今天小編分享的科技經驗:歪馬送酒,線上到底能不能去庫存?,歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 酒周志
酒水即時零售釋放出巨大消費需求的背後,與其在履約能力、服務體驗、多元生态等多方面,滿足消費者的痛點存在重要的關系。
美團正在加大酒水行業的話語權,幾百萬的外賣騎手,能不能加速酒水行業去庫存的難題?
近日,美團旗下的獨立送酒業務品牌 " 歪馬送酒 " 進入北京市場,實現平均 15 分鍾送達。
自 2021 年 7 月,歪馬送酒在廣東惠州開城以來,截至目前已覆蓋廣東、四川、陝西、重慶、北京等多省份,2022 年平台訂單量年同比增長超 1500%。
另一方面,白酒行業去庫存的壓力,已經成了行業共識,除了飛天茅台之外,幾乎所有產品價格都在倒挂。
數據顯示,2023 年上半年,全國規模以上白酒企業完成產量 209.7 萬千升,同比減少 14.8%。前三季度,規模以上白酒企業完成產量 306.6 萬千升,同比下滑了 9%。
從酒水廠家,到華致酒行、酒便利、1919 等線下酒類連鎖,再到如今的歪馬送酒,渠道到底在去庫存這邊事情上,扮演一種什麼角色?能夠起到多大作用?
線上渠道,到底能不能激活如今疲軟的酒水市場?
為何是即時零售?
酒類消費人群正在呈現年輕化的特征,根據尼爾森 IQ 消費者的調研,洋酒與白酒用戶中,26 歲 -35 歲群體占比均接近 4 成,而啤酒消費的第一大核心人群,年齡段前移到了 22 歲 -30 歲。這與外賣平台的核心客群吻合度很高。
在這一趨勢下,即時零售正在成為酒水行業新的增長點。《2023 酒類即時零售白皮書》顯示,酒類渠道的線上滲透率已達 35%,白酒市場即時零售的市場規模從 2020 年到 2022 年同比增長 554%,洋酒同比增長 628%,啤酒同比增長 83%。
酒水即時零售釋放出巨大消費需求的背後,與其在履約能力、服務體驗、多元生态等多方面,滿足消費者的痛點存在重要的關系。
第一,當下消費者的飲酒趨向衝動型、臨時型的消費行為。
與傳統零售渠道不同,即時零售以線上下單,線下實體店或者前置倉提供商品的形式,通過分鍾級 / 小時級的時間,快速将產品送達,滿足消費者的即刻需求。
第二,越來越豐富的飲酒場景,對產品的豐富度與精準定位提出了更高要求。
即時零售注重與消費者深度綁定,不僅能以快速的配送能力,滿足了消費者對時間的追求,還能滿足消費更多非餐的場景需求,如深夜、野餐、加班等,并在即時配送能力的覆蓋下,讓消費者享受冰鎮酒水這一類的個性化需求。
無論是老選手,還是新玩家,酒水即時零售玩家們将競争焦點放在了比拼配送時間、SKU 豐富程度、正品質量,以及更加注重消費者的酒水購買體驗。
酒周志從美團方面了解到,今年 9 月,美團閃購上線 " 名酒館 " 項目,并與華致酒行、歌德老酒行、也買酒、捷強、酒局 5 家酒水行業頭部連鎖商家達成戰略合作,通過聯動具備強供應鏈能力、強線下管控能力、保真體系完善的酒水行業頭部連鎖商家,為消費者提供 " 能保真、服務好、品相全、便利性 " 的名酒購買服務。
盒馬方面告訴酒周志,今年盒馬加大對酒類即時零售的投入力度,與包括 1919、酒小二、酒廷 1990、久水甸等在内的各類酒零售商、酒類連鎖公司,在不同維度上建立合作。
為助力酒水行業加速即時電商的增長,今年夏天,餓了麼聯合勇闖天涯 superX 聯合推出了聯名小冰箱。活動上線首日,帶動勇闖天涯 superX 一舉成為當天酒類 top1 品牌,品牌銷售同比增長 573%。
" 并不是随便一個企業都可以做即時零售,這與供應鏈的完整度、訂單量的多少存在重要關系 ",廣東省食品安全保障促進會副會長、食品產業分析師朱丹蓬告訴酒周志,美團、盒馬布局酒水即時零售這一賽道,從整個品牌效應、規模效應、用戶效應等維度來看,是其此前積累的硬體、系統、團隊等優勢下的必然選擇。
" 當酒水行業步入一個全方位、多維度的競争節點,美團、盒馬發力這一塊,是對其差異化優勢的夯實完善,以及在用戶體驗的提升方面,也有着非常大的差異化優勢。"
加速擁抱電商
事實上,即時零售只是酒水行業加碼線上渠道的一個縮影。無論是 酒企 ,還是酒水流通企業,不約而同地選擇 " 線上 + 線下 " 組合拳 。
作為線上渠道的最大受益者,啤酒這個品類确實嘗到了甜頭。酒周志查詢外賣平台發現,在北京三元橋附近的商家中,啤酒成為線上銷售的 " 霸主 ",多家店鋪顯示僅一款的啤酒月銷就能在 800 件以上。
啤酒企業也主動加入即時零售領網域。今年 5 月,華潤雪花啤酒與美團閃購達成 2023 年度戰略合作;6 月,青島啤酒與菜鳥快遞推出優選倉配半日達服務;7 月,泰山啤酒與京東超市達成 " 小時達 " 配送合作,将 "7 天原漿 " 配送時效縮短至 1 小時以内等等。
處于下行周期的白酒企業們,這些年也相繼走出舒适圈,加緊布局線上以尋求新的增長曲線。
作為醬香酒龍頭企業的貴州茅台,于今年 11 月,其數字營銷平台 "i 茅台 "APP 中發布了 2023 年度數據報告,顯示今年以來該平台成交用戶超 1507 萬人次。據 2023 年茅台三季度财報數據顯示,貴州茅台前三季度直銷收入 462.07 億元,同比增長 44.93%。
濃香型酒龍頭的五糧液,今年 1 月份至 6 月份通過直銷實現營收 175.8 億元,同比增長 11%,毛利率為 86.9%,高于線下銷售和 KA 賣場的毛利率,直銷模式包括通過天貓、京東等電商平台銷售產品。
值得一提的是,傳統酒類流通企業也在積極 " 應變 "。從 2022 年開始,壹玖壹玖(簡稱 1919)的業務模式由直營模式向平台化轉變。
鄭州一位 1919 加盟店的老板告訴酒周志," 當前消費者能看到的 APP 上,幾乎都有我們的店鋪,美團、餓了麼、抖音、快手、天貓、京東、淘先達等,而且 1919 也有自己的 APP 跟小程式。"
" 門店實行線上線下一體化運營,線上訂單會就近分配到線下的門店,銷售和利潤歸到你的店裡 ",他補充道,關于線上訂單的配送,自配、平台騎手都可以," 但是一般都是門店人員自己配送,除了省錢外,用店裡的工作人員去配送,可以加企業微信,打造自己的私網域運營。"
在他看來,線上訂單主要是引流作用,線下要維護客戶、私網域運營,最終實現線上和線下相互導流。
萬聯證券研報顯示,據三大電商平台淘系、京東、拼多多 10 月的線上銷售數據,白酒線上銷售總體表現亮眼,10 月份白酒線上銷售額同比增速上行,銷售額 81.25 億元,同比上升 202.24%。
對于線上渠道賣酒的快速發展,朱丹蓬對酒周志說道,當前線上渠道的流量、銷量在持續上升,未來線上線下一體化經營、線上與線下資源互融共通、線上與線下短板互補,是中國消費品行業未來發展的一個重要趨勢。
" 目前來看,線上渠道已經成為繼餐飲、商超、煙酒店、團購渠道後的第五渠道 ",山東省個體私營企業協會酒業分會秘書長歐陽千裡跟酒周志說道,線上渠道類似于曾經的商超渠道,既可以起到挺價的功能,也可以借助節慶促銷出貨。
前路依然曲折
雖然各大酒企、酒類流通企業都在擁抱以即時零售為代表的線上渠道,但是, 從滲透率來看,目前酒類即時零售的滲透率和使用率仍然很低。 白酒分析師肖竹青曾表示 ,現在整個互聯網平台賣酒占中國酒類流通市場大約 10% 左右 。
在與酒類連鎖店、煙酒店溝通後,酒周志注意到對于各類酒水即時零售企業來說,面臨着相同的難題:銷量集中在客單價較低的大眾品類,中高價位帶名酒動銷不暢。
" 在餐飲場景與酒的搭配下,即時零售利于啤酒等低價值、自飲酒品的出貨,但弊端在于高附加值的酒品難以動銷。" 歐陽千裡說道。
酒周志在各平台上進行統計,雖然各家門店的整體銷量存在較大差異,但主銷量集中在啤酒、果酒等客單價較低的品類。
河南零食折扣店巡物社的工作人員告訴酒周志,他們入駐了美團外賣平台,在涵蓋啤酒、果酒、白酒的多種酒水產品中,啤酒的銷量好一些。
艾媒咨詢此前的調查數據顯示,受訪消費者中,45.8% 通過線上渠道購買酒類產品,41.7% 的消費者通過線上購買啤酒產品。
酒水即時零售為何出現 " 雷聲大、雨點小 " 的情況,酒周志與北京、河南多地的經銷商進行了交流。
第一,即時零售平台的人群與酒的市場匹配度存在偏差。
如前文所述,酒水即時零售平台的消費主力是年輕人,這一群體的用酒特征是自飲與悅己,而客單件低的啤酒、果酒等低度酒是其主要消費品類。
第二,即時零售平台購買白酒的場景相對較少。
與購買啤酒、果酒的邏輯不同,白酒屬于計劃性消費,對于時效性的要求并不高。在很多業内人士看來,對于白酒品類而言,尤其是高價格的產品,即時零售渠道更多是補充渠道。
酒周志梳理了白酒上市企業的 2022 年報發現,以五糧液、山西汾酒等頭部酒企線上渠道占比總營收均不到 10%。據中國酒業協會統計,2022 年,五糧液的線上營收達到 42.48 億元,而五糧液 2022 年營收為 739.69 億元,占比 5.7%。
垂直酒類渠道的發展也一波三折。今年 6 月,1919 發布公告稱,拟申請股票在全國股轉系統終止挂牌。酒便利在資本市場中則遭遇到了原大股東集中抛售股票情況。
可以看到,酒水垂類平台、外賣平台,不定時會推出一些秒殺、促銷活動。不過,多位酒水愛好者告訴酒周志,保證正品、種類多,是他們在線上平台購買酒水的主要因素,對于高客單價的酒水產品,他們在即時零售平台的選擇上,更傾向于有線下實體店," 這樣如果酒出了問題,可以直接去找商家。"
一波波湧進來的酒水即時零售玩家,能否為酒業帶來新增量,還需要市場的檢驗。