今天小編分享的教育經驗：OpenAI第十天發布會：打個電話就能用AI？從一個電話号碼看十億用戶的布局，歡迎閱讀。
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作者 | AI 工作坊
來源 | AI 深度研究員 管理智慧
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文章僅代表作者本人觀點
當 OpenAI 在第 10 天的發布會上宣布，用戶只需要一部能打電話的手機或 WhatsApp 就能使用 ChatGPT 時，評論區一片 " 無聊 " 的聲音。
但有人記得張小龍說過的那句話嗎？" 最好的產品體驗，就是讓用戶感覺不到產品的存在。"
當所有 AI 公司都在比拼模型大小、準确率的時候，OpenAI 卻默默地把目光投向了最普通的手機，最基礎的電話功能。因為他們懂得，真正改變世界的不是最強大的技術，而是最自然的體驗。
從今天起，全球幾乎所有的手機，從最新款的 iPhone 到老式的翻蓋機，都能直接和最先進的 AI 對話了。這聽起來可能不夠震撼，但這恰恰是最可怕的地方——當一項革命性技術變得如此簡單，以至于人們感覺不到它的存在時，它就已經真正地改變了世界。
數字鴻溝的困境
讓我們先聊聊現狀。
你有沒有注意到身邊這樣的人：
奶奶想和孫子視頻，但總是搞不明白智能手機怎麼用；
爸媽遇到英文郵件，只能手忙腳亂地復制粘貼到翻譯軟體；
偏遠地區的學生想學習編程，但老舊的功能機根本無法安裝復雜的學習軟體。
這些場景，在過去都是難以逾越的鴻溝。但現在，OpenAI 只用了一個簡單的電話号碼，就架起了一座跨越數字鴻溝的橋梁。
1-800-CHAT-GPT，這個号碼看似普通，卻足以改變無數人的生活。
突破場景
想象一下這些場景：
場景一：數字鴻溝不有鴻溝
六十歲的張阿姨在菜市場買菜，遇到不認識的蔬菜，以前她要麼放棄，要麼等回家問兒女。現在呢？掏出手機，撥個電話，就能馬上知道這是什麼菜，怎麼做最好吃。這不是科幻，這是現實。
場景二：語言障礙不再是障礙
王明在國外出差，遇到重要客戶卻卡殼了。掏出手機，無論是用電話還是任何即時通訊工具，瞬間就有了一個精通多國語言的翻譯助手。不用擔心出錯，不用害怕尴尬，一切都變得如此自然。
場景三：知識獲取不再有限制
偏遠山區的小雪想學習編程，但老舊的功能機限制了他的夢想。而現在？只要能打電話，他就能随時請教世界最頂尖的 AI 導師。這不僅僅是技術的進步，這是教育公平的一大步。
你可能會說：" 這有什麼了不起的？我現在用的 ChatGPT 不是挺好的嗎？" 錯了。讓我們來看看一組數據：
從這張圖表我們可以清楚地看到，全球數字化程度存在巨大差異。
全球還有數幾億人在使用功能機，發展中國家的智能手機普及率遠低于發達國家，即使在發達國家，老年人群體的智能手機使用率也普遍偏低。
正是這種差異，讓 OpenAI 的新舉措顯得格外重要。而這次的更新，恰恰打通了通向這些用戶的最後一公裡。
全球化野心
為什麼這麼說？
第一，降低了使用門檻
不需要注冊賬号，不需要記住密碼，不需要學習復雜的操作。就像打電話一樣簡單，這才是真正的普惠科技。
第二，擴大了閱聽人群體
從城市白領到農村老人，從科技達人到科技小白，人人都能輕松使用。這打破了 AI 技術的階層壁壘。
第三，提升了使用場景
開車時語音導航，購物時實時翻譯，學習時随時提問 ...AI 真正融入了日常生活的方方面面。
更重要的是，這次更新背後體現的是 OpenAI 的全球化戰略眼光。
為什麼是電話？為什麼要對接各種即時通訊工具？這不僅僅是簡單的功能疊加，而是一盤全球化的大棋。
看看中國的數據：我們的移動互聯網用戶有着極高的應用使用率和活躍度。從即時通訊到移動支付，從短視頻到移動出行，中國用戶的數字化程度令人驚嘆。而在全球其他市場，情況則大不相同。
如果說電話功能是為了覆蓋歐美發達國家的老年人群體，那麼打通主流即時通訊工具，就是衝着整個發展中國家市場去的。從印度到巴西，從非洲到東南亞，這些平台就是人們日常生活的必需品。
中國視角
而中國呢？
我們有微信，有支付寶，還有數不清的超級 APP。正如數據顯示，中國用戶的數字化程度，可能比世界上任何國家都要深。但正是因為如此，OpenAI 的這步棋才值得我們深思。
想想看，如果有一天，OpenAI 真的打通了全球所有的即時通訊渠道，會發生什麼？全球 AI 入口版圖正在形成：
印度用戶用 WhatsApp
日韓用戶用 LINE
歐美用戶用 Facebook Messenger
東南亞用戶用 Telegram
而中國，是一個相對獨立的數字世界
這讓人想起了另一個全球化的故事：微信。它不是通過簡單的復制粘貼走向世界，而是理解每個市場的獨特需求，打造真正本土化的服務。
OpenAI 顯然也看到了這一點。從電話這種最基礎的通訊方式入手，再到全球主流即時通訊平台，OpenAI 正在編織一張覆蓋全球的 AI 網絡。
這或許對中國企業來說，既是警醒，也是機遇：
警醒的是：全球 AI 競争已經從單純的技術競賽，演變成了用戶場景的争奪戰。誰能真正走進普通人的生活，誰就能在未來占據主導地位。
機遇在于：中國擁有全球最大的單一市場，最成熟的移動互聯網生态，以及最活躍的數字用戶群體。如果能夠善用這些優勢，未來的 AI 競争中，中國企業未必沒有勝算。
結語
記住，這不是一個選擇題，而是一道必答題。因為 AI 已經不再是未來，它就是現在。歷史總在不經意間改變：
就像當年錯過移動互聯網的企業
就像錯過電商浪潮的商家
就像錯過短視頻風口的内容創作者
現在，AI 已經開始滲透到全球最基礎的通信設施中。不管是通過電話還是即時通訊工具，它都在靜靜地改變着我們的生活。
而你，準備好迎接這場無處不在的改變了嗎？
原視頻鏈接：https://www.youtube.com/watch?v=LWa6OHeNK3s&t=12s&ab_channel=OpenAI
