今天小編分享的财經經驗:從解壓到上瘾,一樁被拿捏的情緒生意,歡迎閱讀。
學習靜不下心,捏一捏;上班心情煩躁,捏一捏。 " 捏捏 " 玩具悄然興起,成為年輕人的解壓新寵。繼 " 養芒果核 "" 盤手串 " 之後,捏捏在社交媒體上走紅,這一風潮迅速在年輕人中蔓延開來。
捏捏產品,宛如私人定制的情緒調節神器,通過簡單的擠壓動作,釋放緊張與焦慮,帶來片刻放松,讓人暫時忘卻煩惱。通過一次次輕輕地 " 捏 " 動,在無形中構建一個屬于自己的情感小世界。
實際上,捏捏并非新鮮物種。作為一款解壓玩具,捏捏在 2022 年廣泛地出現在日常生活中,其在淘寶天貓整體增速近 40%,更在下一年成為淘寶銷量快速增長的玩具品類之一。
在這背後離不開兩點,一是,大廠商攜手大熱 IP 如豬豬俠、線條小狗等,推出聯名產品,在潮玩店擁有捏捏的一席之地;二是,手作博主們也在 " 捏捏 " 領網域卷起熱潮,做工精致,設計獨特,定制化服務精準滿足需求,引來大批粉絲和消費者的追捧。
相較于工廠流水線上批量生產的、價格通常不超過四十元的捏捏玩具,手作博主匠心獨運的 " 高價 " 制品引發了人們的好奇心:精致的捏捏是如何一步步制成的?這一行業是否真的 " 低成本高回報 "?
令人好奇的手作 " 捏捏 " 店
多位 " 捏捏 " 重度玩家均表示,對捏捏之所以上頭,不僅僅是因為萌趣多樣的外觀,最主要的原因是那種讓人欲罷不能的軟彈手感。" 當好奇者試圖打開捏捏大門時,最常聽到的話就是當你捏過這個玩具之後,就再也忘不了這個手感。"
令人上瘾的手感背後的制作過程,遠比想象中更難。每一個細節的完美呈現,都需要時間與耐心的雙重磨砺。
啵啵是制作 " 捏捏 " 的個人博主之一,也是 " 我好生氣啵啵捏 " 店鋪的老板。她制作的是各種樣式的吐司,可愛造型搭配活潑的配色,用吸睛的外觀和解壓手感吸引了大批消費者。
她告訴記者,做捏捏很麻煩,通常分為調膠、組裝、脫模、清洗和裝袋五步,調膠水、調色,每部分至少半小時,比較復雜的款式,膠水和調色要調不止一層。組裝制作時,不同款式占用的時間也不一樣。這個過程中需要耗費大量人力與時間。
我好生氣啵啵捏
以王牌產品芋泥蛋糕 " 捏捏 " 為例,她需要先調出主體需要的膠水——不同膠水按比例混合,加入色膏,調制出需要的紫色和白色。倒膠前給模具塗上凡士林。等模具中膠水半幹,再重復主體調膠部分。等待 2-3 小時膠水變幹後,在水中一邊脫模,一邊洗去凡士林。到這一步,蛋糕的主體就做好了。接下來用畫筆給蛋糕加上奶油點綴,增加細節。最後用鑷子挑出小黑點、毛發等,裝袋包裝。
" 看似簡單,但是稍有不慎就會讓努力白費。" 膠水與色膏的混合不當影響手感;膠水太稀或太稠都沒辦法進行後續繪制;脫模一不小心戳出一個大洞 …… 繁復精細的工藝流程裡,瑕疵,是手工制作不可避免的困擾。
更為棘手的是,偶爾還會遭遇原因不明的 " 中毒 " 現象,整批作品仿佛被溼氣侵襲,變得溼潤不堪,無法徹底幹燥。面對這些挑戰,成功制作出一只完美無瑕、令人滿意的捏捏,其概率大約僅為六成,這不僅是對技藝的考驗,也需要運氣的加持。
曲折的制作過程,決定了產品的定價。對此,啵啵表示,她是按克重給捏捏定價,每克約 0.2 元,單個價格在 58 元 -118 元之間。當前市面上價格大多是每克 0.4 元、0.6 元,一些店鋪甚至達到每克 0.8 元。相比之下,啵啵的高性價比,迅速赢得了消費者青睐。僅四個月,就已經成交了一千多單。
" 捏捏 " 的錢,不好賺
現在的捏捏市場更像是手作圈的狂歡,除了啵啵店主這樣的高性價比捏捏外,也有原創設計捏捏店。" 造物繭 " 就是其中之一,憑借獨特的蝴蝶元素設計,用設計留住消費者。
記者調查發現,造物繭出售的捏捏價格為 70 元 ~500 元。在圈外人看來,捏捏溢價嚴重,小小的玩具配不上這個價格。實際上,造物繭店主将時薪 25 元作為定價标準。按每周工作五天,每天 8 小時計算,月薪也僅有 4000 元。
由于設計制作耗費工時長,人工成本高,捏捏的價格也跟着上漲。因此,在一些孤品捏捏上,店主們會選擇拍賣的形式售賣,這也将 " 捏捏 " 的價格推向了新高度。
高價的背後,是物以稀為貴在小圈子裡的具象化。
造物繭
造物繭店主告訴記者,以孤品為產品的的捏捏店鋪裡,一 " 捏 " 難求,有錢也搶不到是常态。一直以來,二手交易市場存在着超出原售價幾倍的捏捏挂售。專心做手繪的店主,時間精力有限,大多制品都是孤品,每次開售都是近百人搶一個制品。
比起讓消費者到二手交易平台上高價收黃牛代拍,偶爾采用拍賣形式也是買賣雙方的一種雙赢。據造物繭店主介紹,第一次開售捏捏時,就發現存在黃牛與代拍的問題。仔細考慮後,造物繭從淘寶遷到了微店,借助會員制功能維護顧客權益。
今年四月份,造物繭公開一款名為 " 血爵薔薇 " 的蝴蝶 " 捏捏 ",以拍賣的形式販售,最終 3100 元成交。
目前,孤品捏捏單個款式的最高拍賣價格高達 5582 元,但四位數的 " 捏捏 " 并不多見,大多消費者心裡都有一杆秤。
多多在今年 2 月份入坑捏捏,大大小小的捏捏買了一書架,粗略計算,已經投入了近 8 千元。" 收集不同的形狀和配色,特别有成就感 ",多多也告訴記者,捏捏更多還是一種消耗品,捏上幾天就捏廢變形了,還要再買新的。捏捏壽命短、收集捏捏上瘾是大多數人復購的主要原因。
當然,為 " 捏捏 " 一擲千金總歸是少數,消費者的購買決策愈發趨于謹慎。對于捏捏店主們來說,這并不是件好事,只有快速找到新的突破點,才能讓自己活下來。
于是,店主們開始重視贈品内容,甚至衍生出了贈品排行榜。店家為了吸引顧客并提升顧客滿意度,利用剩餘材料創作出小巧精致的 " 捏捏 " 作為贈品,同時,還會精心挑選一系列與店鋪風格相契合的個性化小物,如設計感十足的貼紙、富有文藝氣息的書籤等,力求通過這些細節觸動消費者。
當贈品未能達到消費者的期待,或是與個人喜好相悖時,很可能會引發 " 愛屋及烏 " 的反向情緒,導致消費者對整件商品產生不滿,進而選擇退貨。這對商家提出了更高的要求,即在贈品的選擇與設計上,同樣需要下足功夫,确保每一份贈品都能成為促進銷售、增強品牌忠誠度的加分項。
此外,店主們開始 " 嚴選 " 包裝。包裝細節的處理也成為衡量商品價值的另一重要标尺。消費者關注包裝背板是采用紙質材料,還是更具質感的亞克力板;在意身份牌是否細心地套上了保護套,以防止磨損;同時,包裝袋的材質也備受關注,是安全可靠的食品級材料,還是可能含有有害物質的 PVC 材質?這些看似細微之處,都在影響着消費者的購買決策。
對商家來說,入局的店鋪持續增多,捏捏制作的外觀越來越復雜,價格卻越來越低;消費者越發理性,對商品的要求也越來越高。
這種市場趨勢讓 " 低成本,高回報 " 的猜測顯得更加蒼白,不明真相的人們只看到了捏捏生意的冰山一角。
大流量市場中沉浮
捏捏玩具在中國迅速走紅,其背後匯聚了龐大的市場流量,也吸引來了大批短視頻博主。一系列以 " 小心,不要讓你的孩子再玩捏捏了 " 為主題的科普短視頻在網絡上迅速傳播,這些視頻以警醒的口吻,強調捏捏玩具存在安全隐患,含有有毒物質。
科普視頻中,引人注目的是甲醛檢測儀的反應。小紅書博主 " 冷靜克制理性 " 發布的視頻中,檢測儀被置于 " 捏捏 " 袋子内,檢測儀的指示燈瞬間變紅,甲醛嚴重超标。嚴謹起見,在評論區建議下,博主重新檢測了塑料包裝袋,發現是塑料袋導致檢測儀出現高濃度報警。塑料包裝袋本身在生產過程中含有一定量的甲醛,這些物質在狹小空間内累積,超過人體可承受的阈值。
記者調查後了解到,捏捏制作過程中,商家會注重通風,但是他們并不認同捏捏具有高危毒性," 除了頸椎出現問題,沒有其他的身體不适 "。
雖然在 " 資深 " 玩家内部已經達成共識,捏捏本身不會產生足以危害人體的毒性,但是在營銷号博主的視頻裡,捏捏就是危害孩子們的 " 毒物 "。這類視頻成功吸引了公眾的眼球,也讓圈外人對捏捏誤解更深。
捏捏圈子和别的圈子一樣,涉及到利益,該出現的早晚會出現。
不過在捏捏店主們看來,玩捏捏的圈子還是比較小的,店就那麼幾個,玩捏捏的,也就是那麼一群人。或許圈内存在商家盜圖宣傳、消費者惡意退款等不良行徑,但總歸是小圈子,無法出現統一的規範監督。
當監管缺位時,内部的道德譴責将顯得尤為重要。流量和熱度可以帶來短期的關注和銷售,但只有高質量的產品、信譽度高的商家,才能在這個小眾市場中站穩腳跟。
捏捏就像一場你情我願的 " 為情緒付費 " 的生意。但,情緒營銷只能維持一時,當情緒消退,跟風而來的年輕人們也會像潮水一樣退去,捏捏也只能回到原來的小圈子裡。