今天小編分享的财經經驗：劉強東親自送外賣，效果驚人！京東外賣日單量，已衝破1000萬單！誰要拉響警報？，歡迎閱讀。
每經記者 王郁彪 每經編輯 孫志成 餘婷婷
都是一路拼殺，經歷過 " 血戰 " 的狠角色，所以動起手來，京東和美團絲毫不手軟。
兇猛攻勢之下，的确出了 " 奇效 "。京東外賣 4 月 24 日宣布，4 月 22 日晚 8 點 19 分，京東外賣當日訂單量突破 1000 萬單。而 4 月 15 日京東外賣才披露，日單量超過 500 萬單。《每日經濟新聞》記者注意到，從 3 月 1 日正式上線到 500 萬單，京東外賣用時 46 天；而從日單量 500 萬到 1000 萬，京東外賣僅用一周左右的時間。
復盤剛剛過去的這一周：京東集團創始人、董事局主席劉強東親自下場送外賣，和消費者合照、請外賣員吃火鍋甚至承諾優先給騎手對象安排工作⋯⋯而京東外賣系統一度因流量過大 " 崩潰 " 兩次，" 京東外賣崩了 " 相關話題先後兩次衝上熱搜。
雖然日單量 1000 萬單，在體量上與美團仍有一定差距，但這個增速無疑是驚人的。京東黑板報顯示，從外賣的第 1 單到如今的第 1000 萬單，京東外賣已服務全國 166 個城市。
無論是昔日的 " 百團大戰 "，還是如今京東與美團的外賣之争，都在充分說明外賣業務的生意模型并不簡單，本地生活也不是一個可以講出 " 小而美 " 故事的賽道。這場 " 生死局 " 的關鍵是什麼？京東外賣達到 1000 萬單量級後，誰要率先拉響警報？
從日單量 500 萬到 1000 萬僅用 7 天
商家零傭金入駐、給騎手繳納 " 五險一金 "、上線外賣 " 百億補貼 "，在商家、騎手和用戶端，京東外賣都給出了幾乎 " 頂格 " 的待遇，祭出這 " 三板斧 " 靠的不可能只是勇氣，一系列動作一定是籌劃多時且經過嚴密計算的。
在市場層面的考量上，對于為何做外賣，京東集團 CEO（首席執行官）許冉在最近一次小範圍溝通中表示，京東做外賣最重要的是解決行業痛點、滿足用戶需求。她認為，" 外賣行業本就是一個寬廣的賽道，完全容得下多個平台 "。
至少長達一年時間的籌備，讓京東一開年就和美團刀光劍影。與日單量破 500 萬單的同一日（4 月 15 日），一段京東集團創始人、董事會主席劉強東 2024 年的内部講話首次曝光，他直斥外賣平台抽傭過高，要求京東外賣利潤率不高于 5%，随即将這場交鋒推向高潮。
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社交平台截圖
不過，4 月 21 日，京東發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，針對部分平台強迫外賣騎手 " 二選一 "、不能接京東平台秒送訂單的情況，為支持騎手自由接單、保障收入，京東推出多項舉措，包括加大全職騎手招聘力度，未來三個月将招聘名額由五萬名提高到十萬名。随後美團再次辟謠，否認了 " 二選一 "。
這場新交鋒餘熱未散，同日，有名為 "Jeffery" 的用戶在社交平台發文稱，" 接到了東哥送的第一單外賣，榮幸啊，也算享受過千億大佬的服務啦，祝京東生意紅紅火火，蒸蒸日上！" 京東方面回應《每日經濟新聞》記者稱消息 " 屬實 "。緊接着，《每日經濟新聞》記者獲得的一段視頻顯示，劉強東在親自參與外賣配送之後，請外賣騎手們吃海底撈火鍋。吃飯期間，劉強東談起了送外賣的感受以及為騎手繳納 " 五險一金 " 等内容，并表示希望京東将來全職外賣員也能過 100 萬人。
短短兩天時間内，多個京東外賣相關詞條頻繁登上熱搜高位。
電商分析師、海豚智庫創始人李成東在接受記者微信采訪時認為，短短一周日單量從 500 萬單到 1000 萬單，說明京東的執行力确實厲害。" 一方面是外賣補貼力度夠大，另一方面則是宣傳的‘穿透力’強，吸引了一大批外賣用戶湧入京東。" 李成東如此表示。
誰要拉響警報：美團還是餓了麼？
" 到達 1000 萬單這個量級，可能對美團來說才算是顯性威脅。" 在京東外賣突破 500 萬單日單量之際，李成東當時向記者作出如此預判，但沒想到的是，京東外賣的 1000 萬單日單量來得這麼快。
對于短時間内日單量的猛增，李成東告訴記者，" 訂單密度提高了，每單虧損才能減少；訂單密度不夠，外賣員配送單量就會相對較少，收入也就少。" 據他了解，"目前京東外賣每單仍在虧損，如此大的補貼力度，短時間衝量可行，但長期不可持續。"
至于要達到哪種單量級别可以平衡虧損，李成東認為，日單量 2000 萬單是最基本的。
其實，外賣業務本身利潤率不高，但因擁有萬億元市場規模體量，加之滿足的是 " 高頻 " 需求，流量大、活躍度高，因此外賣業務一向是互聯網 " 兵家必争之地 "，前有百度，後有抖音、快手等紛至沓來。而外賣背後，同樣規模巨大的即時零售市場，也是平台争奪的焦點。
再放到更大的本地生活領網域，更加講究規模效應。
工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林在接受《每日經濟新聞》記者微信采訪時表示：" 京東通過社會價值釋放的思路，切入外賣賽道，在消費者群體中形成正向共鳴，相對占據優勢。外賣業務的壁壘沒有那麼高，培養用戶習慣是關鍵。"
京東外賣的 1000 萬單日單量，究竟吃到了多少美團、餓了麼的 " 蛋糕 " 不得而知，但可以肯定的是，外賣業務對新入局者都曾是 " 燙手山芋 "。前有已然謝幕的百度外賣，後來者抖音在經歷一系列組織、業務架構調整後，抖音外賣依然被 " 戰略性放手 " 了。快手則更加謹慎——此前有消息稱，快手外賣功能依舊附屬于團購業務中，缺乏入口和配送體系，與真正的外賣平台還有不小的差距。
因為外賣業務本身對于配送、運營體系和技術算法等綜合能力、投入的要求和門檻都非常高，京東外賣此番破局的關鍵之一在于首先擁有達達騎手網絡。市場增量規模相對是有限的，只要有強勢的新入局者出現，就會有人因此丢失部分資源。
不過，盤和林認為，餓了麼的市場份額與美團差距相對還是較大，過去由于兩家平台模式類似，餓了麼沒有撬動美團多少份額。" 京東外賣進入市場後，其實對餓了麼是中性的影響。餓了麼從京東外賣那裡失去的部分，或許可以借助這次外賣市場的重新洗牌，從美團手裡拿回來。" 盤和林如此表示。
從外賣 " 雙雄 " 到外賣 " 混戰 "，部分市場空間會受到擠壓，但一定也會有新的價值釋放出來。" 餓了麼必須要走對路，平台的獨特性在哪裡？需要自己去尋找。" 盤和林接着表示。
不過，短期補貼對用戶消費習慣的養成還是有限的。用戶選擇哪個平台，更多還是要考量體驗、供給側的多樣性以及需求的快速精準匹配，還有性價比等等。跳出平台競争的表象，外賣市場的新一輪厮殺，依然緊扣效率與規模的主題。
換言之，圍繞外賣的 " 京東美團之争 " 還将持續下去，更多外賣市場的參與者還在路上。這場萬億元市場規模之争，遠未到終局。
記者 |王郁彪
編輯|孫志成 餘婷婷 杜恒峰
校對 |何小桃
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