今天小編分享的财經經驗:茅台冰淇淋,盯上“小鎮青年”,歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文|深燃,作者 | 鄒帥,編輯 | 黎明
去年的 " 網紅 " 茅台冰淇淋,今年要開更多店了。
5 月,茅台冰淇淋在重慶、福建、貴州、廣東 4 個省市相繼上線了 6 家體驗店。此外,茅台冰淇淋旗艦店又下四城,分别是南昌、昆明、合肥、太原。
回想茅台冰淇淋剛剛上市的時候,原價 66 元一度被炒到大幾百,且數量有限,只能在 i 茅台和特定渠道購買。嘗鮮期已過,茅台冰淇淋不僅沒成為昙花一現的限定款產品,反倒還開了越來越多的線下店。今年 3 月,茅台冰淇淋還推出酸奶冰淇淋、抹茶冰淇淋和茅台雪泥(藍莓果汁雪泥)三款新品。
圍繞一盒淨含量 75 克,售價 66 元的茅台冰淇淋,外界的質疑比好奇多。一、茅台冰淇淋可以吃透年輕人,尤其是小鎮年輕人市場嗎?二、茅台真的需要冰淇淋生意嗎?三、僅僅是在普通盒裝冰淇淋裡加了點茅台酒,茅台冰淇淋有競争力嗎?
在全面進入市場之後,茅台冰淇淋不得不思考自己的長勁和忠實消費群體到底在哪裡。
進下沉市場,茅台冰淇淋還在 " 卷 "
近日,深燃來到位于北京朝陽大悅城的茅台冰淇淋線下店,這是北京唯一一家旗艦店。店鋪門頭醒目,印有碩大的 iMaotai 字樣。店鋪面積幾乎相當于一個星巴克,有十餘個座位,空間較為寬敞。
深燃看到,店内的 SKU 還算豐富,但貨架上已有的貨品并不多。店内以最常見的包裝冰淇淋為主,店員介紹,茅台藍莓果汁雪泥是新品,冰沙口感。此外,賣得比較好的還有現制冰淇淋球和蛋筒,六種口味,39 元一球。菜單上還陳列出了 9 種冰淇淋甜點,價格和名稱都已标好,但店員告訴深燃,甜點目前店裡還沒上,現制冰淇淋一欄得標價 99 元的 " 冰醇之愛 ",店員也表示 " 沒上過架,從來了店裡就不知道這是什麼。"
店員介紹,店裡每款產品都含有茅台酒,吃完半小時之内不能開車,盒裝冰淇淋的酒精含量有 1.6% 和 2% 兩種,現制的是 3%。可以把價格 66 元的茅台冰淇淋理解為,一款普通的冰淇淋,加了幾滴原裝茅台酒,冰淇淋風味為主,酒精風味為輔,且微乎其微。
茅台冰淇淋線下店的商品 深燃 / 攝
像這樣的門店,茅台冰淇淋已經開了數十家。設在熱門商圈,占地面積大,似乎并不只是想用一盒盒高價冰淇淋走量,而是意在做一個年輕人更喜歡也更需要的休閒空間。去年下半年,茅台冰淇淋先在北上廣等一線城市,以及年輕消費群體比較龐大的長沙、杭州等城市開設線下旗艦店。不久前,茅台方面表示,目前茅台冰淇淋線下已布局 24 個省份,開設旗艦店 27 家,線上布局 25 個省份,覆蓋全國 160 個地級市。
今年,茅台冰淇淋繼續開店。據茅台官微消息,自 4 月 29 日起至 5 月 9 日,茅台冰淇淋在重慶、福建、貴州、廣東 4 個省市相繼上線 6 家體驗店。5 月 9 日,茅台冰淇淋南昌、昆明、合肥、太原旗艦店也陸續開業。
茅台冰淇淋的開店思路,出現了兩點變化。
一是更下沉。經過去年在多個一線城市的試水,茅台冰淇淋需要更多年輕消費群體,而這些人要在更廣更深的下沉市場尋找。在幾個非一線的省會城市開店只是第一步,貴州茅台公開表示,今年,茅台冰淇淋将建立省級、地級 2 級分銷渠道。2023 年,所有省份都要發展省級經銷商,省級開設旗艦店;省級經銷商可以向下發展地級分銷商,地級開設體驗店,縣級開設 " 茅台冰淇淋驿站 "。
二是模式更多元,增加體驗店。4 月 10 日,首家茅台冰淇淋體驗店在陝西省延安市開業,并官宣茅台冰淇淋體驗店在全國正式擴張。一個月内,茅台已在貴州、重慶、廣東、福建、陝西等區網域共計開設了 10 家體驗店。不過,在體驗店和旗艦店之外,茅台冰淇淋還有線上和商超的渠道可以購買,已經觸達到了廣泛的消費群,可以說,體驗店只是茅台冰淇淋在渠道布局上的一個補足。
太原旗艦店 5 月剛剛開業,消費者阿梅告訴深燃,開店之後倒是沒有出現排隊的現象,不過身邊前去體驗的年輕人不少。" 我買了新出的茅台藍莓雪泥,還有一個草莓球,個人認為味道挺獨特的,也有創意,超出預期,淡淡酒香有小驚喜。" 阿梅身邊的朋友評價也基本一致,味道不錯," 但價格偏高。"
阿梅表示,按照太原當地的薪資水平和消費能力,茅台冰淇淋很難變成大家逛街休閒随手一買的東西,年輕人更多還是嘗嘗鮮," 屬于在茶餘飯後能聊聊的新鮮東西,我也打算把每種口味都試一試,囤貨或者一直回購不太可能。"
大量開店,茅台圖什麼?
業内人士認為,茅台能繼續在冰淇淋業務上加碼,還是因為這門生意能賺到錢。乳業分析師宋亮向深燃估算,茅台冰淇淋的毛利率能高達 70% 以上," 通常高端冰淇淋的毛利率都會達到 55%-60%。"貴州茅台董事長丁雄軍此前在 2023 年度市場工作會上透露,茅台冰淇淋預計 2022 年實現營收 2.62 億元。
茅台官方并沒有披露過具體的復購率,但在業内看來,這款產品的復購率不會高。原因在于,冰淇淋品類本身就不是剛需消費,而是季節性、偶發性消費,而且市面上的包裝冰淇淋產品迭代速度太快,能夠長年累月占領用戶心智的只有蒙牛伊利的幾個經典款。開在商圈,有現制產品,價格高昂,這些附加條件更難以形成穩定的復購。
宋亮表示,一般來說普通冰淇淋要保證一定復購率即可盈利,但茅台冰淇淋不太需要在意復購率,而是發揮網紅效應,以價取勝。
簡單來說,只要有願意嘗鮮的年輕人買,茅台冰淇淋就有錢賺。北京茅台冰淇淋的店員告訴深燃,周末店内的客流還是比較可觀的,由于門店不開通外賣服務,也有消費者叫跑腿過來取貨。
今年茅台冰淇淋打算把市場做大,也符合一個零售消費品打市場的思路。
零售行業從業者文敬告訴深燃,從渠道來講,高溢價產品早期都要先進各種 KA(關鍵客戶)渠道,也就是做直營和大型商超。KA 渠道能夠接觸到最大範圍的消費群體,通過 KA 渠道把用戶心智培養起來之後,下一步就要下沉,去相對較小的城市做 KA,然後再是 LKA(本地關鍵客戶),也就是本地有一定知名度的零售渠道,如河南的胖東來。最後就是 SMB(區網域客戶),打通非連鎖渠道,類似經銷商。
茅台冰淇淋的活法不同于茅台酒,渠道思路也完全不同,茅台意圖以消費品的思路做一個全新的產品。
在外界看來,年輕人不是茅台酒的主力消費群體,但可以通過冰淇淋品類提前培養茅台品牌在年輕人群體中的認知,等他們到中年後轉為茅台酒的消費群。實際上,不用等年輕人變老,現在茅台冰淇淋就可以作為社交貨币,像哈根達斯等一眾高溢價消費品一樣,在年輕人中間小火一把了。
另外,茅台也有必須要做其他產品的理由。品牌營銷行業人士郭凡對深燃分析,茅台品牌的溢價非常高,但是除了酒,沒有東西能消化它。" 所以其他品類只要能開綠燈,做一款茅台的茶、酒、煙都可以賣錢。酒之外的商品信息只是用來承接茅台品牌溢出的流量。"
他補充,茅台酒是高價值、高頻次的消費產品的代表。" 國内很多消費品要麼高頻次、低利潤,要麼是高利潤、低頻次,很少有做到高頻次、高利潤的,做成冰淇淋也只是高利潤、低頻次。" 再造一個茅台不可能,當然也不需要,但茅台的品牌溢價已經達到了一定水平,所以冰淇淋這種高利潤產品是相對适配的。
茅台冰淇淋能火多久?
高端冰淇淋的概念不新鮮,酒 + 冰淇淋的概念也不新鮮,泸州老窖曾和鍾薛高聯名推出過一款 " 斷片雪糕 ",其中加入了 52 度的高度白酒,洋河集團也推出過夢之藍 M6+ 白酒酒心巧克力,日本清酒品牌獺祭旗下也有一款酒精冰淇淋,很受歡迎。
實際上,茅台冰淇淋市場表現的穩定,不是高端冰淇淋的勝利,也不是酒 + 冰淇淋的勝利,而是茅台 IP 本身的勝利。這種嘗試,也許是不可復制的。
在業内人士看來,茅台冰淇淋同樣的做法,換成别的酒,就不會奏效了。本質還是因為,茅台酒的商業邏輯,和普通消費品的商業邏輯之間存在天壤之别,在消費冰淇淋的群體裡,茅台酒是一個具有神秘感的符号。用茅台酒的 IP 來做大眾化的冰淇淋產品,屬于降維打擊。
茅台冰淇淋剛剛面世的時候,電商平台上代購一杯的價格在 120 元以上。現在,茅台冰淇淋的熱度絲毫未降,深燃在各社交平台上仍然可以看到收購和轉賣茅台冰淇淋的 " 中間商 ",原價 66 元的冰淇淋,要價到 200 元都有人要。即便茅台冰淇淋的經銷渠道在逐漸打通,但 IP 溢價實力不會斷崖式下滑。
從這個角度來說,茅台做冰淇淋有種 IP 實驗的味道。先做一款看起來普通,研發上沒有太多難度的冰淇淋產品,在部分渠道試試水,發現市場反應熱烈之後,再拿出多餘的產能去做冰淇淋,對于龐大的茅台集團來說也不是問題。至少,通過冰淇淋產品,茅台能夠驗證,自己的 IP 是有能力創造更多產品線的。
别人無法復制茅台冰淇淋,回到茅台自己身上,雖然不愁賺錢不愁復購,但進擊的茅台冰淇淋真能虜獲小鎮青年嗎?在冰淇淋上花費諸多心力,會不會給茅台品牌帶來 " 反噬 "?
" 盡管三四線市場對于高端產品的消費不太會形成習慣性消費,但是人口多,随意性消費的量也比較可觀。" 宋亮表示,茅台冰淇淋在下沉市場的想象空間是存在的,但近兩年消費降級,高端產品的供銷也會受到很大影響。
此外,茅台冰淇淋可以賺錢,但很難像茅台那樣形成一個品牌。
郭凡表示,茅台冰淇淋本質還是茅台 IP 和普通冰淇淋的拼湊,脫離開茅台品牌,在冰淇淋品類裡沒有基因,也沒有產品競争力。" 不管開多少家店,都是在消化茅台的品牌。" 他解釋,跟 IP 授權道理類似,拿有溢價能力的品牌授權給第三方,用無形資產變成有形資產," 這個 IP 只要不倒,就可以一直消化,但是市場買不買單要另說。"
總的來說,茅台冰淇淋 " 不愁吃穿 ",但在快消品市場的處境略顯尴尬。郭凡表示," 茅台這個品牌有時代感,但包裝上的亮點不多。" 僅僅是用茅台的包裝來做新消費,效果遠不及其他老字号。
另一個尴尬之處在于,目前茅台冰淇淋定位不清晰,還沒有形成茅台之外的,屬于自己的用戶心智。" 高端消費品一定要講場景。拿哈根達斯來講,它也不一定在意復購,但它主打表達愛意的場景,‘愛他就請他吃哈根達斯’。" 文敬說。
由于茅台冰淇淋目前的產品思路僅僅是簡單的加法,而非從冰淇淋研發的邏輯重新締造一款市面上沒有的產品,所以即使是茅台,也不得不面對消費者出現審美疲勞的可能性。今年,茅台冰淇淋推出了酒瓶裝冰淇淋新品,口味也推陳出新,做慣了酒類渠道的茅台,似乎也意識到了消費品賽道創意競争的殘酷。
" 我只會因為茅台酒本身而消費茅台酒,不會因為茅台冰淇淋而消費茅台酒。" 消費者阿梅總結道。所謂用冰淇淋為茅台酒培養年輕消費群體的邏輯,可能只是個偽命題,對于茅台來說,如何做一款真正的中式高端冰淇淋,也是一件任重道遠的事。
* 應受訪者要求,阿梅、文敬、郭凡為化名。
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