今天小編分享的财經經驗:那些困擾着所有人的、暗戳戳的“就業歧視”,歡迎閱讀。
出品|虎嗅 ESG 組
作者|胡巍
頭圖|視覺中國
本文是 #ESG 進步觀察 # 系列第 072 篇文章
本次觀察關鍵詞:就業,歧視
小楊,将滿 30 歲,女,單身;老楊,已滿 37 歲,男,已婚。在過去的半年,他們投了無數份求職簡歷,大多石沉大海,也有的功虧一篑。
錯過了金九銀十,他們希望轉機出現在這個春天。
對于大學生,春招可能是畢業前最後一次好機會。對于小楊、老楊,半年的求職經歷讓他們身心疲憊,春招也可能是他們最後一搏。
" 再不行,就只能創業了。" 小楊說的創業,可能只是買台車去開滴滴,盡管駕齡一年的要求她也沒達到。作為女性,開滴滴的想法有時讓一些人意外。" 我說吧,這就是性别歧視。"
對于求職不順的人,或多或少都覺得自己受到過歧視。老楊所面對的可能是年齡偏大,他誇口說:"31 歲那年,總共投了 3 份簡歷,每一份都拿到了錄取通知。"
被人歧視,也歧視别人
" 我們充分尊重和維護員工權益,堅決杜絕針對性别、地網域、年齡、種族、宗教和孕殘等任何形式的歧視、騷擾或威脅行為,同時嚴格實行所有正式員工同工同酬規定。" 這是京東去年 ESG(環境、社會責任、治理)報告中的一段話。如果搜集更多,會發現幾乎所有上市公司的 ESG 報告中都有這麼一段,有的甚至每個字都一樣。
"ESG 是一種世界通用語言,這是固定套路,他們必須這麼說。" 一位學者評價。
但把年齡作為招聘标準,很多企業卻毫不避諱。以京東官網 2 月 21 日發布的招聘廣告為例,在吉林、陝西、黑龍江等多地招聘的客戶經理崗位,均提出了年齡要求。有意思的是,一模一樣的崗位職責,在陝西和吉林要求 35 歲以下,在黑龍江卻要求 40 歲以下。如果再仔細查閱更多招聘崗位,工作地點在北京的很少會标注年齡要求。
企業招聘廣告截圖顯示:同一天公布的同一崗位,僅僅工作地點不同,在年齡限制方面就出現了不同。
" 所以如何判斷年齡與工作能力的關聯呢?年齡是可靠的标尺嗎?" 老楊說," 即便沒有标注年齡,有沒有可能僅僅是沒有标注而已?"
有可能!一家國企的高管私下告訴虎嗅,其在拿到面試者簡歷前,手下已把年齡 35 歲以上的求職者簡歷初篩掉了,盡管招聘廣告沒有提年齡限制。
" ‘同工同酬’也是做不到的。" 老楊至少應聘過兩家互聯網大廠,成功通過數輪筆試、面試,卻在薪資談判這最後一關被卡住。" 很多大廠薪資都是在你過去半年或一年的平均月收入基礎上增加 30%,所以同一個崗位,不同人的薪資是不同的。如果你從三四線城市來北京求職,就會很不利,而且很多企業不許員工互相打聽薪水。"
老楊身上還有個罕見特征,他曾經的工作可以獲得灰色收入," 但如果收受紅包、禮品,工作質量就會大打折扣 "。為了做好工作,也懷着一點理想主義情懷,老楊在過去的十年一直忍受清貧,這也使他的一些工作成果受到業界高度評價。
但跨行業求職時,銀行流水賬單讓他羞愧。" 有一份工作,即使在我原有收入基礎上加多 100%,也沒有達到招聘廣告中開出的最低工資。人力部門甚至覺得我能力低下,盡管我已經完全通過了業務部門的筆試、面試。可我是為了保證工作質量才不去收紅包的,過去就有人覺得我是怪胎,現在又成了求職的短板。"
不到 30 歲的小楊也懷疑自己受到了年齡歧視,被貼上 " 大齡單身女青年 " 的标籤。在面試中,她幾乎總被問到婚姻狀況,在回答 " 未婚 " 以後又被問到有沒有男朋友。她一度不知道怎麼回答,因為網上一些人建議答 " 有 ",另一些人則建議答 " 無 "。
一位獵頭告訴虎嗅,女性的年齡和婚戀狀況的确是招聘方會關注的。" 企業可不想你一入職就休婚假,更不希望你馬上休產假。但如果你已婚已育,最好是孩子都上高中了,那優勢就很大。"
小楊找到了終極解決方案,聲稱自己是丁克。" 說着說着我自己都信了。"
但還有一個問題不能靠撒謊解決,北京很多事業部門在面向社會招聘時,注明需要北京戶口。" 怎麼,北京戶口也是一種能力?有北京戶口就能上清華北大?" 名校畢業的小楊很不服氣。
但她自己也在歧視别人——學歷歧視。
歧視浪費人力資源
除了年齡、性别、戶口、薪資、學歷,還有相貌、性取向、殘疾、城鄉等等,在國内就業市場,似乎總有一款歧視适合你。
"一個人的某些特征與工作不相關,不影響工作績效,卻被區别對待,就可以認為是受到了歧視。" 北京師範大學經濟與工商管理學院副教授、人力資源管理系主任許志星說," 例如年齡和性别等因素,可能不影響工作效率,甚至有時還提高效率,僅僅因為偏見,就把人才淘汰了,造成了人力資源的極大浪費。"
文菲(化名)是一家外資獵頭公司的資深顧問,其公司的服務對象也幾乎全是外企。她認為,年齡不是一把準确的尺子," 我們确實會關注工作經驗,而年齡大的人反而可能更豐富。"
至晚在清末民初,中國社會就有一種 " 青年崇拜 "。魯迅雖然關心并幫助了很多年輕人,卻對青年崇拜保持警惕。可惜他的觀念不像梁啟超的《少年中國說》那樣流行。
一位退休的外企高管認為,人們誤會了年輕的概念。" 不是年輕人設計了更新的產品,而是新產品更容易被他們接受,因而銷量很好。年輕人未必知道自己想要什麼,但年輕過的中年或老年人能意識到自己曾想得到什麼。"
的确有事例可以支持這種說法:第一代 iPhone 手機上市時,喬布斯已經 52 歲,但智能手機的第一批用戶主要是年輕人,很多果粉可能只有 22 歲。再比如,一個時尚優雅的年輕女士,其所青睐的某款奢侈品,很可能是卡爾 · 拉格斐在他 80 歲那年設計的。
2018 年 5 月 3 日,法國巴黎,卡爾 · 拉格斐亮相香奈兒 2018/19 早春度假系列發布會。
消費主義的特征之一是,產品可能不是為了滿足某種既有需求,而是這個產品被生產出來後,人們產生的這種需求。在消費主義時代,一些深谙人性的中老年人,可能很擅長抓住使人上瘾的 G 點。
文菲還告訴虎嗅,性别歧視也是沒道理的。" 女性在職場上可能有特定優勢,比如溝通、語言能力。她們有某種親和力,人們對女性的防範心理可能沒那麼重。"
她介紹,一些客戶在看完簡歷後,會特意問獵頭公司還有沒有更多女性候選人。"尤其是歐洲企業,他們對管理層的女性比例有要求,希望至少能夠超過一個最低比例。" 這種情況可能與女性特質有關,也可能與歐洲的社會思潮,或者法律要求有關。
許志星指出:" 生育人口讓全社會都受益,但女性卻承擔了更多責任。有些企業不願聘用女性,一個原因是必須給她們放產假。但如果讓男性承擔同樣的養育責任,規定他們也必須休產假,企業是不是會減少對女性的歧視呢?讓企業承擔一部分責任,政府又補貼一下企業,成本攤薄給全社會,負擔就不那麼明顯了。"
歧視女性更可能是一種短視行為。文菲表示,獵頭和他們服務的外企都深知人才難得。" 帶薪產假始終是一時的,對于企業,付出一點時間和薪資成本是值得的。"
歧視不會輕易退場
" 歧視既可能是企業的被動選擇,也可能是主動選擇,前者是政策導致的,後者受市場因素的影響。" 北京師範大學經濟與工商管理學院副教授、經濟系主任許敏波說。
在他看來,政策導致的歧視最不應該出現。" 過去一些城市為了提高本市居民就業率,要求企業必須招聘多少本地戶籍人士。其實企業也不願意,有可能提高用工成本,但沒辦法。這類歧視違背經濟規律,只要廢除政策就好。"
許敏波告訴虎嗅,如果歧視是企業的自主選擇,某種意義上符合經濟規律,因而很難清除。
例如學歷歧視——雖然學歷不等于能力,但在統計概率上,學歷更高、畢業院校知名度更高,的确更可能勝任某些崗位。" 通過篩選學歷,企業可能降低人才選拔的成本。"
再比如相貌歧視。許敏波指出:" 空姐招聘偏好外貌條件更好的人,嚴格意義上講,是一種偏好性歧視。但在一個競争性行業,有可能提高航司的市場競争力。"
女性容易成為性别和相貌歧視的雙重受害者。尤其中國社會不太強調政治正确," 顏值即正義 " 這樣的流行語可以公開傳播。其對經濟的促進作用,可能是推動了醫美產業的做大做強,但負面作用是導致勞動力市場上的資源錯配。
許志星說:" 從近年情況看,空姐的外在形象已經不像二十年前那麼突出了,而是越來越注重服務技能。說不定再過一些年,我們也能看到像歐洲班機上那樣年齡偏大、相貌普通,但作業更加熟練的空姐。"
他進一步解釋:"勞動力市場也是市場。二三十年前,在勞動力供過于求的情況下,雇主的選擇空間很大。反過來,在今天老齡化、少子化的背景下,人力資源的價值越來越高,那些不影響工作績效的标籤會被撕掉,歧視也就越來越少。"
國内某人力資源公司招聘廣告截圖顯示,其為一家司法機關招聘文員時,要求年齡在 22 至 35 歲之間,且五官端正,但崗位職責并不涉及提供視窗服務,很難看出年齡、相貌與工作存在關聯。
可市場失靈怎麼辦?愛美是人的天性,即便文菲也承認," 長相好的人會吃香 "。但多少可以做些努力,她所供職的外資獵頭公司引入了一種西方經驗,簡歷上不貼照片——這在很多歐洲國家是慣例,就像中國有貼照片的慣例。
很多人懷疑這只會浮于表面,就像上市公司不會履行他們反年齡歧視的承諾,就像法律也經常淪為擺設。
但口号多少可以喚醒意識。
本質上,以營利為目的的企業,也不願受求職者的外表影響。許敏波說:" 如果不貼照片,相貌普通的求職者進入面試環節的障礙就會減少。當面交流,其精神風貌更容易展示出來,部分抵消了相貌的影響。"
一位不願具名的法學教授表示,執法有提升空間,立法也更應傾向弱勢群體,但只要法律存在,就有價值導向作用。
他強調,要落實法律,較真的人和法律缺一不可。2002 年 1 月,四川大學法學院學生蔣韬将中國人民銀行成都分行告上法庭,理由是該行招聘要求 " 男性身高 168 厘米,女性身高 155 厘米以上 "。此案被稱為 " 中國憲法平等權第一案 ",蔣韬雖然敗訴," 但身高要求已經很少出現在招聘廣告中 "。
這位教授還認為:" 較真的人不能太多,太多了社會容易亂套。但在國内,整體上對他們還是不夠友善,事不關己的時候,人們不太喜歡較真的人。所以當反歧視的人遇到阻力時,法律至少提供了一些依據和保護。"
當年困住蔣韬的身高限制,像極了當下公務員招考的年齡限制。有觀點認為,每一種歧視的消除都很難,而放寬考編年齡限制,很可能是可行性較高的了。
更何況,政府表率的方向,既可以是反歧視的,也可以是歧視的。
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