今天小編分享的理财經驗:京東2023年财報:京東人力總支出超千億 采銷客服等員工連續漲薪,歡迎閱讀。
北京時間 3 月 6 日,京東集團【納斯達克代碼:JD,港交所代号:9618(港币櫃台)及 89618(人民币櫃台)】發布了 2023 年四季度及全年業績,受益于過去一年來堅定的戰略執行、激昂的團隊鬥志和破圈的業務創新,始終把用戶體驗放在首位,通過降低成本、提升效率為消費者、品牌和商家創造實實在在的價值,不僅保持了業績增長的超預期,更帶動了品牌、商家和京東駛入良性發展通道。
戰略的執行、業務的創新,源動力來自團隊的管理和員工的信心。截至 2023 年底,京東已為近 62 萬人創造了高質量的就業崗位。2023 年全年的人力資源總支出(包括公司的自有員工和外部人員)達到了 1047 億元人民币,并從 2024 年初開始,提升采銷、客服等員工的薪酬激勵和福利保障。這是京東 " 先人後企 " 企業文化的又一次印證,也是京東一直以來堅持為員工提供有競争力的薪酬待遇、堅持促進高質量就業的集中體現。
夯實人力資源 " 新基建 " 構建企業、員工與客戶的同心圓
随着產業結構調整,新舊動能轉化,企業組織和雇傭關系也在發生變革,每一步前行都離不開員工的盡銳衝鋒。在激烈的市場競争環境下,京東夯實人力資源 " 新基建 ",不遺餘力加大對員工薪酬待遇的投入,讓躬耕一線、做出業績的員工被看見、被激勵,獲得遠超市場水平的回報。
從今年初京東釋放的信息看,京東快遞小哥中三年收入超百萬的已達近百人,在廣東潮汕地區甚至有小哥三年收入超 200 萬。京東對快遞員收入不設上限,多勞多得,真正實現了 " 激勵不封頂 "。
而就在不久之前,京東又宣布采銷年終獎的投入力度大幅增加,同比上年度增長 72%,相比年初獎金預算漲幅超 58%。其中,有 16 個業務小組獲得了超 20 倍月薪的獎金總額,最高的業務小組獲得了超 50 倍的月薪獎金。這是繼年終、年初先後官宣将給京東采銷、京東客服等一線員工漲薪之後,京東繼續加碼對員工的激勵政策。
自驅動的薪酬激勵體系,是激發公司員工的核心動力。基于薪酬激勵產生的正向循環,京東員工為企業的快速、高質量發展釋放出動能,創造着更大的價值。
得益于薪酬激勵的巨大驅動力,京東采銷充分發揮潛力、創新突圍,探尋增長之道,讓用戶得到實惠,也讓 " 京東采銷 " 成為一面值得信賴的金字招牌。京東小哥為廣大消費者提供高品質物流服務,獲得了更多的社會認可,京東快遞在全國快遞行業服務滿意度連續多季度位列第一梯隊,領跑行業。
提供有競争力的薪酬 激勵員工實現職業目标
京東在 2023 年底宣布,2024 年 1 月 1 日起,京東采銷等一線業務人員的年固定薪酬大幅上漲近 100%,2024 年初京東零售全員将平均加薪不低于 20%。今年 2 月 5 日,京東集團又宣布,自 2024 年 2 月 1 日起,超 2 萬名京東一線客服員工實現全年平均薪酬上漲超過 30%。
京東在面向全體員工發布的 2024 年新春賀信中也提到,這個春節,公司投入超過 5 億元用于補貼奮戰在一線的快遞小哥;同時,2 萬多名一線客服員工實現全年平均薪酬上漲超過 30%。
持續釋放出新的漲薪、激勵政策,拿出真金白銀提升員工福利待遇,體現出京東對員工的重視和關愛。一直以來,京東持續提高基層員工福利待遇,讓奮鬥在一線的貢獻者得到回報。京東始終堅持追求商業的成功是為了讓企業對社會有價值,長期以來将企業發展與員工幸福緊密結合,持續助力高質量就業。
京東将企業社會責任的同心圓,員工是重要的圈層,繼而通過員工向用戶和合作夥伴傳遞。作為新型實體企業,京東努力扛起員工穩就業、促成長的責任,讓每一位京東員工把日子過得更好,持續為用戶、行業、社會創造更大價值。
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