今天小編分享的财經經驗:又上小紅書“交個朋友” 頭部直播間尋求多平台突圍,歡迎閱讀。
交個朋友繼續跨平台開疆拓土。8 月 21 日,北京商報記者了解到,交個朋友已宣布入駐小紅書,粉絲量達到 2.3 萬。不過,面對小紅書七成的女性用戶,男性客群居多的交個朋友得在直播選品、内容營銷上調整策略适應水土。此前,因平台流量機制和客群運營的差異性,交個朋友試水視頻号暫未激起水花。
近年來,交個朋友借着羅永浩的人氣跨平台開播、開新賬号、賣培訓課,馬不停蹄将流量和直播資源變現。而三只羊、辛選等機構同樣在自有品牌、跨境直播等維度設法突破流量瓶頸。頭部直播機構的賽場,已經遠遠超出了直播間。
進一步擴展用戶群體
這次,為了擴大生意,交個朋友想讨好女性消費者了。在小紅書平台,交個朋友已開通名為 " 交個朋友來幫你 " 的官方賬号。和其他平台純粹直播帶貨不同的是," 交個朋友來幫你 " 主要發布一些職場攻略以及粉絲抽獎福利等筆記,調性以内容娛樂為主,而不是商品推薦。
8 月 21 日,針對入駐小紅書一事,交個朋友相關負責人向北京商報記者解釋稱,該舉動是交個朋友 " 平台多元化、主播多元化、品類多元化 " 戰略的一部分,也是 " 矩陣垂類直播間 " 運營模式的延續,目的是進一步擴展用戶群體。
根據小紅書最新的平台人群畫像,在其 3 億的月活用戶中,男女比例為 3:7,"95 後 " 占比 50%,"00 後 " 占比 35%,一二線城市用戶占比 50%。相較之下,據直播電商數據分析平台達多多的數據,交個朋友抖音直播間的男性用戶群體占比為 60.81%。
男性用戶更多的交個朋友能否适應小紅書的水土呢?上述負責人認為,這兩者并不衝突,兩方仍有相當大的用戶交集。同時,基于 60 多個垂直領網域的產品線,交個朋友能夠滿足不同年齡、性别用戶的多樣化需求,尤其是像母嬰、美妝護膚、潮流服飾等品類很适合小紅書用戶。
直播機構跨平台開播不僅要在更多的流量池中試水,還是一個覆蓋差異化客群的機會。據了解,在 2022 年交個朋友 " 入淘 " 後,交個朋友創始人黃賀對外提及,交個朋友直播間初始,90% 的用戶是男性。這一定程度上補充了淘寶以男性消費者為主的頭部主播陣列。此後,交個朋友進入京東,男性客群的重合度較高也是其中一個原因。
不過近年來交個朋友也通過開設美妝垂類賬号等方式平衡客群的多樣性,提升女性用戶的消費頻次。包括交個朋友此後在視頻号開播,也能以此觸達更多中老年用戶。
跨平台水土不服不少見
事實上,早在今年 3 月,交個朋友的高管就在财報電話會中透露,交個朋友将在視頻号和小紅書等平台上進行探索嘗試。回望此前跨平台的布局,由于羅永浩幫忙吆喝吸引粉絲,交個朋友的直播戰績較為突出。
2020 年 4 月,羅永浩開始在抖音直播帶貨,首秀實現超過 1.1 億元的交易總額,創下了當時抖音平台最高帶貨紀錄,羅永浩也一度成為抖音初代 " 帶貨一哥 "。兩年之後的 " 雙 11",交個朋友高調在淘寶開播。整個 " 雙 11" 期間,交個朋友累計在淘寶進行了超過 20 場直播,粉絲數量也突破了 1000 萬。一年之後,在京東首播當日,交個朋友直播間的 GMV 超過了 1.5 億元,累計訪問人次超過了 1700 萬。
羅永浩助陣 + 矩陣賬号開播,依靠這套公式,交個朋友在三年之内迅速地完成了淘寶、抖音、京東這幾家主流電商平台的布局。不過,今年 4 月,交個朋友選擇轉微信視頻号,熱鬧勁頭相較之下弱了很多。第三方平台新視數據顯示,交個朋友微信視頻号首次直播帶貨的預估銷售額為 124 萬元,整場直播的場觀數量為 9.33 萬人。幾乎無法和之前跨平台的直播成績相提并論。
在微信視頻号做私網域客群的杭州服飾商家林逸(化名)告訴北京商報記者,不僅是交個朋友這樣的頭部 MCN 來到微信視頻号會 " 吃癟 ",連鍾麗缇這樣的明星空降視頻号進行直播帶貨的轉換也沒有濺起水花。
大主播、頭部機構的水土不服,在微信視頻号中并不少見。" 可以說他們的數據還不如我們這些本地商家自己做的。" 林逸透露,自己做視頻号直播帶貨之前,就通過群聊、朋友圈等多種渠道積累了一批私網域流量,在微信視頻号直播帶貨,不能只依靠平台的流量。林逸認為,只靠平台導流過于單一,且平台的流量在精準度上無法保障,可能導過來的人并不是目标客群。
和視頻号類似,頭部直播機構進入小紅書,也得調整步伐适應平台的流量邏輯和運營打法。美腕、謙尋同樣也在小紅書開設了多個賬号,但都沒有将小紅書納入直播場。這些賬号要麼是對直播間的商品進行預告,要麼是呈現主播們的娛樂化内容,更傾向于粉絲種草、引流淘寶,以及鞏固、傳播主播人設。
交個朋友同樣得改變策略。交個朋友相關負責人向北京商報記者坦言,小紅書的用戶大多是 "80 後、90 後、00 後 " 女性,她們的消費能力強,但對產品品質要求高、審美個性強,因此交個朋友的選品需要精準。同時,交個朋友直播間也會調整關鍵詞設定、主播風格選擇和直播腳本設計來迎合平台用戶。
" 與其他平台相比,小紅書用戶更傾向于通過真實、有趣的社交分享來獲取產品信息,而不僅僅依賴于促銷活動或折扣。我們也會在内容質量、用戶互動與流量運營方面進行調整,比如鼓勵用戶主動分享使用體驗。" 上述負責人表示。
拓寬生意網絡
" 全渠道布局本就是 MCN 尋求增量增長的重要手段,既能夠分攤風險,又能夠針對不同平台的主要用戶進行垂類的布局。" 零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥向北京商報記者表示,交個朋友進駐小紅書并不意外。" 小紅書電商近兩年投入大,用戶增長規模速度也很快,平台交易額的增長很容易吸引到更多機構入駐。"
但相比交個朋友已經成功适應的直播平台,小紅書在用戶畫像和直播風格上也有顯著的差異,莊帥指出,小紅書當前提出了生活方式電商的概念,旨在通過生活化、場景化、社區化的差異化模式進行發展。這也意味着交個朋友在直播選品和直播方式上,要重新去适應平台的規則和流量機制。
" 在選品方面,交個朋友應該需要選擇一些更加符合小紅書用戶在日常生活習慣中偏好的產品。" 莊帥解釋,在直播方式上,主播也應該摒棄過于簡單粗暴的過品和逼單的方式,通過個性風格來展現自己的專業和商品的細節。
當大主播逐漸減弱露出頻次,如何把路走寬成為每一個直播機構和主播背後團隊的必修課。李佳琦背後的機構美腕今年推出 " 美腕優選 " 進行自營品牌的布局,而在小紅書、快手、抖音等平台,也都能夠搜索到李佳琦的官方賬号。抖音頭部主播小楊哥也宣布出海,成立海外 MCN 機構 Three Sheep Network,并復制了國内直播切片分發的路徑,三個月内,Three Sheep Network 就在東南亞擁有了 200 萬個粉絲。
從跨平台布局,到發展自營品牌、出海,如何将流量沉澱,轉換成具有更長生命周期的商業能力,是眼下每一個直播機構必須考慮的問題。畢竟,雞蛋放入同一個籃子裡的風險實在太高。
北京商報記者 喬心怡