今天小編分享的汽車經驗:小眾車的痛,是真痛啊!,歡迎閱讀。
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我們的極狐阿爾法 S HI 版,前段時間出了點小意外,拿去送修了,所以有一段時間沒用車分享,那就分享一下這次維修索賠的過程體驗。
好的方面是:維修效率還算可以,4.25 出險,4.26 送修,準備就要五一假期了,當時我們以為不好調貨,沒想到 5.17 修好提車,這中間包括配件物流、噴漆、安裝以及軟體 ADS 功能的調試标定。
價格也算合理:像激光雷達,我們之前已經有過類似經驗,小一萬塊的物料成本也是有所預期。包括毫米波雷達、前杠等,最終實際產生費用為:16269(15348 材料 +921 工時)。
沒料到的是,這次跟之前體驗一樣,保險依舊賠不足,有 " 差價 "。也就是說,作為修車的施工點產生了 16269 費用,但保險經過核算審批,只能賠付部分費用,金額為 13673。
作為施工店家,肯定是讓消費者額外付上那 2596 的差價,收齊了 16269 才能放車的。
究其原因,還是因為極狐阿爾法 S HI 版太小眾了。其官方修理點的報價體系,保險公司不承認,最終只能保險内部二次審核。
講真,作為消費者我們也很無辜,很無奈。提車時候我們在官方的渠道,正常下單購買,也按照交付中心的要求,買的保險。最終卻因為一些非我方的原因,導致賠付不足。換着任何人,其實都難以接受。
好在經過我們多方溝通協調,最終不用給 " 差價 " 先提車了。但這次是因為我們媒體的身份得到的特殊的優待?還是極狐廠家每次都會按統一的待遇标準出來給每位用戶兜底呢?我們不得而知,如果有類似經歷的車友們,或者類似保險金額賠付不足的車友們,不如評論留言,分享交流一下。
2023/6/9
人均百萬購車計劃——極狐 阿爾法 S HI 版
by 陳志豪