今天小編分享的互聯網經驗:進入中國市場不足5年,聯合利華旗下高端護膚品牌TATCHA撤離中國線上渠道,歡迎閱讀。
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藍鲸新聞 4 月 9 日訊(記者 王涵藝)近日,聯合利華旗下高端護膚品牌 TATCHA 宣布将于 4 月 30 日關閉天貓海外旗艦店,其抖音、小紅書等社交媒體賬号自今年 2 月起已停止更新。
這一動作标志着該品牌入駐中國不足五年後,正式退出自主運營的線上渠道。盡管 TATCHA 仍通過絲芙蘭等第三方渠道銷售,但其線上撤退被視為聯合利華高端美妝戰略調整的重要信号。
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2019 年,聯合利華以接近 5 億美元的價格(約合人民币 34.56 億元)收購高端美妝品牌 TATCHA,将其納入旗下高端美妝事業部(Unilever Prestige)。該品牌在聯合利華的精心培育下,展現出較為強勁的增長勢頭。
根據聯合利華 2024 年财報,高端美妝事業部整體業績表現卓越,實現了中個位數增長,而 TATCHA 品牌更是以兩位數的增長率脫穎而出,成為該業務板塊的明星品牌。
然而,在國際市場上備受矚目的 TATCHA,在中國市場的發展卻稍顯遜色。2020 年,TATCHA 通過天貓國際進入中國市場,主打 " 日式美學 " 與天然成分,定位高端護膚,單品售價在 180 至 1020 元之間。
經過不到五年的沉澱,這個在北美市場被譽為 " 絲芙蘭斷貨王 " 的品牌,在中國市場表現平平。截至閉店前,天貓旗艦店粉絲不足 13 萬,抖音和小紅書賬号粉絲僅 4.3 萬與 3.3 萬。與品牌在國際市場上的熱度相比,TATCHA 在中國市場仍有較大的提升空間。
事實上,近年來,聯合利華對高端美妝品牌組合持續進行 " 精簡化 " 調整,TATCHA 的撤離并非孤例。
據行業媒體化妝品報,2024 年 11 月,聯合利華旗下法國高端護膚品牌格蕾森亞(GARANCIA)因虧損關閉中國線上店鋪;2025 年 3 月,REN Skincare 也傳出或被關閉。
通過淘汰邊緣品牌,将資源向頭部集中:護發品牌 K18、彩妝品牌 Hourglass 等被劃入集團 "30 個強勢品牌 ",取代冰淇淋業務成為核心增長引擎。
這一策略與聯合利華 "2030 年增長行動計劃 " 一脈相承,即通過收縮邊緣品牌、聚焦技術研發與核心市場,推動高端化轉型。
2024 年财報顯示,其美容與健康業務營業額達 132 億歐元,同比增長 5.5%,其中高端美妝貢獻份額約三成,Hourglass 和 TATCHA 曾實現兩位數增長。然而,集團整體營業利潤同比下滑 3.7%,為近四年首次負增長,亞太及非洲市場淨銷售額同比下滑 0.9%,中國市場營收同比則呈個位數下跌。
2 月 25 日,聯合利華高層團隊迎來了一次重大調整。董事會與時任首席執行官司馬翰(Hein Schumacher)達成一致,司馬翰正式提出辭職。此次高層更迭堪稱 " 閃電式 " ——司馬翰于 2023 年 9 月上任,于 3 月 1 日卸任,正式履職僅一年半。
接替司馬翰的新任 CEO 費爾南德斯(Fernando Fernandez)已在聯合利華深耕 37 年,曾任美妝與健康業務總裁,上任後強調 " 投資驅動增長 ",将高端美妝視為突破點。他直言中國電商渠道已從阿裡主導轉向抖音、拼多多,需減少依賴中介,轉向直接銷售。
此外,2024 年 11 月,Mary Carmen Gasco-Buisson 接替創始人 Vasiliki Petrou 出任高端美妝部門 CEO;2025 年 4 月,老将 Jean-Philippe Courtois 升任研發總監,主導技術創新。
作為聯合利華 " 新老板 ",費爾南德斯不久前出面回答了許多外界關切的問題。他在接受采訪時坦言,在中國美容業務迅速發展時,聯合利華尚未擁有合适的品牌組合,但如今聯合利華已為此做好準備,會在部署自家品牌的同時進行本土收購。中國市場将在今年下半年對集團增長做出貢獻。
2 月上旬,聯合利華曾預測 2025 年的增長将在 3%-5% 之間,但同時指出第一季度環比增長将放緩,上半年利潤率可能會出現下滑。盡管公司聲稱下半年的增長有望強于上半年,但這一系列預測仍引發了市場的擔憂。
對此,費爾南德斯回應道:" 沒有不可告人的秘密。我們重申了今年的業績指導(增長)3%- 5%。在冰淇淋剝離之後,我們重申了中期預測,即(增長)4%-6%。我們這一預測是基于全球實際 GDP 增長 3%、通脹率 3% 的經濟背景下,這就是我們在過去十年中看到的世界。當然,未來的情況可能會發生變化。"
他進一步指出當前面臨的壓力:" 市場整體疲軟,價格持續低迷,許多重要市場的消費者信心下降。在美國大選之後,關稅開始、停止、開始……很多不穩定因素。"
談到具體市場表現時,他說道:" 中國和印度目前是我們業績的重大拖累,但它們也将為下半年的增長做出重要貢獻。我們相信,印度的經濟環境在下半年會有所好轉,而印度是我們全球第二大市場。"