今天小編分享的财經經驗：這支球隊，赢球退錢，歡迎閱讀。
" 退錢！"
這是一句在中國互聯網球迷群體中早已口口相傳、如雷貫耳的台詞。
事實上，它的涵義已經遠遠超出了字面上的範疇。對于球迷來說，這是一種态度；而對于球隊來說，這就成了一種處境——意味着前所未有的危機公關要開始了，以及可能的經濟損失。
是的，不管怎麼看，這兩個字都蘊含着巨大的負面情緒。
但，來自美國南卡羅萊納州的卡羅萊納海岸大學（Coastal Carolina University，以下簡稱 CCU）籃球隊對此表示不認同。
新賽季 NCAA 剛剛開打，這所各個方面都極其庸常普通的校隊，卻貢獻了整個體育史上一次 " 反邏輯 " 的嘗試——他們決定，只要球隊赢球，就給現場球迷退錢。
具體來說，學校規定，整個 2024-25 賽季，只要 CCU 的男女籃可以總共赢下 35 場常規賽的比賽，那麼所有季票持有者都會得到全額退款。
CCU 還給這項政策起了個大白話的名字："We Win，You Win Money Back Guarantee"，翻譯成中文就是——我們赢、你也赢，赢球退錢指定行！
圖源：CCU
當然，學校也不傻。相比于實實在在的福利，這更可以被看成是一次有趣的營銷行為。
考慮到上賽季 CCU 女籃的戰績是 12 勝 21 負，而男籃更是只有慘不忍睹的 9 勝 22 負，在全分區的 14 支球隊裡位列倒數第二，要想讓球迷得到退款，他們還得至少多赢 14 場，即勝率要超過 61%（男女籃總常規賽場次為 57 場）。
不管在什麼聯賽裡，這都不是容易實現的事——所以" 免費看球 " 希望渺茫。
但畢竟，希望還是有的。新賽季首戰，在球迷們賣力的加油聲中，CCU 男女籃雙雙順利拿下比賽，在退錢的道路上邁出了堅實的第一步。
CCU 分管體育業務的副校長錢斯 · 米勒（Chance Miller）在接受采訪時透露了整個計劃的緣起，"7 月份，學校裡所有體育業務線的工作人員聚到一起開了個會，明确了我們要完成的三大目标：學生運動員的發展、球迷體驗、創收。然後我們重點分析了籃球項目的現狀，球迷體驗是最為欠缺的一環，總是沒有足夠多的人願意來。"
米勒想到了自己 2022-23 賽季在南卡羅萊納大學當高級體育業務副總監時的經驗，" 整個 12 月，我們面向所有此前買過票的粉絲發起了免票優惠，并在 23-24 賽季復制了這一活動。結果顯示，在優惠期間，上座率是平時的 3 倍；單獨某一場球甚至能到 4 倍。"
事實上，相比于零敲碎打的散票，季票持有者的上座是最決定一支球隊氣氛下限的存在。CCU 的體育館不過 3600 個座位，只要季票球迷能有足夠的上座率和戰鬥力，主場氛圍就已經有保證了。
話說回來，對退錢有了額外期待的球迷，也會產生更強的到場觀賽的動力和加油呐喊的聲勢，幫助球隊打造 " 魔鬼主場 "——萬一最後真把錢退了呢？
你看，" 退錢 " 兩字，立馬就不負面了。
行文至此，我們有必要介紹有關 " 體育比賽退票錢 " 真正的心理動因。
買票看球，本是一件天經地義的事情。
當然，有朋友可能想要杠一句：" 我的球票可不花錢。" 但事實上，哪怕是贈票或免費票，說白了也只不過是資金支出為 0 的購買。球票的本質，依然是一種 " 通過付出一定成本（包括但不限于資金）兌換體育表演觀看權 " 的有價證券。
但，體育表演和其它絕大多數文娛表演最大的區别就在于，我們無法預估演出效果。
一部《茶館》的話劇、一場《天鵝湖》的芭蕾、一首鳳凰傳奇的歌曲、一段德雲社的相聲 …… 這些我們習以為常的文娛表演，在花錢的一瞬間，你就知道你會得到什麼，通常情況下，最終的演出也都會達到你的心理預期。這就是我們所說的 " 值回票價 "。
但競技體育不行。
雖然我們都說，競技體育裡，" 懸念 "是最讓人欲罷不能的心理因素。但天平的另一端則是，懸念越大、造成 " 演出沒有達到心理預期 " 這樣落差感的可能性就越大。
即便從法理角度來說，從買票那一刻起，購票者就已經和比賽方達成了一種 " 自願承擔比賽失利所帶來的情緒風險 " 的契約關系。但畢竟，沒人是專門來看自己主隊輸球的啊。
也正是由于體育競演業 " 付費所帶來的高心理預期 " 和 " 競技結果的不可預知性 " 這對天然不可調和的矛盾，退錢，其實是體育世界的一種常見危機。
2011 年，阿森納和曼聯的英超雙紅會上演 2-8 的歷史級慘案。最終，阿森納為随隊球迷提供了未來某一場客場比賽的免費購票權。
2014 年，英國老牌球隊桑德蘭在客場與南安普頓的比賽中也被打個了潰不成軍的 0-8。要知道，從英國東北的桑德蘭到位于南海岸的南安普頓可是幾乎縱貫不列颠島的英超最遠距離之一，如此表現自然讓 2600 名球迷現場倒戈。
結果，還是桑德蘭全體球員做出了決定，用自己的工資為這 2600 位球迷退了票錢。
（當然，差旅費是不可能退的。）
這件事在彼時還引起了業界廣泛的讨論，從 NBC 到 ESPN、從衛報到每日郵報，各路名嘴大拿紛紛下場各抒己見。但讨論來讨論去也還是無疾而終，畢竟，就算輸了個 0-100，它也不構成違約啊！
" 你就說你看沒看球吧？"
圖源：Daily Mail
曾經還有人試圖做退票這個生意。
2016 年在美國，一家名叫 Gamehedge（中文譯為 " 比賽對衝 "）的二手票務平台甫一上線就高調宣稱，他們為全體用戶提供獨家的 " 慘敗保障 " 服務——只要球迷在平台購票後球隊打出了慘敗局（NFL 輸 17 分 +，NBA 輸 20 分 +，MLB 輸 5 分 +，NHL 輸 4 分 +），平台将自動返還球迷實際買票費用的 50%。
那後來呢？
這家公司最終只挺到了 2019 年。如今他們的網址網域名正在公開銷售，報價 12795 美元。
那麼問題來了：如果這家公司在中國，你覺得它是會因為中國球迷的旺盛需求而生意興隆，還是會因為中國球隊的接連慘敗而提前破產？
