今天小編分享的互聯網經驗：最受關注的AI應用，不及預期？，歡迎閱讀。
盡管微軟全力押注 AI 領網域，但 Copilot 似乎反響平平。
據媒體報道，微軟旗下的人工智能助手 Copilot 已經進入試用階段六個多月，試用者評價稱：有用，但不盡如人意。
報道援引觀點稱，集成了 Copilot 服務的 Excel、PowerPoint 軟體存在一些缺陷并十分容易出錯，試用者們認為每月 30 美元的訂閱費似乎并沒那麼 " 物有所值 "。
還有用戶在社交媒體上表示，Copilot 在日程安排上 " 不太可靠 "。AI 領網域專家 Ethan Mollick 發推表示：
"Copilot for Outlook 并沒有實現人工智能電子郵件助手最有用的功能 -- 日程安排。"
" 它給我提供 ‘可接受并建議的時間’這個選項時，它安排的時間都是已預約或周六。"
自去年 11 月以來一直在使用 Copilot 的網絡硬體公司 Juniper Networks 的首席信息官 Sharon Mandell 表示：
" 我不敢說我們準備好為公司的每個員工花費這 30 美元。"
對 Copilot 褒貶不一
作為 AI PC 的 " 排頭兵 "，近年來，微軟在 Windows 中不斷增加 "Copilot 含量 "。
今年 1 月，微軟向較小規模的企業團體開放了 Copilot 訂閱。
上周，微軟四年來發布的首個超級碗廣告，将焦點放在了 Copilot，并宣傳稱 Copilot 為可以幫助年輕人實現創業夢想的工具。
距離 Copilot 正式推出已過去 6 個月，目前對其評價不一，好評主要集中在 " 效率提升 " 方面。
微軟現代工作和商業應用副總裁 Jared Spataro 向媒體表示，Copilot 對用戶的價值顯而易見：
" 在短短三個月内，70% 的用戶提高了工作效率，68% 的用戶表示 Copilot 提高了他們的工作質量……我們正在傾聽客戶的反饋，并将繼續努力，讓 Copilot 随着時間的推移變得更好。"
11 月，微軟對 Copilot 的早期試用者進行的調查發現，77% 的試用者願意繼續使用該軟體，因為該應用節省了員工的時間——微軟此前表示，AI 生成會議摘要功能大約能節省 30 分鍾的時間，AI 輔助寫作功能能節約 6 分鍾的初稿寫作時間。
陶氏化學公司首席席信息官兼首席數字官 Melanie Kalmar 表示，公司計劃在約 300 人的試用階段結束後，将于 2024 年底之前向公司一半的員工推廣 Copilot，因其 " 極大地提高了效率 "。
但 Copilot 試用階段也出現了種種問題，除了前文所描述的，還有試用者表示，Copilot 有時會出現幻覺、憑空回應，有時還會在會議總結上出錯。
據媒體報道，在去年微軟向企業提供 Copilot 服務時，企業被要求需要籤署至少 300 份合同。微軟的一位軟體經銷商透露，許多公司都不願意為未經市場驗證的軟體做如此大的承諾。
有一些早期用戶表示，最初對人工智能工具的興奮很快就消失了。微軟表示，除了支持 AI 轉錄會議内容功能的 Teams 外，一個月後大多數軟體的 Copilot 使用率下降了約 20%。
種種因素使很多企業對全面應用 AI 仍處 " 觀望 " 狀态。
波士頓咨詢公司的一項調查顯示，盡管近 90% 的企業高管表示，生成式人工智能是他們公司今年的首要任務，但同時也有近三分之二的高管表示，這項技術至少需要兩年時間才能超越當前炒作宣傳的水平，其中約 70% 的人只關注小規模和小範圍的 AI 應用試用。
Spataro 表示，公司計劃通過加入更多的提醒和提示來解決用戶流失問題。
加拿大皇家銀行資本公司的分析師 Rishi Jaluria 認為，Copilot 對微軟的股價至關重要：
"Copilot 必須取得成功，股票才能上漲。"
微軟 AI 應用喜憂參半
為在 AI 領網域拔得頭籌，微軟在已經下了數十億美元的賭注——迄今為止已對 OpenAI 投資了 130 億美元。
去年以來，在微軟大舉押注 AI 的一些列動作下，該公司的股價一路飙升，迄今為止累漲約 50%。在最新的财報電話會上，微軟首席執行官納德拉表示：我們已經從談論人工智能轉向大規模應用人工智能。
但目前來看，微軟的 AI 應用還談不上大獲全勝。
2022 年，微軟發布了 GitHub Copilot 能夠通過人工智能幫助程式員更快地編寫代碼。微軟高管表示，該功能起步價為每月 10 美元，目前已有 130 萬用戶，比上一季度增長了 30%。
去年 5 月，微軟向正式開放了嵌入了智能聊天機器人的 New Bing，将 AI 問答功能融入搜索引擎。
但 New Bing 并沒有對谷歌的市場份額造成威脅，微軟高管們曾預計，如果必應的市場份額超過谷歌，可能會帶來數十億美元的新收入，但該 AI 應用已持續近一年，Bing 新增的市場份額還不到 1%。
