今天小編分享的社會經驗：家中多次糞水滿溢，獨居殘障人士苦不堪言，原因竟是管道遭遇樹根入侵，歡迎閱讀。
家中馬桶反水是日常生活中最棘手的事情之一，近日，嚴女士向《新聞坊》同心服務平台反映，她的妹妹就碰到了這樣的麻煩，更稀奇的是罪魁禍首竟然是" 樹根 "。
嚴女士說，她的妹妹今年四十多歲，是一位聾啞人，視力也不好，平時獨居在浦東新區航頭鎮聚航苑已十多年。妹妹家中的污水不斷從廁所的地漏處冒出，一路滿溢至卧室，地面污水橫流，連床墊都遭到了污染，無法使用。
頻頻反水的下水道，讓嚴女士姐妹心神不寧，陷入焦慮。
嚴女士向記者展示的三次反水時的視頻，分别拍攝于去年 9 月、10 月以及上周六（1 月 11 日），由于嚴女士的妹妹是聾啞人，視網膜也有損傷，等她發現反水時，家中早已是污水橫流、糞便滿溢。
1 月 15 日上午，記者來到嚴女士妹妹位于浦東新區航頭鎮聚航苑二樓的家中，主卧的大床已被拆除。
求助人 嚴女士：（記者：床怎麼拆掉了？）那天晚上滲水了，肯定有細菌，3 次滲水，地板都翹起來了。
求助人 嚴女士：我們很擔心，1 月 11 日晚上 11 點多我過來，污水大概有 2 桶。
嚴女士說，去年 9 月，首次反水發生後，物業很快打開窨井，對下水管道進行了疏通。在排查中物業發現，罪魁禍首竟然是樓前綠地的一棵香樟樹。
物業負責疏通工作人員：第一次發現堵了，我們過來後馬上把蓋子打開，裡面稍微有點樹根，清理後管子全部接好，那個時候在夏天 8 月份左右，到 9 月份又堵了，（當時清理的）樹根有 50 厘米左右。
采訪中，記者在綠地裡的确看到了散落的香樟樹根，而打開窨井蓋後，還能觀察到樹根早已長進了下水道的公共污水管内。
海鴻福船物業管理有限公司小區經理 趙長春：現在它堵的話不是堵在她家裡面的小管子，堵塞的是外面的公管，是從樓上的豎管通到污水井的橫管，彎頭這裡有個堵塞。報修的話我們第一時間安排物業人員到場的。最近一次是晚上 11 點鍾報的，我們也安排維修師傅 11 點半過來幫她們再疏通，勤加疏通是沒有問題的，我們也關注着，該疏通的時候也疏通，但是有的時候不确定性太多。
同在現場的行業專家告訴記者，按行業規定，物業每年至少應對公共管道進行一次疏通，但從被清理出的樹木根系來看，物業公司可能已經長時間沒有疏通公共管道了。
上海房地產專修學院教師 一級建造師 管懷聖：立管屬于小區整棟樓的公共設施設備，應該是包含在物業管理合同之内的，像剛剛拿出來的一塊樹根和樹莖，在裡面長成這麼大的話，有可能物業公司針對下水道疏通已經好幾年沒有疏通了。
雖然物業公司在嚴女士報修之後及時疏通，但因為樹木的根系還是在不斷生長，僅僅疏通還是不能從根本上解決問題。
業内專家指出，要徹底解決問題，還需對下水管道重新排管，進行更換，但如此一來，就必須要經過業主征詢、動用維修基金等環節，這才是真正的難點所在。
上海房地產專修學院教師 一級建造師 管懷聖：樹徑已達到 40 厘米左右，香樟根系比較發達，可能會衝破管子，要想徹底解決這個問題，水平管和二樓朝下的立管，一個是勤疏通，第二個要進行更換。
物業表示，業委會剛成立，維修資金還沒開通。此前他們也考慮過割除破裂管道、重新排管，但費用約為十多萬元，涉及到維修資金啟用、全樓居民意見征詢，安裝新管道還要進入一樓居民家中，甚至還可能要破壞部分居民家中的裝修，每跨出一步都困難重重。
對此，屬地房辦表示後續将積極指導居委會展開意見征詢，搭建平台助力問題解決。
航頭鎮房辦工作人員 張美琳：要征詢樓上樓下，1 樓願不願意破開地面裝公共管道，我們和物業居委也在溝通，看看能不能把這個情況也上報給業委會。
事實上，求助人嚴女士還提供了解決問題的另一個思路——把侵入管道的香樟樹移走。
求助人 嚴女士：我希望他們給我解決掉，這個問題一直存在，等于是一個根在裡面，時不時就要發生。
嚴女士提出這個方案是否可行呢？
對此，記者了解到，2023 年以前，想要遷移一棵樹并不容易。當時，綠化部門一般遵循 " 非必要不砍伐、不遷移 " 的原則，即便符合遷移條件，手續和流程也極為嚴苛，最後還要通過專家評審。
2023 年，轉機出現了，新修訂的《上海市居住區綠化調整實施辦法》讓樹木遷移有了工作抓手。對于嚴重影響業主、嚴重影響房屋安全或其他設施安全的樹木，可以進行遷移。
也就是說，嚴女士姐妹的急難愁很快應該就能迎來轉機，希望在有關部門的協助下，嚴女士妹妹家的樹根 " 危機 " 能盡快解決，還她一個舒适的居住環境，後續小坊也将持續關注。
來源：新聞坊
