,得物内部人士回應稱,得物并不直接參與服務商所雇員工的管理,得物只與服務商籤訂公司與公司層面的合同并對其提出考核标準。直接管理并考核員工的是服務商,即使對違規員工進行罰款也是由服務商來進行,得物并不會直接參與。
資料圖。圖源:VCG
對于有員工擔心廊坊倉庫搬走,之後沒法索要勞動報酬的消息。該内部人士表示廊坊倉庫沒有停運的計劃,為了迅速恢復倉庫的運轉,得物現在也正在接收原來的雲倉員工重返得物倉庫工作。但關于重新回到倉庫工作的員工的籤約主體方,該公關人員表示不方便透露。
關于未來是由得物直接掌管廊坊倉庫還是尋找新的服務商來進行管理,得物方面并沒有明确表示," 目前階段的重心還是在解決欠薪這件事情。" 該内部人士稱,未來即使要尋找服務商進行合作也會更加謹慎和小心。
【2】服務費用已結算,工人薪資問題還在協調
對于得物與服務商關于拖欠服務費用的糾紛,得物内部人士告訴記者,得物不存在欠發服務費用的問題,發生解約事件則是因為原服務商多次違規。對于具體因何違約,是否存在因服務商違約而對其進行罰款以抵扣服務費用的狀況,該内部人士則表示涉及合同細節,不方便向記者透露。其告訴記者,現在得物因此被牽扯進來,為雲倉服務商與其員工解決問題,相關部門也已經介入。
資料圖。圖源:VCG
雲倉員工何時能夠拿到勞動報酬?是否承諾過 7 月 3 日發放工資?得物内部人士稱,薪酬發放時間并不能确定,這起事件的起因是因為服務商沒有及時發放其員工的勞動報酬,得物已經按照合同将服務費用結算,不會直接為服務商所雇員工發放薪資,也無法确定雲倉員工何時拿到勞動報酬。
由于雲倉員工歸屬服務商,服務商與其員工之間的結算數據的處理需要一定的時間,關于員工薪資的最終解決方案的确定可能沒有那麼快。但現在得物也以員工利益為主,積極與服務商和相關部門進行協調,商議合理的解決方案。