今天小編分享的财經經驗：京東為騎手交社保 本地生活格局再生變數，歡迎閱讀。
在發動外賣奇襲後，京東又祭出大招。2 月 19 日，京東宣布自 2025 年 3 月 1 日起，将逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。同一天，美團也表示，将為全國範圍内的全職及穩定兼職騎手繳納社保。
這場外賣勝負之戰增加着更多懸念。一邊，京東正在招募外賣地推服務商，意圖擴大商家資源，另一邊，京東外賣嘗試免傭金、交社保，要 " 打蛇打七寸 "。在群雄割據的本地生活市場，京東要撕開口子，也急切于扭轉被動防守局面。想獲得更多業務增長，京東必須要吃下第一口 " 螃蟹 "。
擴充騎手資源
京東再次針對外賣市場的痛點出招。根據京東的承諾，自 2025 年 3 月 1 日起，京東将逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。這意味着京東成為首個為外賣騎手繳納五險一金的平台，此前，京東也為快遞小哥繳納五險一金。
同在 2 月 19 日，美團也宣布将為全國範圍内的全職及穩定兼職騎手繳納社保，預計 2025 年二季度開始實施。
從當前外賣市場來看，騎手為平台的服務模式主要分為專送、眾包兩類。相比眾包搶單，專送訂單由平台提供，更為穩定。此外，專送騎手能獲得站點包括培訓等諸多支持，而眾包騎手的配送範圍、薪資提現以及着裝要求的靈活度更高。據了解，部分平台能為專送騎手提供高額意外保險，騎手滿足相應條件後還能獲得大病健康關懷保障和免費體檢。此外，也有平台的眾包騎手可以獲得商業保險。
這一定程度上折射出騎手群體的生存現狀：靈活的用工方式意味着和平台的捆綁并不緊密，勞動或勞務合同缺失，容易埋藏雙方糾紛。同時，受限于外賣時效性的壓力，騎手購買保險也是因為工作環境具有較大的交通安全隐患，在作業中需承受個人安全風險。
京東嘗試為全職騎手繳納五險一金，這無疑對長期跑單的騎手群體具有較強的吸引力，也利于騎手業務培養的穩定性。基于此，京東也能進一步提高外賣業務的接單響應速度和履約準時性。相比于美團超 740 萬騎手、餓了麼超 400 萬騎手，京東的達達超 120 萬的騎手規模較為有限。
目前，達達秒送依然是京東外賣的運力主力，但京東需要在外賣場景和達達的商超配送場景中尋求履約的最優解。外賣和商超訂單雖然能一定程度上實現時間互補、線路重合，但外賣的訂單波峰段更集中，在配送即時性和交付準确性上要高于商超訂單。此外，如果撞上節假日、促銷等時段，達達的訂單可能會出現衝突，運力也會更緊張。北京商報記者注意到，除了達達配送外，部分餐飲門店可選擇商家自送。
招募地推服務商
穩定、充裕的騎手資源，是平台做大商家和用戶的基本盤。京東給騎手繳納五險一金、提供保險，也是為新業務的拓展打基礎。據了解，當前京東外賣已在 " 秒送 " 頁面的顯眼位置增設了餐飲商家入駐的頻道入口。而一些服務商也在摩拳擦掌，以上百元的激勵費吸引京東外賣的地推人員。
一位地推服務商李傑（化名）向北京商報記者透露，京東外賣要求的入駐商家需要有堂食和實體經營店鋪。另一位京東的知情人士稱，京東外賣對服務商的招募要求是僅限企業入駐，必須是獨立法人。公司經營範圍需要包括培訓服務、咨詢服務、代運營服務等，團隊規模要超過 10 人，優先招募懂業務、有資源的本地生活餐飲業務公司。
在部分招聘平台，京東也在招募京東外賣的地推崗位，應聘者需要負責餐飲類品牌商務的洽談，并達成合作關系，完成銷售目标制定，月薪大約在 1.1 萬— 2.1 萬元不等。
在地推服務商眼中，随着京東外賣業務逐步完善，商家規模和品類豐富度會進一步拓展。" 為了應對市場消費環境變化，很多餐飲商家都有增設渠道的需求。" 李傑判斷稱，前期京東主打品質外賣的心智，後期是否會對商家逐步放開，服務商們也在觀望。
撬動本地生活格局
很明顯，京東集中火力攻打本地生活市場的決心是十分堅定的，近場電商這場戰役不能缺席。一方面，即時零售能高效滿足用戶着急買藥、買生鮮等目的性明确的需求，能在激烈的電商競争中搶先一步占據優勢，另一方面，本地生活關聯着龐大的線下門店，商家們也希望接觸到周邊的更多潛在顧客，提高銷售額，由此彌補線下客流的局限性。
在 2024 年，京東零售已将即時零售視為三大必赢之戰之一。彼時，京東不僅整合了旗下即時零售品牌 " 小時達 " 和 " 京東到家 "，更新的 " 京東秒送 "" 達達秒送 " 品牌名也進一步強化時效的消費心智。到了今年春節前，京東改版了 App，将 " 秒送 " 調整至首頁的一級入口。
京東需要讓用戶越來越頻繁地在平台上下單。為此，京東在 " 秒送 " 上提供咖啡奶茶、買菜買藥，還提供美食快餐、麗人美發、運動健身等團購券。這些團購券都指向用戶居住範圍約 5 公裡内的門店。京東同樣在整合買菜業務。2024 年 11 月初，京東七鮮與前置倉進行融合，京東買菜和七鮮供應鏈實現復用，七鮮的履約時效提升到半小時内。
之後，京東又向高頻剛需消費出手，進一步強化即時零售業務。2 月 11 日，京東外賣正式啟動 " 品質堂食餐飲商家 " 招募，拿出 0 傭金的招式吸引商家。
在電商整體消費紅利殆盡的環境下，更快的時效、更穩定的履約能為平台争取更多用戶黏性和穩定的復購率，沒有人會忽視這塊蛋糕。就算本地生活市場早已被美團等平台群雄割據，京東也必須要花力氣攻破被動防御的局面。
既然參賽者都做類似的本地生活業務，作為後來者，京東也得拿出差異化的打法。對于率先行業為騎手繳納五險一金一事，電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營指出，該措施能降低因人員頻繁變動帶來的招聘、培訓等成本，使京東外賣能夠保持穩定的運營狀态，提高運營效率。
不過，後續京東該如何維護、鞏固餐飲商家資源，以及騎手繳納社保該如何順利實施，都需要京東穩步推進才行。
北京商報記者
