今天小編分享的科學經驗：微軟關玮雅：每個應用程式都可以由 AI 來驅動，歡迎閱讀。
作為當前全球最受矚目的 AIGC 玩家之一，微軟相繼發布兩款在搜索引擎、生產力工具上面的颠覆級應用。
在首屆中國 AIGC 產業峰會上，微軟大中華區首席戰略官關玮雅從商業化的路徑、企業的 AI 戰略轉型的角度分享探讨了 AIGC 是如何開啟新一代生產力革命的。
中國 AIGC 產業峰會是由量子位主辦的行業峰會，近 20 位產業代表與會讨論。線下參與觀眾 600+，線上收看觀眾近 300 萬，得到了包括 CCTV2、BTV 等在内的數十家媒體的廣泛報道關注。
話題要點
在人工智能時代，有理由相信每一個應用程式都可以通過 AI 來進行智能驅動
OpenAI 的成功可以總結成 4 個方面
AIGC 有三大創業路徑
以下為關玮雅演講全文：
演講實錄
眾所周知，我們生活在一個充滿挑戰和不确定性的時代，外部環境的飛速變化要求每個組織和個人都要有敏捷應變的能力。
同時，新技術不斷湧現，像生成式 AI 應用這樣的技術對于 AIGC 和整個人工智能行業來說是一次強有力的推動。
正如微軟創始人比爾 · 蓋茨所言，" 人工智能革命重要程度不亞于手機和互聯網的誕生，這是一個不容我們任何一個人忽略的趨勢，我們應該對它充滿信心，并做好準備迎接這一變化 "。
在人工智能時代，我們有理由相信每一個應用程式都可以通過 AI 來進行智能驅動，實現更高的效率，以及更好的用戶體驗。
微軟也看到越來越多的組織正向雲原生以及 AI 的技術轉型，以便實現這一目标。通過使用雲應用、數據和 AI 服務，企業可以通過 AI 構建的智能應用在激烈的市場競争中占得先機，而這些應用程式也可以幫助企業實現更高效的生產，更準确的數據分析，更好的客戶體驗，以及幫助企業的決策者能夠更有效地進行決策支持。
如果我們回顧一下 OpenAI 的發展歷程，我把它的成功總結為四個方面：
第一，具有非常強大的人才梯隊；
第二，有非常先進的技術底座；
第三是秉承非常長期主義的研究和投入；
第四，有一個非常好的開放合作的文化。
除此之外，微軟對于 OpenAI 的發展也做出了非常積極和非常大的貢獻。在其發展早期，微軟提供了 10 億美金戰略投資，此外，微軟還為 OpenAI 打造了一個世界排名前五的大型超級計算機，并且為 OpenAI 提供了非常多元化商業化的路徑，使 OpenAI 能夠更好地推動其技術應用和商業化進程。
OpenAI 是一家致力于研究人工智能的公司，而微軟是一家在全球範圍内擁有非常多用戶的科技巨頭，我們兩家企業的強強聯合，不僅訓練出了令世人矚目的多個大型 AI 模型，更将 AI 技術與微軟的全線產品深度結合，讓我們每一家企業、每一個個人都能夠享受 AIGC 帶來的巨大潛力與無限可能。
如果講到AIGC 的創業路徑，從文本、從代碼、從圖片到視頻、音頻和多模态，每一種形式的商業路徑的時間可能略有不同，但我們整體認為，總結下來這些應用的話可以分為三類功能角度。
第一類就是幫助企業降低運營成本，提高企業運營效率。
比如像一個聰明的領航員，微軟叫做 Copilot，GPT 可以協助你完成各式各樣的工作，比如财務報告中，或者分析這篇文章撰寫中，可以幫你提供非常精準的摘要和總結；在編碼就是 developer 的世界裡面，根據用戶的需求，Codex 可以自動生成符合要求的代碼，從而非常好地、系統性地提高系統開發的效率。
第二類，更多是提高客戶滿意度和產品體驗。
比如可以通過語言互動技術，讓不同類型、不同行業的企業為消費者提供非常個性化的產品推薦，從而滿足消費者不同的需求和偏好，包括我們的數字人、虛拟人技術，也可以滿足對于情感陪伴、對于高情感互動有強烈需求的客戶，從而增強客戶的滿意度和忠誠度。
第三類是 AGI 作為一項革命性的技術承擔着非常重要的社會責任。
企業、組織通過使用 AGI、AIGC 可以将非常昂貴的、定制化的服務能夠更好地、更廣泛地推廣到下沉市場中，從而減少社會中存在的教育、醫療等等不平等問題。
此外，人工智能技術還可以為殘障人士提供更加便利的生活服務，從而幫他們更好地融入社會。
同時我們可以打開 AIGC 在不同行業的想象。
首先在制造業領網域我們看到很多的企業已經在利用人工智能技術大幅提高他們的生產效率，尤其在供應鏈層面上，能夠增加供應鏈的韌性；
在智能汽車和新能源汽車領網域，我們看到人工智能可以實現自動駕駛全場景的模拟訓練，構建虛拟汽車助手，從而能夠更好地提升我們的駕駛安全性；
在金融領網域，人工智能技術可以幫助銀行、金融機構有效地識别和檢測欺詐活動風險，為客戶提供更加安全和可靠的金融服務；
在醫療領網域，人工智能技術可以提供診療助理、術後護理、康復輔助等一系列服務，從而可以幫助醫生和護士更高效地診斷以及完成治療疾病的 process（過程）；
在娛樂和遊戲領網域，人工智能可以動态生成 NPC 的互動，通過用戶自定義劇情，能實現真正的一人一遊戲，為用戶帶來個性化的遊戲體驗；
在教育領網域，人工智能技術可以打造虛拟導師和課堂助手，并且可以針對學生不同的情況和興趣點能夠定制化學習輔導内容，從而實現了真正的因材施教。
AI 所帶來的價值是實實在在和非常具體的，我也想舉幾個微軟的首批客戶的例子，體現出來不同行業首批使用者獲得的成效。
Carmax 利用 Azure OpenAI 的服務，在其龐大客戶數據庫上進行分析，可以在不需要人工幹預情況下 , 完成 80% 汽車營銷定制化内容，OpenAI 可以在幾天内就完成一位資深汽車營銷編輯甚至需要 11 年才能完成的内容。
PROGRESSIVE 可以用 AI 處理客戶問詢，每月可以高質量處理 20 萬條以上的數據，算下來每年能節省約 1000 萬美金的成本。
安永也在合同審計服務裡采用 AI 技術實現文檔自動化，幫助每位客戶平均減少約 25 萬小時人工工作量。
AIGC 為企業開展創新提供了前所未有的速度和規模，這使得您和您的組織在 AI 轉型戰略中面臨着巨大的機遇，然而企業如何将 AI 戰略提升到 CEO 的級别？哪些場景應該作為首選開展試點落地？又如何定位在 AI 時代下企業的核心能力，以及人才素質模型？如何重塑企業的流程、組織、文化，來更好地迎接新一代生產力革命？我想這些是在座的企業家需要深度思考的問題。
感謝今天大家的聆聽，希望我的分享能跟在座的企業家和創業者帶來一定的啟示，謝謝！
