今天小編分享的财經經驗：手機殼裡的“愛馬仕”，陷入“身價危機”，歡迎閱讀。
2025-03-22 11:17
萬萬沒想到，号稱手機殼界 " 愛馬仕 " 的 CASETiFY 因為一位測評博主，被消費者以 " 背刺 " 之名罵上熱搜。
前段時間，博主 @零志零 發布了一支測評視頻，對比原版 CASETiFY 手機殼與 7 元、20 元、30 元等不同價位的盜版手機殼，雖然對比結果是" 原版在工藝和細節上略勝一籌 "，但博主依然對 "500 元值不值 " 打上了問号，并最後推薦了低價盜版，理由是 " 反正看起來也大差不差。"
這條測評本無可厚非，真正點燃輿論的是品牌方的 " 跪舔操作 "，該博主不久後就在小号 @壹志壹 曬出了品牌方寄來的整整兩大箱手機殼。
這下，正價下單的粉絲們坐不住了，集體讨伐品牌方。" 請問我的錢是大風刮來的嗎？"" 我不買了直接測評拍視頻好不好 "" 那我真金白銀買的算什麼？" 加入這場審判的，還有向來不理解、終于逮到機會說兩句的路人，" 成本不超過 20 塊，溢價部分都由你們所有買的人共同承擔 "。
3 月 19 日晚，#casetify 手機殼 背刺 # 被衝上熱搜，在巨大的輿論壓力下，博主已經删除了關于品牌方贈送手機殼的視頻，但測評視頻依舊保留。
也有部分路人認為這屬于品牌營銷的慣性操作，稱不上 " 背刺 "，但從粉絲激烈的反應來看，兩大箱的 " 賤送 "，品牌方多少有點自降身價、公然承認手機殼 " 不值錢 " 的意思了。
從 CASETiFY 通過各大明星出鏡、IP 聯名、藝術家合作等營銷手段走進大眾視線之時，就一直有人對高達 500 元、遠超市場價的定價有疑慮。但重拳營銷下，花幾百塊買個 LISA 同款、當作潮流時尚單品，也算願者上鉤，甚至讓人乍舌的價格也成為噱頭之一。
只不過靠營銷堆起來的溢價，拿捏不到位就會随時坍塌。除了 CASETiFY 外，定位在 100～500 元的高價手機配件品牌還有 Popsockets、圖拉斯等，這些品牌雖然成功營造出了 " 符号價值 "，但如何在高風險營銷泡沫中獲得穩穩的幸福，是個難題。
兩箱免費手機殼，CASETiFY 親手撕下遮羞布
一個路人和粉絲都清楚的事實是，"10 分錢 3 分貨 " 的 CASETiFY 手機殼賣的就是設計感、" 時尚符号 "，以此滿足部分消費者的個性化需求。
品牌也在反復強調產品的技術和品質，比如耐摔、耐壓、不褪色，并通過可持續理念為品質升咖，但歸根結底，在沒什麼技術門檻，華強北、義烏小商品輕松就能復制同款的品類中，品質只是基本素養，技術也沒有更多故事可講。
不過 CASETiFY 早期憑借精準的痛點洞察，以及在長期的時尚符号構建中，成功積累了一批粉絲。
在品牌起步階段，也就是 iPhone4 剛發布的 2011 年，創始人吳培燊因為找不到滿意的手機殼，決定自己推出" 用戶可通過下載 ins 照片定制手機殼 "的服務程式，也就是 CASETiFY 的前身 Casetagram，立馬吸引了很多資深果粉的關注，畢竟彼時的手機市場不如現在發達，手機殼也僅僅起保護功能。
直到英國知名廚師 Jamie Oliver 在 ins 上分享了 CASETiFY 手機殼，為品牌帶來了巨大流量關注，吳培燊看到了手機配件市場的商機，才全身心投入做品牌。
現在回看 CASETiFY 的起家，可以稱得上是 " 個性化手機殼 " 的鼻祖。此後，CASETiFY 搭建起了全球銷售網絡，并獲得多輪融資，據媒體統計，目前 CASETiFY 在全球有 31 家線下門店，產品銷往 180 多個國家和地區，成為手機配件 TOP 品牌，賣出了高價。
不過這次手機殼贈禮事件，讓一直以來就掩藏在 " 潮牌 " 标籤下的矛盾被公開處刑，讓消費者心中的天平傾向了 " 不值 "，損害了品牌形象。
如很多網友所言，品牌給博主贈產品、禮盒的動作屬于常規操作，幾乎所有品牌都會通過 PR 禮盒博一個低成本露出，CASETiFY 并非犯了嚴重的原則性錯誤。
關鍵在于，粉絲這邊辛辛苦苦與路人争執，只為維護品牌營造出來的 " 設計和品質值這個價 " 的幻覺，官方轉頭就送兩大箱給支持盜版的博主，相當于公開承認 " 產品就是很廉價 "，在粉絲眼裡屬于 " 掉價行為 "。
" 意思是我為了維護我家愛豆跟對家撕，沒想到我愛豆發了張跟對家的親密合照，還是我愛豆主動要求拍的，于是我感覺自己被打臉了 "，有網友如此比喻 " 背刺 " 之感。還有粉絲表示，"既然都走‘手機殼中愛馬仕’這個營銷路線了，就算成本為個位數，品牌也得‘高貴’一點，要讓人知道雖然溢價但不是靠其他渠道就能輕松獲得的。"
這背後還有一個行業變化，是越來越多消費者開始對品牌方批量給博主寄禮盒感到不滿，認為成本最終是算在了自己身上，社交平台上有大量 " 看到博主們拆 pr 禮盒就心梗 " 的吐槽貼。
回到 CASETiFY 身上，這次測評博主事件更像一個導火索，引爆了品牌多次負面争議堆積的信任危機。
2023 年，另一手機殼品牌 dbrand 控訴 CASETiFY 的 "inside out" 系列有抄襲嫌疑，在數碼圈引發了不少人圍觀，并被多家頭部科技 kol、媒體聲讨，後續 CASETiFY 表示會調查，并下架了相關產品，但最終并沒有給出明确的回應。
此前，CASETiFY 還因為立場問題惹惱了一批國内粉絲，去年品牌推出韓國博物館系列，其中官網介紹牡丹花系列時表示 " 在韓國歷史中，牡丹一直被視為花中之王 "，引發了很多國内粉絲的不滿。
CASETiFY 品牌的信任危機，實際是在一次次的 " 塌房 " 中，導致了如今 " 一點就燃 " 的境地。
除此之外，CASETiFY 的產品質量問題也反復被提及。此前陸續有人提出 " 容易裂邊 "" 掉漆 "" 開膠 " 等問題，但在巨大的情緒價值加持，以及一批忠實粉絲的擁護之下，這些產品層面的吐槽并沒有将品牌推向輿論中心，不過一旦品牌面臨負面争議，消費者的讨伐中必定少不了 " 質量 "，這些聲音也在一步步瓦解着品牌好不容易建立起來的信任度。而在每一次關于值不值的讨論中，都少不了網友對華強北同款的積極推薦。
最後不得不提到 CASETiFY一以貫之冷處理的公關态度，不論是此前被控抄襲、還是這次的背刺指控，CASETiFY 幾乎都是持 " 沉默是金 " 的态度，這也激發了很多粉絲的逆反心理，很多人衝向官号評論區，諷刺 " 原來是便宜貨啊 "" 聽說你家兩箱兩箱送人，成本很低吧 "" 送我一箱 15pro，我也不說你壞話。"
把手機殼賣成 " 潮牌 "，"CASETiFY 們 " 的頂流之路和營銷困境
包括 CASETiFY 在内，很多把手機殼、手機支架等低成本的手機配件賣出幾百倍溢價的品牌，基本上都是當紅明星、kol、藝術家、IP 聯名拉滿的營銷節奏，才能把手機配件當成潮牌賣。
其實起初 CASETiFY 并非從國内火起來的，而是率先出現在了 ins 時尚博主，以及 k-pop 頂流愛豆的手裡。
在明星營銷上，CASETiFY 可謂下足了功夫，在 BLACKPINK、AESPA、BTS、LESSERAFIM、IVE 等當紅偶像組合成員的對鏡拍中都能看到 CASETiFY 的身影，梅西、卡戴珊家族、Dua Lipa 等歐美明星藝人也都用上了 CASETiFY。國内的藝人也沒落下，從周雨彤、羅雲熙、龔俊等娛樂明星到樊振東、全紅婵、潘展樂等體育圈明星，也都能看到不經意間露出的 CASETiFY。
其中應該也不乏明星個人購入，但絕對有不少的比例是品牌方的主動營銷，而且品牌方為了露出手機殼，附送上了新款 iphone 手機，還貼心地連手機鋼化膜都配好了。
明星愛豆合作向來是助推 " 潮流屬性 "、放大品牌溢價的最新營銷手段，高級手機配件品牌幾乎都離不開明星同款，把手機支架賣出上百元的 Popsockets，也與 Jennie、Kendall、程潇、宋雨琦、盧昱曉等國内外藝人合作，圖拉斯也毫不意外地出現在了周深、張韶涵、宋妍霏等明星手裡。
不過相比之下，圖拉斯的明星合作不如其他兩個品牌覆蓋面廣，而且更傾向于在大事件中曝光，周深在演唱會上舉起了帶着圖拉斯手機記錄現場，宋妍霏帶着圖拉斯走進 GQ 盛典。
在為手機殼升咖這件事上，藝術家合作也是必不可少，尤其是 CASETiFY 和 Popsockets，頻繁與各藝術家推出聯名設計、線下布展，加強品牌的原創、設計、藝術标籤。
CASETiFY 就與美國繪本大師、插畫師 Richard Scarry，李昱昱，不二馬大叔等多位藝術家合作了產品，還與歐陽娜娜以藝術家的身份推出了 " 森林秘境 " 系列，也在線下陳列了不少主題藝術展覽，如 "SHOW YOUR COLORS"" 新世紀福音戰士聯名展廳 " 等。
Popsockets 也是同樣，與多位獨立藝術家合作推出新品，" 新春祝福 "" 小豆的悠遊日常 "" 藍星訪客 " 系列都是與藝術家的合作。
圖拉斯相比之下有些特立獨行，幾乎不強調設計、藝術，核心是講述產品科技，聚焦 360 度環形支架、緩震、防滑、便捷等實用性，外殼設計也主要是簡單的純色。
此外，已被市場驗證過能帶品又帶量的 IP 聯名，也成為高級手機配件品牌的重點營銷策略。
CASETiFY 幾乎是按月為節奏推出聯名合作，且都是黃油小熊、Chiikawa、酷洛米、哈利波特等粉絲量很大的熱門 IP。新新并不是手機殼的忠實擁護者，甚至日常都是裸機出行，但在看到 CASETiFY 與 Hello kitty 的聯名款後，還是忍不住下單了，" 我是 Hello kitty 的死忠粉，聯名太可愛了所以沒忍住，我是給 Hello kitty 買單的。"
Popsockets 也是頻繁聯名，與哈利波特、迪士尼、Pingu 等 IP 合作。但圖拉斯依舊保持低調冷靜的态度，除了與奶龍、海賊王合作外，幾乎沒有推出其他的 IP 聯名。
總結下來，CASETiFY 與 Popsockets 遵循的是一套标準的 " 潮流單品 " 打法，即借頂流愛豆、時尚 kol 的影響力精準輻射粉絲，再以藝術家合作和 IP 聯名凸顯設計感，最終成為品類王者，圖拉斯走的是簡潔、冷靜的技術風格。
雖然這些高價手機殼在拿捏消費主義上，做得非常出彩，但必須承認的是，這種靠概念和調性拉起來的溢價，再火爆，也是危險的泡泡夢境。
一方面，這些品牌要想持續保持身價，就得不斷燒錢，還得讓最頂流、最具影響力的明星藝人持續為之輸送養分，否則一旦斷供，就會立刻走向神壇、無人問津。
另一方面，品牌方也得把握好 " 值不值 " 的微妙尺度，畢竟消費如此敏感的當前，過于傲慢容易走向 " 花西子眉筆 " 的全民大審判，但姿态過低也會不小心掉下 " 消費主義 " 的面具，露出低成本的真面目，CASETiFY 此次的輿論翻車正是因此。
否則，誰願意為一件花費十幾塊就可以随意選擇的手機殼持續溢價呢？
本文來自微信公眾号：剁椒 Spicy，作者：豆芽，原文标題：《兩箱手機殼引發信任危機，CASETiFY 站在頂流與塌房之間》，題圖來自：AI 生成
