今天小編分享的财經經驗:屢禁不絕!攜程、小紅書等仍在高價售賣“黃牛”門票,歡迎閱讀。
前不久,總台記者報道了北京暑期旅遊旺季免費景點預約難、" 黃牛 " 搶票高價牟利的現象。節目播出後,各地迅速行動,嚴厲打擊 " 黃牛 " 利用搶票軟體搶票牟利的行為。然而,記者注意到,在一些網絡平台,仍有不少 " 黃牛 " 在高價售賣熱門博物館的門票。
陝西歷史博物館的門票預約難,是觀眾反應比較強烈的現象。
8 月 27 日上午 10 時,記者準時進入陝西歷史博物館的公眾号,頁面顯示,27 日當天已經約滿,28 日、29 日兩天可以預約。按照提示記者開始預約,顯示 " 當前訪問人數較多,請稍後再試 "。記者不斷刷新頁面,最終也沒搶上票。
記者又登錄了比較熱門的南京博物院、湖南博物院、河南博物院的預約頁面,門票基本都是秒沒。
然而,記者看到,通過正常渠道已被約滿的這些參觀門票,在一些網絡平台上卻被公開售賣。打開攜程 、飛豬、小紅書等網絡平台搜索 " 陝西歷史博物館門票代訂 " 信息,發現相關店鋪的數量不下幾十條。
總台記者:在攜程上輸入陝西歷史博物館,賣的是陝西歷史博物館珍寶館含基本館的門票加文史大咖講解。珍寶館的門票官網上是免費的,但在這個平台上,加了一個人工講解,就賣 238 元。
在小紅書平台,輸入相關信息後随便點一個鏈接進去,可以看到仍然有人通過評論區出售門票。
在飛豬上輸入南京博物院,南京博物院官網上是免費的,平台對外賣 78 元、58 元、98 元的都有;4 至 6 個人,就賣到了 797 元;1 到 3 個人包團,賣到了 994 元。
有商家還表示,如果想要确保快速拿到陝西歷史博物館的門票,可以多花錢,具體是成人每張 645 元,兒童每張 412 元。
記者表示自己在官網搶了兩天也沒搶上票,商家回復:你們不用再去搶了。
針對平台上發布的信息,記者分别致電飛豬旅行、小紅書平台的客服電話進行舉報。
記者:您認為這種行為是不是屬于 " 黃牛 " 行為?
飛豬旅行平台客服人員:這邊确實沒辦法正面回答您,只能說是為有需要的人提供幫助。
記者:沒人舉報,你們就不管了嗎?
小紅書平台客服人員:不是沒人舉報就不管了,我們也會有審核,可能您看到的,我們還沒有審核到。
專家認為,随着互聯網的發展,網絡平台既然為經營者提供了交易場所,就應當為其銷售的商品或者服務承擔監管責任。
中國政法大學民商經濟法學院副教授 朱曉娟:平台不能只要流量不要監管,如果在平台上出現了 " 黃牛 " 侵害消費者權益的行為,平台有義務立即啟動對違法信息的監控機制,通過識别并及時屏蔽、下架處理,不給發布違法信息留空間。
朱曉娟表示,打擊 " 黃牛 " 倒票,需要多方發力,文博部門要不斷更新技術,調整完善預約制度,不給 " 黃牛 " 倒票以可乘之機。有關監管部門也應該主動進行執法抽查監督,發現問題之後對平台進行約談,甚至采取相應的行政處罰措施,來達到更好的整治效果。
(總台央視記者 蔣曉平 王晨 王帥)