今天小編分享的科技經驗:極越:車主可通過領克售後熱線咨詢服務,售後配件供應正在協調中,歡迎閱讀。
IT 之家 12 月 18 日消息,極越今晚在官方 App 發布 " 極越關于用戶近期關心的問題說明(第二次)",回應了關于智聯娛樂、充電樁、車機、售後等服務問題。
IT 之家整理如下:
問題一:關于智聯娛樂服務
已經恢復訂閱續費功能。車主朋友們可以在極越 App 訂閱相關功能。
問題二:關于充電樁服務
由于合作充電樁政策調整,目前免費或積分充電權益暫不可用,車主朋友可先通過充電樁運營方的指定方式自費掃碼充電,車主積分予以保留。同時,我們正在尋求相關解決方案,後續進展将及時更新。
問題三:關于車機服務
目前車機服務運行正常。同時,我們正在積極推進解決車主關切的 simo 使用問題,将盡快發布更明确的公告,感謝車主朋友們的耐心等待。
問題四:關于售後服務
目前車主可通過領克售後熱線咨詢服務,線下的領克售後服務中心可進行基礎钣金噴漆等在内的維修。同時,極越售後配件供應正在協調中,我們将持續發布相關服務進展,請車主朋友關注。