抖音與手機廠商合作，95152官方客服電話已認證

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北京商報訊（記者 魏蔚）3 月 25 日，北京商報記者獲悉，最近，仿冒抖音客服給用戶打電話、發短信的詐騙手法仍有發生。為方便用戶快速鑑别來電是否為抖音官方客服，抖音和部分手機廠商合作，将抖音官方客服電話做了認證。根據當天抖音發布的辨認方法，用戶接到電話，如顯示為 " 抖音 XX 熱線 "、" 抖音 XX 專線 " 等認證名，則确定是官方電話。以抖音服務熱線 95152 為例，安卓系統的華為、小米、OPPO、vivo、一加等手機用戶 iOS 系統用戶都能看到 " 抖音官方服務熱線 " 的認證顯示。如果來電号碼沒有認證顯示，但自稱是抖音客服，還要求關閉 / 取消相關功能否則有扣費產生，則可斷定為騙子。用戶還可以直接撥打抖音官方服務熱線 95152 進行核實，也可以打開抖音 App，搜索 " 驗證助手 "，将收到的信息内容或電話号碼輸入，查詢是否來自抖音官方。