今天小編分享的互聯網經驗:釘釘總裁葉軍:未來3年,将有1000萬個AI助理在釘釘上產生,歡迎閱讀。
1 月 9 日,在釘釘 7.5 產品發布會上,釘釘正式發布了基于 70 萬家企業需求共創的 AI 助理產品,推動 AI 的使用門檻進一步降低,讓人人都能創造 AI 助理。
釘釘總裁葉軍宣布,截止到 2023 年年末,釘釘用戶數達 7 億,企業組織數達 2500 萬,軟體付費企業數達 12 萬。
他表示,随着 AIGC 浪潮進入生產力和應用場景,AI Agent 成為當下最佳 AI 應用入口,釘釘的目标是成為低門檻、高頻和開放的 AI 助理平台。未來三年,将有 1000 萬個 AI 助理在釘釘上產生。
基于 70 萬家企業真實需求,推出 AI 助理
2023 年 4 月,釘釘宣布接入通義千問大模型,開啟全面智能化戰略。8 月,釘釘将智能化底座(AI PaaS)開放給生态夥伴和客戶,用大模型幫助生态把產品重新做一遍。截至目前,釘釘已完成自身產品的 AI 改造,成為國内首個全面開放 AI 的國民級工作應用,并且有 70 萬家企業真實使用。
新浪微博是釘釘 AI 的第一家共創企業,微博 COO、新浪移動 CEO 王巍表示,AIGC 浪潮之下,釘釘率先把 AI 能力融入辦公場景,讓人 " 感到興奮 "。釘釘在 2023 年 4 月發布的 AI 魔法棒,已經成為最受微博員工歡迎的 AI 工具之一。
大型時尚鞋服集團百麗,在釘釘上線了 AI 助理 " 貨品數字員工 ",針對商品流通環節的收發差異問題,讓 AI 助理代替真人進行處理,不僅解放了人力,還提高了業務效率。未來,百麗将把 AI 助理進一步拓展到單據執行跟進、調貨等更多業務場景。
在與 70 萬家企業的共創中,釘釘發現,AI 深度進入業務場景,與業務數字化打通後,基于自然語言互動、并具備行動力的 AI Agent 成為所有企業的剛需。
釘釘 7.5 推出全新智能化產品—— AI 助理,這是對 AI Agent 的實際落地。釘釘 AI 助理具備感知、記憶、規劃和行動能力,更關鍵的是它具備跨應用程式的任務執行能力,可以和釘釘上豐富的第三方應用、企業自建應用無縫結合。
釘釘 AI 助理發布
未來 3 年,釘釘上将長出 1000 萬 AI 助理
現在,用戶點擊釘釘首屏右上角的魔法棒,即可喚起 AI 助理。它可以進行信息摘要、寫工作總結、寫文檔等工作,用戶還可以通過對話,讓 AI 助理打開釘釘投屏、腦圖、白板等功能,或者進行個性化來電鈴聲、來電海報等的設定,實現超過 30 項高頻功能的一鍵喚起,讓每一個用戶不再因找不到入口而焦慮,使用釘釘變得更簡單。
釘釘 AI 助理分為企業 AI 助理和個人 AI 助理。用戶可以在 AI 助理頁面一鍵創建個性化的 AI 助理,如個人的工作 AI 助理、旅遊 AI 助理、資訊 AI 助理等;企業也可以充分使用企業所沉澱的知識庫和業務數據,在獲得授權後以對話的方式開展數據分析和洞察,創建企業的招聘 AI 助理、财務 AI 助理、報表 AI 助理等。
AI 助理還具備跨系統的任務執行能力,甚至它還可以借助開放接口,與釘釘外的視頻、資訊、電商等各類第三方 APP 連接。比如,企業創建的差旅 AI 助理,可以根據指令在第三方平台完成差旅訂機票、酒店、行程安排等工作。
釘釘總裁葉軍在發布會現場演示了智能問答、智能問數等 AI 助理的典型能力。智能問答可幫助企業在群聊中,根據所已學習的知識進行粉絲運營、產品答疑或者客戶服務工作;智能問數在連接業務數據後,能跨應用查詢與分析銷售、差旅、人事等多個場景的經營數據。
同時,葉軍宣布釘釘将推出 AI 助理市場,致力成為最活躍的 AI 助理孵化、分發和交易平台。" 未來 3 年,将有 1000 萬個 AI 助理在釘釘上被創造出來。"
多項產品更新,打造年輕人愛用的工具
不只是用 AI 重塑產品使用體驗,釘釘 7.5 還帶來了多項更新,包括個人版、自定義、敲一敲等能力,擴展個體生產力、創造力的邊界,讓釘釘更簡單好用。
——釘釘個人版全量上線,推出鹿班相機、塗鴉作畫、法律助手等多款 AI 工具。
——釘釘協作 Tab 頁更新為信息流,以個人為中心,聚合日程、會議及待辦、審批、業務流程等,助力高效處理工作。同時協作 Tab 頁新增同行圈、找工作、行業動态三大頻道,實現工作在釘釘,職場成長在釘釘。
——自定義能力更新,上線自定義來電鈴聲、來電海報,提供豐富的預置鈴聲和海報供用戶選擇,讓你的釘釘更加個性化。
——推出 " 敲一敲 " 功能,APP 首頁下滑會出現釘三多版 " 電子木魚 ",堪稱 " 職場降壓藥 "。
開放合作,擴大生态朋友圈
釘釘生态朋友圈持續擴大,釘釘首次公布與微軟中國、小冰、好未來等公司的合作。基于微軟技術、由世紀互聯運營的 Microsoft 365 已經與釘釘進行產品級的融合,提升釘釘 Office 套件新產品的價值;小冰數字人已接入釘釘,支持用戶在釘釘一鍵定制數字人,創作并發布數字人視頻;學而思與釘釘将圍繞在家學習場景,推出釘釘學而思學習機版;通義千問接入釘釘服務号,将提供文生文、文生圖、語音互動、影像理解等多種模态的生成式 AI 能力。
發布會上,釘釘還正式對外發布了創業版,這是釘釘在專業版、專屬版和專有版三個商業化版本之外,全新推出的針對創業團隊的版本,定價為 980 元 / 年。
釘釘創業版在基礎免費版本上提供定制化工作台、企業郵箱、年檢認證、企業網盤等增值權益。釘釘同步宣布創業扶持計劃——向 1 萬家新注冊企業提供 1 年的免費使用支持。
今年以來,釘釘不斷降低開放平台傭金,和行業一起面對 AI 時代中國 SaaS 轉型挑戰和降本增效壓力。今次,針對深度融合的 ISV,釘釘宣布加碼激勵機制,符合條件者最高可享返傭 100%,相當于免傭金。
" 釘釘誕生以來一直在做一件事,就是不斷降低中國企業數字化的門檻。今天,釘釘希望每一個人、每一家企業都能低門檻地創造 AI 超級助理,推動智能化普惠。" 葉軍說。