今天小編分享的财經經驗:62歲的俞敏洪忙着道歉,31歲的董宇輝走向人生巅峰,歡迎閱讀。
文 | 鋅财經,作者 | 陳妍,編輯 | 大風
俞敏洪,一代企業家,芳齡六十好幾,這半年來光顧着給人道歉了。
最近,俞敏洪在抖音上發文,回應了自己搶董宇輝風頭這件事," 其實,我從來沒有過要去河南直播的計劃 ",因為新東方工作的不到位,造成了大家的誤解,對此表達歉意。
俞敏洪抖音賬号截圖
其實不止這次,自從去年小作文事件發生以來,俞敏洪仿佛開啟了道歉三連模式。跟董宇輝道歉完,又跟董宇輝的粉絲道歉。為内部管理道歉,為輿論發酵道歉,甚至為拉黑網友道歉。
頻繁道歉,也從側面反映出俞敏洪對于當下企業内部管理,以及處理核心員工關系上,開始變得力不從心。時代變了,企業運作的新老商業模式交替,做傳統企業發家的俞敏洪,早就過了他的鼎盛時期。
反觀董宇輝,一路從直播間打工人,更新為東方甄選的高級合夥人。人到 30 歲,名利雙收,迎來了人生高光時刻。為此,俞敏洪只能來一句:" 當靠着能力巨大的員工來構建商業模式和發展時,老板是在為員工打工。"
但比起心甘情願給董宇輝打工,更大程度上,俞敏洪所面臨的是,時代浪潮滾滾向前,卻無可奈何花落去。
妥協是俞敏洪的,熱鬧是董宇輝的
眼下,俞敏洪面對董宇輝,不得不放低姿态。
說起這次河南直播事件,起因是,今年 3 月份的時候,董宇輝曾對外表示過,與輝同行湖北行結束後,4 月底将前往河南,招商活動也已經開始了。但前段時間,河南文旅又官宣了俞敏洪的預告,稱計劃在 4 月 1 日到 4 月 3 日之間,遊覽鄭州、洛陽和安陽三個城市。
兩人一前一後時間挨得太緊,就引起了一波網友質疑,俞敏洪提前去河南直播,莫不是想搶董宇輝風頭。
雖然俞敏洪最後澄清了烏龍,河南文旅也删了俞敏洪的視頻。俞敏洪還下令河南新東方文旅全面停止直播,進行自我整頓和反思。董宇輝也出面幫着解釋," 我個人和俞老師之間溝通一直很暢快 ",感謝大家的理解。
董宇輝回復
但復盤整件事可以發現,事情的順利解決,靠的是俞敏洪及時妥協。
其實俞敏洪作為東方甄選的創始人,文旅又是集團重點布局的新業務,即便他真的去河南直播了,情理上也沒什麼問題。俞敏洪的解釋卻給人一種感覺,好像他确實不該去,必須要給董宇輝讓位。
原因在于,不同于新東方式的傳統教育機構,東方甄選是一家充分曝光在公眾面前,信息相對透明的公司,它的主戰場在直播間,核心武器是流量大主播,海量網友是潛在的衣食父母。
這種情況下,老板俞敏洪和員工董宇輝的權力關系發生變化,董宇輝是最重要的 " 賣點 ",那俞敏洪就必須要隐藏其後。
可以看到,再早之前的小作文事件,俞敏洪也采取了相似的操作。
當時,董宇輝負氣之下,直接請假回了老家,臨時取消了吉林行的直播。時任東方甄選 CEO 的孫東旭,又火上澆油,在直播中摔手機跟網友 " 開會 ",還把董宇輝的工資透了個底,說是公司沒有虧欠他,年薪根本不止網傳的幾千萬。
這麼一搞,董宇輝和孫東旭的矛盾,就鬧到了台面上,逼着俞敏洪要二選一。
12 月 16 日,俞敏洪把董宇輝請回了直播間,一上來就解釋道," 宇輝從來沒有跟任何人說過,他不在東方甄選 ",給了所有人一顆定心丸。整個過程中,俞敏洪沒有任何領導者的架勢,時不時給董宇輝添茶倒水,看上去非常誠懇,給足了董宇輝面子。
他甚至坦言:" 大家都說宇輝上當了,我跟宇輝說了,如果你覺得上當了,你從現在開始,随時都可以離開。" 俞敏洪讓董宇輝升了職,還給他安排了自己的工作室和直播間。
讓董宇輝站到更大舞台,讓孫東旭下台隐身,這是最終的處理結果。
孫東旭為自己在直播間的行為道歉
俞敏洪的種種妥協,更大程度上,是基于對企業整體利益的考慮。畢竟董宇輝對眼下的東方甄選至關重要。
董宇輝的一舉一動都可能會影響到東方甄選的股價,小作文事件期間,東方甄選單周跌幅接近 22%。而 " 與輝同行 " 開播一個月的銷售額,居然能占到東方甄選半年 GMV 的 15% 以上。
鮮花、掌聲、光環、流量…… 60 多歲的俞敏洪見證了 30 歲的董宇輝的成功。
也曾是時代大赢家
曾經的俞敏洪,也像董宇輝這般風光無限過。
20 世紀 80 年代末,留學風潮興起,在短短的四年時間裡,中國自費留學的人數從 1983 年的 1000 多人飙升到了 10 萬多人。
彼時俞敏洪剛從北大畢業,也想跟他的同學們那樣出國留學,但問題出在了錢上。俞敏洪在北大教書,一個月的工資是 200 塊,兌換成美金只有 30 美元左右。按照他當時的工資,想要攢夠去美國讀 4 年書的學費,得不吃不喝攢 222 年。
于是他找了個賺快錢的法子,偷偷在校外辦輔導班,出國留學的學生越多,他就賺得越多,每個月能賺到 2000 塊,是工資的 10 倍。
那時恰巧又是一個創業的黃金年代,在政策的倡導下,50 後、60 後們成了改革浪潮下最早一批下海吃螃蟹的人。俞敏洪因為私自辦學吃了北大處分,後來幹脆辭掉教職,加入創業浪潮。
俞敏洪早年教學照片
1993 年,31 歲的俞敏洪,正式創辦了新東方英語學校。但跟經營東方甄選的邏輯不同,俞敏洪一直是新東方内部的絕對權威。
新東方作為一家吃到時代早期紅利的教培機構,要想在激烈的市場競争中立于不敗之地,迅速擴大規模、吃掉市場份額,幾乎是必選項。在這樣的擴張階段,也需要俞敏洪采取鐵血手腕,讓所有人聽他吩咐,勁往一處使。
俞敏洪曾說過一句話:" 當你發現用那些頂尖人才,你有一點把控不住的時候,你寧可用中級人才。你想想,你的公司是要活着,還是被你的頂級人才推翻掉?"
正因如此,新東方成立 4 年之後,俞敏洪認為自己能掌控全局時,才到國外找來老同學王強和徐小平一起創業。後續出現争執和矛盾的時候,俞敏洪也根本不退讓,直接把人一腳踢出局。
俞敏洪和徐小平、王強
好比說俞敏洪得知徐小平帶着員工反對他改革後,直接讓人占了徐小平辦公室,氣得徐小平話都說不出來。2006 年,新東方上市之際,俞敏洪召集董事會讨論徐小平去留問題,結果董事會全票通過,把後者清理出局。
集團權力之争下,徐小平、王強都離開了新東方管理層,包凡一、胡敏等一批創業元老也接連出走。最終,新東方的大權全部歸于俞敏洪一個人手中。
回過頭來看,俞敏洪的強權手段的确是有效的。2001 年,新東方教育科技集團挂牌成立。2006 年,新東方教育科技集團在紐交所挂牌上市,成為中國内地首家海外上市的教育培訓機構。上市 13 年後,新東方創下市值歷史新高,突破 200 億美元。
俞敏洪左手權力,右手财富,建立起一個屬于他自己的教培帝國。
老俞伏枥,志在千裡
在教培行業叱咤風雲 28 年的俞敏洪和新東方,戛然止步于 2021 年。
那一年,俞敏洪快 60 歲了,在這個本該功成身退的年紀,他見證了自己商業帝國的一夜傾覆,公司幾近清盤,幾十萬個家庭等着退學費,六萬員工等着離職賠償,新東方市值半年跌超 90%,只留下一地雞毛。
轉型做東方甄選,是不得已而為之。
很長一段時間裡,東方甄選做直播帶貨,都看不到任何起色,幾個小時裡可能一顆梨都賣不掉。即便是俞敏洪本人的直播帶貨首秀,最多也只有 2 萬人在線觀看,3 個小時裡,賣了 490.84 萬元的貨。
作為對比,新東方的前員工羅永浩,直播帶貨首秀的時候,3 個多小時累計觀看人數超過 4800 萬,銷售額高達 1.1 億元,創下了抖音當時的帶貨紀錄。
直到董宇輝雙語帶貨牛排一舉成名後,東方甄選的危機才暫時解除。
可 " 暫時 " 二字,本就潛藏危機。雖然俞敏洪和東方甄選,打從一開始就不想讓董宇輝變成一個超級大 IP,免得動搖公司經營。此前的種種操作,也是想要逐步 " 去董宇輝化 ",找到一種大主播與直播機構和諧相處的關系。
但結果也看到了," 去董宇輝化 " 不成,反被流量反噬。俞敏洪只能一次又一次出面,跟所有人道歉,試圖平息眾怒。這背後何嘗不是一種無可奈何?
2024 年,31 歲的董宇輝的個人事業再進一步,他不止是頭部帶貨主播,還是當下紅極一時的明星知識分子。前不久的湖北行,數十名保安拉着手圍成一個圈,保護着一路談笑風生的董宇輝。這一度被網友诟病,排場太大。
董宇輝湖北行
2024 年,62 歲的俞敏洪已經過了退休的年齡。之前他去香山的時候,門禁提示他老年人不用買票," 還讓我着實悲傷了一會 ",俞敏洪在老俞閒話中如是說道。
時代從不止步,但俞敏洪還沒準備好退休。