今天小編分享的互聯網經驗：電商業務成快手業績增長重要引擎，但“價格力”戰役其能否突圍？，歡迎閱讀。
圖片來源：視覺中國
3 月 20 日，快手發布了截至 2023 年 12 月 31 日為止的第四季度及全年經審核财報。
2023 年 Q4，快手實現總收入人民币 326 億元，同比增長 15.1%；經調整利潤淨額為 44 億元，去年同期虧損 4500 萬元。
2023 年全年，快手的總收入為 1135 億元，同比增長 20.5%；經調整利潤淨額為 103 億元，扭虧為盈，去年同期虧損 58 億元。
與此同時，快手的降本策略為其盈利作出不少貢獻。根據财報，快手 2023 年的銷售及營銷開支為 365 億元，同比減少 1.7%，主要由于更節制和更有效地控制用戶獲取和留存開支；行政開支為 35 億元，同比減少 10.4%，主要由于雇員福利開支減少；研發開支為 123 億元，同比減少 10.5%，同樣主要由于雇員福利開支減少。
按照具體業務劃分，2023 年 Q4，快手的線上營銷服務收入為 182 億元，同比增長 20.6%，其中電商商家的投放消耗作出突出貢獻；快手的直播業務收入為 100 億元，同比幾乎沒有變化；其他服務收入為 43 億元，同比增長 36.2%，主要由于快手的電商業務增長，表現為電商商品交易總額的增加。而電商商品交易總額的增加是由于電商活躍付費用戶數量及動銷商家數量的增加。
2023 年全年，快手的線上營銷服務實現 603 億元的收入，同比增加 23%，電商商家的投放消耗仍是重要的推動因素；直播業務收入為 391 億元，同比增加 10.4%，主要得益于内容供給的持續豐富以及直播生态和算法持續迭代；其他服務收入為 141 億元，同比大幅增加 44.7%，也是由于電商業務的增長，表現為電商商品交易總額的增加。
換言之，電商業務已經成為了快手當之無愧的增長引擎。
快手聯合創始人兼首席執行官程一笑在财報中表示，"2023 年，我們不斷深化内容和商業生态建設，開啟了快手全面盈利的新篇章。"" 我們有效整合商業機會，電商和線上營銷業務取得了優于行業平均水平的增速。"
電商成為增長引擎之一，程一笑表示看好本地生活新業務
财報中，快手披露了其電商相關的幾組關鍵數據：2023 年 Q4，其電商商品交易總額為 4039 億元，同比增長 29.3%；2023 年全年，其電商商品交易總額為 11844 億元，同比增長 31.4%。
總體來講，在體量增長而競争對手們更加強大的同時，快手的電商業務保持住了不錯的增速，即便這一增速有所放緩。與此同時，快手電商的 GMV 與抖音電商拉開了較大的差距——據《晚點 Late Post》報道，抖音電商去年的 GMV 或将突破 2 萬億元，約是快手的兩倍、微信視頻号的 20 倍。此外，2022 年，拼多多的 GMV 約為 3 萬億元，京東的為 3.47 萬億元。2023 年，拼多多的 GMV 超越了京東。
如今，快手電商和抖音電商的 GMV 合計或已接近京東和拼多多，國内電商行業的格局正在不斷改寫。當然這也意味着快手電商将與這些更加強大的對手們正面碰撞。
2023 年 Q3 的業績會上，程一笑曾表示，将結合直播内容場，在商場等泛貨架場網域重點進行貨品運營，使貨架成為快手電商全網域經營的新增長點。2023 年雙十一期間，為助力品牌布局 " 泛貨架場 "，快手曾全量開放首頁商城 tab，擴大流量規模。2023 年 Q4，據财報，快手泛貨架電商的 GMV 占比超 20%。此外，快手還公布了短視頻電商 GMV 在 2023 年 Q4 的同比增速超過了 100%。
在業績會上，快手創始人兼首席執行官程一笑表示，快手的電商業務還在高速發展階段，無論内容場還是泛貨架未來都會保持較高增速。
另據财報，2023 年第四季度快手推進價格力建設，将價格力信号接入短視頻及泛貨架場網域，讓極致性價比商品得到更好的展示。前不久，抖音電商也将 " 價格力 " 設定為了 2024 年優先級最高的任務。
自此，包括拼多多、阿裡巴巴、京東、抖音電商和快手電商在内，電商價格力的戰争全面打響。
除了電商相關的業務以外，程一笑還在業績會中表示，本地生活業務是快手非常看好的新業務之一，并強調 2023 年是快手本地生活業務真正意義上的元年。2023 年，快手本地生活業務日均用戶支付數環比提升超 40%，月均動銷商家數環比提升 50%，但關于快手本地生活的 GMV 等基礎數據，快手方并未披露。
相較于快手本地生活剛剛起步的狀态，抖音的本地生活業務已經成長到令這一領網域的巨頭美團感到恐慌的地步。據《晚點 Late Post》報道，2021 年至 2023 年，抖音生活服務的 GMV 從 110 億元攀升至了 3100 億元。在過去一年裡，美團股價一度跌破發行價。
此外，快手仍舊沒有自營或者外包配送團隊，另據《壹度 Pro》報道，快手短期内或許不會發展外賣業務。
短劇豐富内容生态，也貢獻了可觀的收入
2023 年 Q4，快手 APP 的平均日活用戶為 3.825 億，同比增長 4.5%；平均月活用戶為 7.004 億，同比增長 9.4%。此外，快手 APP Q4 的每位日活躍用戶日均使用時長達到 124.5 分鍾。2023 年全年，快手 APP 的平均日活用戶為 3.799 億，同比增長 6.8%；平均月活用戶為 6.782 億，同比增長 10.7%。
為這一成績作出貢獻的業務中，短劇功不可沒。
伴随着短劇進入百億市場規模，抖音、快手等短劇平台也賺得盆滿缽滿。同時，伴随着廣電政策的加碼，短劇平台們也在不斷更迭自己的賺錢方式。
财報中表示，内容消費是快手應用為用戶提供的核心價值，而快手成功打造了符合快手長效發展的可持續内容供給生态。截至 2023 年底，快手星芒短劇上線短劇總量近千部，其中播放破億的爆款短劇超 300 部。
此外，快手還引入了數萬部的第三方付費短劇，并自建鏈路。此前已有消息表示，快手将切斷第三方微短劇小程式的商業推廣和投放，專注基于快手小程式和快手内部鏈路的原生微短劇生态和商業鏈路。2023 年 Q4，快手短劇日均付費用戶規模同比增長超 3 倍，付費短劇行業的營銷投放消耗同比增長超 300%，快手星芒短劇招商收入環比提升超 6 倍。
今年 1 月，快手文娛業務部劇情業務中心負責人于轲還曾表示，2024 年快手更傾向的戰略是發展原生付費短劇。
短劇正在成為快手、抖音等短視頻平台豐富内容生态，增強用戶粘性不可或缺的部分。同時，也為一眾平台貢獻了一個新的收入來源。
但分短劇這塊蛋糕的選手，并非只有快手，今年 1 月 18 日，抖音也推出了短劇 " 辰星計劃 "。今年春節期間，短劇春節檔爆款頻出，其中抖音有 8 部微短劇播放量過億。在短劇行業，快手也面臨着來自抖音等對手的激烈競争。
