今天小編分享的教育經驗:彭劍鋒:二把手的自我修養,歡迎閱讀。
以下文章來源于華夏基石管理評論 ,作者彭劍鋒
作者 | 彭劍鋒,中國人民大學教授、博導,華夏基石管理咨詢集團董事長,《華為基本法》起草專家組組長
來源 | 華夏基石管理評論 管理智慧
咨詢合作 | 13699120588
文章僅代表作者本人觀點
每位出色的領導者的背後
都有一個同樣出色的 " 黃金搭檔 "
卓越企業的領導團隊往往都有一個穩定互補的二元領導結構,即一把手和二把手的互補與緊密合作。每一位出色的、偉大的領導者的背後,都有一位同樣出色卻默默無聞的事業搭檔。俗稱 " 黃金搭檔 ":他們之間的合作像黃金一樣珍貴、堅實、完美。
比如,微軟的比爾 · 蓋茨與他的搭檔史蒂夫 · 鮑爾默合作無間 30 多年;投資股神巴菲特與他的搭檔芒格,兩人合作了 60 多年。華為的任正非與孫亞芳也是合作了二三十年。
比爾 · 蓋茨與史蒂夫,兩人之所以能夠 30 多年親密合作,是因為他們都是同齡人、是室友、是摯交,有着同樣的愛好,同樣的價值觀,同樣熱愛數學,崇拜拿破侖。但他倆并不是彼此的影子,而是在性格、能力上形成很好的互補,像一對雙子星,既有各自的光芒,又能相互映照。鮑爾默待人誠懇,做過營銷,待人誠懇,善于交際和演說,而比爾 · 蓋茨性格内斂,是個不折不扣的理工宅男。鮑爾默打理着微軟上上下下的事務,把營銷、管理等都做的井井有條,這樣,比爾 · 蓋茨就可以全身心投入技術上,做編程、做研發。兩人之間完全做到了充分信任、默契配合。最後,性格内斂的比爾 · 蓋茨獲得了萬眾矚目,而鮑爾默則成了比爾 · 蓋茨背後那個偉大的男人。
巴菲特和芒格合作 60 年都沒散夥,創造了一個 " 世界奇迹 "。其實兩人個性差異很大,芒格喜歡熱鬧,愛折騰,除了炒股票,還開律師事務所,做房地產和股權投資。巴菲特性格内斂,不善交際,只喜歡炒股票做投資,而且喜歡安靜,往往是在理性的思考之中,在安靜之中思考着怎麼做投資決策,所以他們兩人之間的合作就可以做到個性、能力上這種互補。巴菲特是一個特别聰明的人,芒格特别認同巴菲特的投資理念,認為巴菲特是一個不同凡響的超級聰明人,盡管他自己也非常強,但他對巴菲特很崇拜地。他們倆做到了個性能力上的互補,能相互為對方創造價值、成就對方。
芒格在各種演講中,經常會講到巴菲特的聰明,他對巴菲特的欣賞和敬佩溢于言表,所以芒格甘當比自己小六歲的巴菲特的副手,同時他自己能夠恪守本分,從不居功自傲,從不去搶巴菲特的風頭,巴菲特對芒格的感激也是無以言表,以師禮待之。
任正非和孫亞芳也是一對黃金搭檔。從個性上來講,任正非比較感性。有浪漫主義情懷,但孫亞芳相對就比較理性,做事就比較嚴謹認真。孫亞芳高度認同任正非的思想,能夠正确領悟任正非的思想,而且堅決徹底地去貫徹執行。任正非有思想、感性,孫亞芳相對理性,早期孫亞芳主抓華為的營銷與人力資源的體系,把華為的營銷體系和人力資源體系抓得卓有成效,同時孫亞芳也不是一味的順從老板,而是敢于當面跟老板溝通,即使不當面去提,她在背後也會善意的給老板指出來。即便有些時候任總轉變不過來,她也能夠将任總有些偏激或者激進的想法,在操作層面上去做修正,修正完了以後還讓老板看不出來。既保留老板的威信,關鍵時刻也敢于擔責,幫老板去承擔責任、化解矛盾。
所以任正非曾說,在華為的發展史上,在華為的每一次危難關頭,都是孫亞芳挺身而出,而且孫亞芳甘當無名英雄。從不搶任正非的光芒,該退休的時候主動讓出位置,退居二線。
一把手和二把手之間的黃金搭檔,可以說是成就一個企業偉大事業的堅實基礎,也是一個領導團隊組織能力建設的根基。
二把手的自我修養:六要,六不要
不管是在企業層面,還是在一個團隊裡,好搭檔既是一種可遇不可求的緣分,也是一種修煉出來的能力和品質,它需要二把手擺正自己的位置、定位好自己的角色。
作為一個出色而優秀的搭檔與二把手,要做到 " 六要六不要 "。
1. 第一個 " 要與不要 ":要與一把手同心同德,不要跟一把手同床異夢,三心二意。
我們經常講," 道不同不相為謀 "。如果一把手與二把手同床異夢目标追求各異,你價值觀不統一,那這個團隊和組織是不可能有凝聚能力和團隊戰鬥力的。
作為一個好的二把手:
一是發自内心地高度認同一把手的事業目标追求與價值觀,成為一把手的堅定的認同者與踐行者。好的二把手都具有強烈的使命感和自驅力,跟一把手一樣對共同的事業有感情,對老板有信心;
二是能夠全身心投入事業與工作,願意為長遠目标的實現而犧牲短期利益,所以他跟老板一樣沒有私利,都是組織利益大于一切;
三是無論遇到任何挫折和困難,他都相信和信任一把手,關鍵時刻不抛棄、不放棄,對一把手及組織具有極強的忠誠感。
2. 第二個 " 要與不要 ":要學會欣賞和尊重一把手的個性;與偏執的一把手要取長補短,不要内心排斥、不包容。
偉大的企業家往往都極具個性,往往都是偏執的,那麼好的二把手,一定要學會欣賞老板的這種個性。
作為好的二把手:
一是能欣賞老板獨特的人格魅力,而且懂得如何去讓老板的這種獨特優勢得到極大的發揮,能夠尊重企業家的創新精神、洞見能力。同時,他也善于發現自身的優勢,去主動彌補老板的短板;
二是能尊重一把手獨特的個性,甚至能夠包容老板的壞脾氣,老板有時候都很偏執,有時候脾氣都很大,作為二把手,有時候老板發脾氣,你要能夠繃得住,也能夠忍得住,當然好的企業家他發脾氣,是對事不對人。作為二把手來講,老板在發脾氣的時候,你就要不能去跟老板硬杠;
三是能夠理解一把手的苦衷和一把手的壓力,能夠幫一把手去分憂擔責,有時候能夠做 " 減壓閥 ",創造一定的場景讓一把手能适度釋放壓力,去宣洩情緒。
3. 第三個 " 要與不要 ":好的二把手要堅定執行,貫徹一把手的意圖。
對一把手的戰略意圖不要懷疑,不要被動猶疑、做事拖拉。更不要表面贊同、内心排斥。
好的二把手:
一是能夠正确領悟一把手的決策意圖,而且堅信一把手引領的方向是正确的,沒有錯的,做一把手堅定的擁護者;
二是具有極強的執行能力。老板一提出思路和指引方向,就能夠迅速拿出解決方案,具有極強的執行能力;
三是在執行與操作過程中,善于修正與優化老板的思路,将老板的偏執在操作層面上進行修正。
4. 第四個 " 要與不要 ":好的二把手要端正心态,擺正位置,不要角色錯位,越權攬權。
一是要有好心态,甘當配角、甘當綠葉,輔助一把手,成就一把手;
二是到位不越位,用權不越權,主動不被動,補台不拆台,攬事不攬權,總是能找準自己的位置;
三是有了功名以後,不與老板搶功名更不會讓人感覺功高蓋主,所以有功不争功,擔責不推責。甘願做幕後的英雄,甘願成就一把手的心态。
5. 第五個 " 要與不要 ":好的二把手一定要光明磊落,善于化解矛盾與衝突,不要陽奉陰違,在企業内部拉幫結派。
一是能夠當面與一把手去溝通,不通過中間人去傳話。如果一個二把手不能當面跟老板去溝通,還要通過一個中間人或者通過秘書去傳話,那兩人之間是不可能成為好搭檔的;
二是往往他能夠左右溝通,善于化解矛盾,懂得妥協,懂得進退。他既能跟老板當面溝通,同時也能夠幫助老板去化解各種衝突與矛盾,善于協調;
三是旗幟鮮明,光明磊落,不 " 拉山頭 ",任人不唯親,尤其是有話當面說,有問題攤到桌面上談,不背後煽風點火,這樣就使得一把手二把手之間不會彼此產生猜忌,彼此就能夠高度信任。
6. 第六個 " 要與不要 ":好的二把手在大是大非面前一定要跟一把手保持一致,危難關頭一定要勇于擔責,不要左右搖擺、和稀泥不表态,甚至危難關頭臨陣脫逃。
一是一定要在大是大非面前始終與一把手保持一致,但是保持一致并不等于你沒有自己的思想,并不等于要當奴才;
二是敢于提出不同的意見,敢于 " 進谏 "。當然你要會尊重老板的面子,盡量不當面去批評一把手或者頂撞一把手,但背後一定要善于給一把手提出自己的意見,指出一把手的不足;
三是有功不争功,擔責不推責,關鍵時刻、危難關頭能挺身而出,幫老板去 " 堵槍眼 "、化解矛盾衝突;
四是有功不攬,有過不诿,甘願當無名英雄,同時跟其他的副職之間,能夠保持溝通、保持合作,而不是去拉山頭、搞站隊,企業的 " 山頭 " 永遠只能有一個,那就是一把手,一旦二把手另立一個山頭,讓下面的高管站隊,這個企業就危險了。(本文完)