今天小編分享的健康經驗：線上問診靠譜嗎？醫生真實性、開藥、醫保、發票全解答，歡迎閱讀。
丁香醫生問診自 2016 年上線以來，至今累計服務了超千萬用戶，也獲得了無數用戶的真摯好評。
但仍然有很多朋友對丁香醫生在線問診有很多疑問，比如：
回答我的醫生是本人嗎？
可以開具處方嗎？
買藥可以用醫保嗎？
XX 病能不能問？……
我們特地整理了過去大家最關心的幾個問題，今天做一次集中答疑。
如需線上問診
可以點擊下方卡片在線問醫生
新用戶首次問診 9.9 元起
* 線上就診應提供具有明确診斷的病例資料，如門診病歷、診斷證明等，以幫助醫生更準确地判斷病情。
Q1：醫生不是很忙的嗎？他們怎麼有時間在線上做醫療診斷？
答：平台上的醫生都是線下醫院執業的醫生，所以确實會有工作繁忙的情況，比如查房、門診、做手術、值夜班等等。
但一般醫生是根據自己當下的閒忙程度來決定是否開診的，所以通常醫生在開診狀态下，都能給到患者及時的答復。尤其是在一些空閒時間，比如查房間隙、午休時間、下班後等，響應會比較及時。
如果遇到當下實在不能給到詳細答復時，醫生也會提醒患者耐心做等待。
Q2：我怎麼知道醫生是不是真人呢？
1. 平台執業信息透明公開
我們平台有專門的質控團隊，負責醫生的入駐篩選、資料審核、專業培訓和考核、刷臉驗真、違規質控制度等，以确保為大家篩選優質的醫生提供問診咨詢。
大家可以在醫生的個人主頁上，看到詳細的醫生執業醫院、科室和職稱，非常透明公開。
此外，正規的醫生（特殊醫生如軍醫除外）信息都是有備案登記的，可以在衛健委官網（zgcx.nhc.gov.cn）查詢到醫生的相關信息。
2. 全平台醫生均已進行實名認證
我們平台對所有醫生都進行了人臉實名認證。
此外，大部分醫生在回答中會提供語音回復，或提供電話問診、視頻問診等服務，有面對面或者聽到聲音溝通的方式，也可以讓我們更好地确認醫生的真實性。
Q3：線上問診可以看什麼病？XX 病可以看嗎？
我們平台覆蓋了 33 個常見科室，絕大部分疾病都可以看。具體科室可見下圖：
↓ 上下滑動查看平台科室 ↓
此外，我們也整理了比較适合線上問診的疾病，可以點擊了解。
如果不知道具體挂哪個科室，可以進入，點擊首頁「免費導診」後，描述您的健康問題，會有導診小助手免費幫您匹配适合的科室和醫生。
Q4：問診完能開藥嗎？藥品能用醫保嗎？
線上問診可以開具處方，如需開藥，可以認準「可開處方」醫生。
大部分藥在完成開方後可直接線上購藥，快遞到家。
如果需要更快速拿到藥，也可以自行選擇在線下藥店購藥。
線上購藥不能使用醫保。
Q5：線上問診正規醫院醫生，有正規發票嗎？
線上問診可以開發票，如需開票，可進入丁香醫生小程式，點擊底部「我的」-「在線客服」聯系客服。
此外，關于在線問診的質量保障，我們之前也專門出過一篇文章介紹，。
如果你還有更多問題，歡迎在這篇推文底下留言告訴我們。我們會考慮持續更新。
策劃制作
策劃：憂無 | 監制：溫生
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