今天小編分享的汽車經驗:真實的商戰如此樸實無華!小米SU7訂單被友商這樣中途“截胡”,歡迎閱讀。
買車用車就找 SUV 大咖
當下汽車市場最火的車型當屬小米 SU7 了。據介紹,不少門店單日有近 1 萬人次到店看車,試駕的人甚至排隊排到凌晨三四點。由于客流量超大,有些試駕車座椅還被磨出包漿。
在小米汽車上市前,很多新能源廠商都擔憂生意被搶。但 SU7 賣爆後,各大友商反而沒有那麼焦慮,畢竟小米 SU7 的產能就那麼大,訂單已經排到 2025 年了,而每天一萬個人看車的地方就是巨大的客戶池,換個角度來看,這給大家提供了很多做生意的機會,就看友商用什麼方式來搶單了。
小米門店前可試駕其他車輛
一提起商戰,有些人會想到派卧底、裝監控竊聽、掐掉網線電線,甚至是網絡上找水軍搞臭對方、車展上的 " 全武行 " 等等方式,其實真實的商戰往往樸實無華、不需要太多花哨的包裝。客戶在哪,銷售員就在哪裡。只要跟着客戶,就有籤單的希望。
小米汽車不少門店單日有近 1 萬人次到店看車,而大咖走訪市場了解到,其他品牌單日客流量過百的店并不是太多,有不少合資品牌 4S 店現在單日的客流量不超過 20 個人!
友商們除了羨慕外,還想跟着小米汽車喝點湯。
前幾天有博主探店時拍到,有些友商到小米汽車門店附近做外拓,展車上放着車輛促銷信息,銷售員在旁邊等待試駕完小米汽車的客戶來 " 翻牌 "。
這其實是車市很經典的搶客大招。有老銷售員透露示,幾年前特斯拉大火的時候,他也曾把試駕車停在特斯拉充電樁附近、等客戶試駕特斯拉後,逮住機會上前推薦。畢竟從特斯拉門店出來的客人,大部分有購車意向、屬于精準目标人群,比去網上買客戶留資更省事、更直接。
小米汽車目前的一大短板是產能不足。銷售員對大咖表示,現在下定 8 個月後才能提車。
這對友商來說是利好,現在很多品牌主打 " 現車豐富、優惠多多 "。而試駕過小米 SU7 的用戶,也有對比競品後再購車的打算。加上問界、理想、極氪、特斯拉等品牌大多在小米汽車門店附近有展廳,店裡人氣因此比以前更旺。
有知情人士透露,看完小米 SU7 的客戶到友商門店洽談時,如果銷售員能根據小米汽車目前提車周期長、沒有優惠的特點跟用戶進行充分溝通,并且提供詳細的講解、完善的試駕服務,還是有一些人願意考慮其他品牌的車型,當然,這個就很考驗銷售員的溝通能力了。
圍剿大戰三個月前已經開打
小米 SU7 爆火,純電轎車細分市場也受到了越來越多消費者的關注,甚至出現了 " 小米吃肉、其他廠家喝湯 " 的和諧場面。
3 月 31 日,小米集團 CEO 雷軍甚至在社交平台提到:" 聽說這個周末各家新能源車銷量都漲了,太好了!新能源車企就應該團結,共同推動行業進步!
大咖走訪市場了解到,最近新能源龍頭車企的訂單都漲了,連宣布漲價 5000 元的特斯拉也不例外,到店看車的人明顯變多,似乎車企推出的是降價而不是漲價政策。
但各大友商并沒有因此放松警惕,時刻準備根據小米汽車的情況調整營銷策略,也在采用多種方式提升影響力。
實際上,針對小米汽車的圍剿戰三個月前就開打了。
此前網上有傳言,吉利汽車要讓小米汽車 10 年内無法盈利,今年第一季度陸續派出了極氪 007、極越 07、銀河 E8,領克 07 等車型聯合圍剿小米 SU7,這些車的產品力出色、性價比很高,以至于在小米 SU7 發布會前,很多人都在說 " 雷總收手吧,外面全都是吉利 "。
吉利汽車這一波新車攻勢,很好的展示了該集團在新能源細分市場的實力并提升了口碑,也在小米汽車上市前提前收獲了不少訂單。
吉利陣營中最強勁的新能源車是新款極氪 001,其改款車型在小米 SU7 一個月前發牌,有段時間每天新增訂單約一千張。因此極氪 001 也經常公布訂單量,顯示吉利系面對激烈競争時的出色產品力。
華為系各大車型也在暗暗提升競争力。在小米 SU7 發布前 10 天,華為智能汽車解決方案 BU 董事長餘承東宣布重磅 OTA 更新,問界 M9、阿維塔 12 等車型解鎖了不依賴高精地圖的城區 NCA 功能,并加快了各車型的交付速度。
華為系車型的一大優勢是智駕系統,因此這次優化智駕體驗,守住了基本盤,能很好抵擋得住小米的進攻。
此外,阿維塔 12 通過增加低價車型的方式提升了性價比。而作為小米 SU7 最直接的競争對手,智界 S7 将在 4 月 8 号重新上市,這款車應該也會通過降低價格、增加配置等方式來提升競争力。相信作為新車營銷專家,華為智能汽車解決方案 BU 董事長餘承東手中還有不少牌。
當然,除了吉利系、華為系外,特斯拉、理想汽車等車企都在根據用戶特點、競争形勢調整策略,并且取得很好的效果。幾大友商面對小米進攻時都爆發出強大的戰鬥力,它們必将提升份額集中度,排名靠後的企業會提早被卷出局。
" 米粉 " 與 " 米黑 " 的 " 貼身肉搏戰 "
看得見的地方刀光劍影,看不見的地方暗礁重生。
網絡江湖一向有 " 米粉 " 跟 " 米黑 " 兩大陣營,他們圍繞小米 SU7 展開了激烈的 " 貼身肉搏戰 "。在很多的熱點事件、網絡爆文的評論區,大家都可以看到兩大陣營進行交戰。
比如說,小米 SU7 上市三天後,發生了一起意外,一位用戶駕駛 SU7 路口轉彎時車輛失控,在路上走了個 S 型,車頭撞上隔離帶後被反彈回來、車輛失去平衡,緊接着車輛右後方也撞了上去,還好這個時候刹停了。
多篇分析事故的文章也激起了讨論。評論區抽成很多派别,有的認為小米汽車質量不行,有的則質疑 " 米黑 " 在帶節奏。
而最近雙方交鋒的高潮則是某大 V 被噴一事。社交平台一位大 V 在試車時後發布了一些談小米 SU7 問題的觀點,遭到米粉猛烈攻擊,并且把他 2 月份删掉與雷軍合影的事情也拿出來熱議,該大 V 後來曬出證據,表明企業認為這個合影拍得不好、要求進行删除。此後小米汽車副總裁李肖爽發文回應此事,指出 "不少假借米粉名義攪動輿論的現象背後,有一些不懷好意的人一直在挑弄是非。同時,我們還發現,有人在公然向 KOL 派發抹黑小米 SU7 的商單。這些行為,實在令人不齒。我們已初步掌握部分證據,将堅決追究其法律責任。"
這就意味着,這一場網絡營銷大戰異常復雜," 米粉 " 與 " 米黑 " 并非只是觀點不同,他們可能代表着不同的利益方。而這些暗流湧動,将會對小米 SU7 以及友商的訂單產生影響。
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(本文僅為作者個人觀點,不代表《SUV 大咖》立場。)
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