今天小編分享的财經經驗：深圳水貝黃金市場：消失在負一樓櫃台裡的發票，歡迎閱讀。
本文來自微信公眾号：新新報 NewTimes（ID：szunewtimes），作者：肖涵、王曉靜、利珏、羅旭婷，編輯：肖涵，指導老師：陳顯玲、張田田，題圖來自：視覺中國
" 我以前在品牌店買黃金都能開發票，在水貝金展珠寶廣場負一樓的櫃台問了一圈竟然都開不了。"
慕名來深圳水貝買黃金的阿程，向櫃台老板索要發票卻頻頻被拒。
随着國内黃金市場的火爆，深圳水貝以其親民的售價和多樣化的選擇成為黃金珠寶交易的熱點。但我們發現：水貝多數商家由于利潤低、稅率高，拒絕為個體消費者開具發票。
針對水貝黃金市場交易不規範的問題，深圳市人大代表楊瑞建議：在深打造一個國家級珠寶玉石交易平台，通過配套的稅收優惠政策減輕商家納稅負擔，從而規範交易行為。
水貝：獨具魅力的交易熱點
近期金價漲勢如虹，國内黃金市場極其火爆，深圳羅湖水貝作為國内最大的黃金珠寶交易集散地，呈現一派繁榮景象。
水貝批發市場主要有兩類客戶——個體消費者（產業内将這類客戶稱為 " 散戶 "）和來拿貨的各地商家。水貝金座、金展珠寶廣場、水貝國際等大廈的負一樓是金飾珠寶集聚區，也是散戶買金的主要集中地。
坐電梯下到大廈負一樓，人們能看到成百個櫃台圍成的圈，和在圈外絡繹不絕的客戶。而舉着手機支架，邊走邊對着螢幕大聲吆喝 " 保真保真，随便鑑定 " 的直播代購也随處可見。
（水貝金展珠寶廣場負一樓 | 作者攝）
櫃台所圍成的圈，有的内含多戶個體商家，有的專屬同一家店。即使在工作日，僅由一名老板所經營的一米櫃台前也圍着六七個人。
王平是一米櫃台的老板之一。他的面前擺着三台登着不同微信号的手機，正一邊回着微信裡的客戶，一邊應着櫃台前的：有給懷裡熟睡的嬰兒買百日禮的新手父母；有挑選古法手鏈的年輕女孩；有包裡藏着黃金準備稱重回收的大叔 …… 靠着這個小櫃台，王平月收入能達到六萬。
而丁圓所在的店獨占一個櫃台圈，圈裡除了丁圓外，還有八個穿着店鋪統一紅色服飾的同事。雖然這家店的櫃姐比其他店多，但她們并不比其他人輕松——一個櫃姐不僅得同時接待面前的好幾位客戶，還得幫坐在櫃台前直播的代購拿貨、遞快遞包裝紙、插手機充電線。
" 要是有分身術就好了。"
丁圓穿着的鮮紅色衣服已被汗水浸得有些泛灰。
（向櫃台拿貨的代購坐在櫃台前直播 | 作者攝）
如今，水貝從業人員超過 7 萬人，每年營收超過 1000 億元，平均每天營收約 2.7 億，甚至還在持續上漲。
水貝的繁榮景象也延伸至了線上。在年輕人聚集的社交媒體内，檢索關鍵詞 " 水貝 " 會得到上百萬條相關帖子，相關詞條更是頻繁登上熱搜。而在水貝現場，來來往往的消費者中年輕人占極大比例。
當我們詢問起現場的年輕人買金的原因時，" 金子保值 " 是他們普遍的回答。" 以前圖漂亮，我們買鑽石、買珍珠，後來發現這些不太能夠增值，但是黃金是可以的。"
黃金作為一種金融資產有着較為可觀的投資回報率。根據中國财政部發布，自 2018 年以來，黃金的平均年化收益率超過 6%，甚至高于同期美國國債的收益率。在經濟環境日益復雜的今天，黃金以其增值潛力，正逐漸成為年輕一代投資策略中的一部分。
許寧遠在水貝賣一克重的小金豆。他把豆子拿出來放在手上：" 年輕人現在就愛每個月囤一點這種，這是适合他們的理财方式！" 目前，小克重黃金產品成為理财新寵，對年輕人來說，定期購買小克重黃金，不僅不會為日常生活增加太大負擔，還能等待日後增值。
同時，在水貝，黃金飾品早已不限于傳統的金手镯、生肖、金耳環，三麗鷗、蠟筆小新、蛋仔派對等火爆 IP 形象也制成金飾。客戶可以挑選中意的 IP 形象，定制成手繩。
新工藝也在不斷地出現。中國頭部黃金料商融通金公司的劉經理告訴作者：" 随着珠寶行業投入的技術研發，有了像電鑄、樹脂蠟、脫水蠟、3D 打印等技術，商家用這些技術做了很多花絲、磨砂面的古法類金飾，很受年輕人歡迎。"
由中國黃金報社和北京黃金經濟發展研究中心共同發布的《2021 中國黃金珠寶消費調查白皮書》顯示，在金店的消費群體中，25~35 歲的顧客占比已經攀高至 75.59%。無論是出于保值增值的考慮，還是悅己審美的追求，年輕群體的金飾消費需求開始占據可觀的市場份額。
（櫃台裡的火爆 IP 形象金飾 | 作者攝）
" 世界珠寶看中國，中國珠寶看水貝 "，深圳水貝是個體消費者和商家雲集的批發市場，是年輕人探索的熱門之地，也是中國黃金珠寶產業的名片。
璀璨之下，無法開具的發票
然而水貝帶給個體消費者的，也并不全是繁榮。
二十六歲的阿程平日裡喜歡去品牌店買一些古法金手镯、金耳釘，原因和其他年輕人無異—— " 金飾做得好看還保值 "。當在社交網站上看到金飾品類多樣的水貝後，她決定清明假期來這裡看看。
水貝金展珠寶廣場負一樓除了櫃台外，還有供消費者檢測黃金真假、純度的國檢機構。我們見到阿程時，她正坐在國檢處的凳子上，刷着手機，等待半小時後才出的檢測結果。
由于對這裡并不熟悉，缺乏信任，阿程希望各手續都能齊全，能 " 多幾重保障 "。因此，除了印有國檢機構檢測結果的證書外，她還希望能在商家處開具發票，但一圈下來卻一無所獲。
（水貝金展珠寶廣場負一樓的國檢機構 | 作者攝）
在散戶常去的水貝金展珠寶廣場負一樓和水貝金座負一樓，我們詢問了 26 家櫃台，得到了近似的回答——他們都無法提供發票，只能開具收據。初來乍到的阿程對這種現象很詫異，" 我以前在老鳳祥、周生生這些品牌店買黃金都能開發票，水貝竟然開不了。"
目前，水貝正在積極拓展線上市場模式，吸納了不少消費者。而散戶在線下市場開不了發票的困境，也同樣順着網絡延伸到了線上。
2023 年 10 月 9 日，金價 454 元。黃棋在挑選給外地朋友的禮物，考量許久後，他決定買黃金。" 黃金固有價值一般都比較穩定，送消耗品那些沒有紀念意義。"
有了這個想法之後，黃棋咨詢了在周大福工作的朋友，被推薦了深圳水貝的一家店鋪。這家店有自己的小程式，消費者可以在線上進行金飾的挑選、購買與郵寄。用黃棋的話來說，就是 " 在線上直接訂個地址就好，很方便 "。
他點進小程式，螢幕中個人信息一欄出現了客服的微信二維碼，還附上了添加時的相關說明。好友通過後，黃棋發現客服的朋友圈時常會分享店鋪每天發貨的首飾，訂單數量看起來也不少，再加上朋友的推薦，黃棋逐漸放下了戒備心，選擇信任這家店鋪，很快就挑好了中意的產品。
客服通過微信向黃棋發送了支付寶的收款碼，并告知他付款後需要發送截圖。
相同的收款碼也被黃棋轉發到了作者的手機内。但當作者往賬戶内小額轉款時，卻發現收款方裡标注此賬号性質為個人賬号。
《中國人民銀行關于加強支付受理終端及相關業務管理的通知》自 2022 年 3 月 1 日起施行，規定凡有關經營的商家均不可使用個人收款碼，該商家此行為屬于違規行為。商家長期通過個人支付寶、微信轉賬收款，會導致公私财產不分，存在漏計少計收入的風險，為逃稅提供了可能性。
（作者向商家收款碼轉賬，收款方顯示個人 | 圖源作者）
除了用個人賬号收款違規外，該線上店鋪同樣未能給消費者開具發票。黃棋收到的快遞包裹裡除了首飾，還有一張印有店鋪名稱、銷售日期、飾品重量、價格等的銷售單，" 但其他的，像發票之類的都沒有。"
（黃棋線上購物的銷售單 | 圖源受訪者黃棋）
發票是交易中的收付款憑證，完成交易後給消費者開具發票是商家應盡的義務。《中華人民共和國發票管理辦法》中明确規定：銷售商品、提供服務，以及從事其他經營活動的部門和個人，對外發生經營業務收取款項，收款方應當向付款方開具發票。
只有開具并保存好發票，消費者才可以更好地維權。2020 年 11 月，奈曼旗市場監督管理局接到消費者王女士的投訴。王女士之前在某金店購買了 46.59g 的黃金手镯，購買時商家開具的發票上标明了克數和價格等信息，并承諾消費者一直可以換新。
一年後，王女士到店兌換新首飾，店鋪所開具的發票上卻只标明了價格，未标明克數。回家後，她發現新兌換的镯子是空心的——只有 20 多克。商家稱該首飾是按照同等價格的标準兌換，但王女士認為應該按照同等的克數兌換補償。
和商家協商未果後，王女士選擇向市場監督管理局求助維權，她提供了發票作為有力的證據。市場監督管理局指出，商家未在發票上标注克數，這種按照同等價位标準的兌換方式表面看似是公平交易，實際上價值并不對等屬于欺詐行為，違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》。發票對于消費者維權的重要意義不言而喻。
大學生阿浩有很多熟悉的同學、朋友、長輩在水貝做生意。在熟人的帶領下，他常來水貝買金。修過法學專業知識的他也注意到了水貝櫃台開不了發票的現象—— " 發票非常直觀地反映出你購買了什麼、商品價格等信息。如果有什麼糾紛的話，它可以作為有力的法律檔案。"
在我國，發票也是經營者繳稅的依據和憑證。發票包括增值稅專用發票和增值稅普通發票兩種。增值稅是以商品在流轉過程中產生的增值額作為計稅依據而征收的一種流轉稅，商家在銷售商品時需進行繳納。因此，在銷售過程中，商家必須提供合法的發票，以證明其已經或将履行相應的稅務責任。
而水貝商家不予開具發票的行為，本質上是一種 " 鑽空子 " 偷稅漏稅的違法行為。同時，消費者失去了作為購買憑證的發票。如果商品出現質量問題，他們可能會面臨維權困難的挑戰，将自己暴露于風險之中。
深圳市羅湖區稅務局工作人員對此回應稱，" 這種現象我們是絕對不允許的。但如果沒發生交易的話，我們沒辦法處理——我們派人去問的話，他們肯定都會說他們有開發票。所以只有發生交易且消費者提供相應的購買記錄、收貨單等證據，我們才能針對這個商家進行處理——讓其為消費者開發票 "。
在水貝，13% 的增值稅無人承擔
我國現行的增值稅規定，不同商品在生產和流通環節需要繳納的增值稅不同，而黃金增值稅率高達 13%。
在行業共識中，增值稅的處理方式可分為以下兩種：一種是消費者以不含稅價購買商品，賣家後續自行繳納增值稅；另一種則是 " 點錢會算在貨裡 "。消費者購買商品時的價格為含稅價，雖然增值稅仍然是商家繳納，但實際上這部分費用是由消費者承擔。
作者通過走訪了解到，13% 的增值稅高昂，在作為 " 批發市場 " 的水貝，兩種方式處理增值稅都不 " 劃算 "。
老鳳祥、周大福等品牌店的黃金價格普遍較高，是因為其售價不僅由金價和工費組成，還包含了稅費、營銷成本、品牌溢價等其他因素。
融通金的許經理說道：" 對于消費者來說，他們沒有辦法用專業儀器之類去辨别黃金的真假，所以他們會選擇找品牌店這種‘靠譜’的商家購買。所以品牌溢價，其實算是背書的溢價。"
周大福、周生生等品牌店的銷售處還提到，消費者在該品牌店付款時已經包含了增值稅費，無需額外收費，就可以直接開具發票。
與品牌店相比，水貝的價格顯得親民許多。
以 4 月 18 日的黃金售價舉例，水貝售價 563 元 / 克，而周大福的售價高達 728 元 / 克。" 這裡面的差價已經可以再買很多金子了。" 在品牌店和水貝都購買過金子的阿浩說。
（2024.4.18 水貝黃金售價 | 作者攝）
（2024.4.18 周大福的黃金售價 | 圖源周大福官網）
水貝的黃金售價之所以低廉，是因為它只由金價、工費兩部分組成，而不含稅費等其他費用。
金價與上海黃金交易所公布的實時價格同步，而工費則是由商家自行定價、按克收取。正是這種定價模式，才讓水貝能夠以 " 價廉 " 作為其主要競争力。
家住水貝附近的小雨是這裡的常客，她直白地表示選擇水貝是因為 " 真的很便宜 "。小雨的觀點反映了許多消費者的心聲：他們看中的正是水貝黃金的高性價比，以及透明、直接的定價方式。
水貝黃金的售價不含增值稅費，這就意味着，如果要開具發票，就必須有人來承擔這 13% 的增值稅。櫃台銷售員丁圓透露，他們不願意開發票，是因為這筆費用相較于利潤而言太高昂。
在 " 金價＋工費 " 的收費模式下，櫃台老板的利潤來源于工費部分。周侯棟是水貝諸多零售櫃台的經營者之一，他收取的工費是每克黃金 20 元。然而，這 20 元中包含黃金加工中各個環節的成本，以及櫃台租金、水電費等固定開支，總成本達到了每克 18 元。因此，實際上售出每克黃金，周侯棟只能獲得 2 元的利潤。
談到開不了發票，周侯棟也是一臉無奈：" 這 13% 的稅如果是商戶自己交，就會出現我賣出 2g 黃金，盈利是個位數，繳稅卻要花掉上百元的情況。" 而其他水貝商戶也面臨着同樣的挑戰——高額的稅費對于利潤微薄的小規模商家來說，是一個龐大的負擔。
但如果這 13% 的稅不由商家承擔，而是由散客以含稅價形式交納，就會使得他們在購買時面臨着一個棘手的問題——是否願意為獲得發票而支付額外的稅費。就如融通金的許經理所說，" 開發票可以，但是要加稅點，你願意嗎？"
大多數消費者的回答是否定的。對此許經理解釋道：" 含稅價和未含稅價買到的卻是一樣的東西，作為消費者來說，肯定是想花最少的錢買到最有性價比的東西。"
他的觀點反映了一部分消費者的心态——這種心态背後是消費者對黃金產品性價比的權衡。在他們看來，如果購買黃金時不開發票能夠節省費用，而產品本身并無差異，那麼不開發票顯然是一個更為經濟的選擇。
此外，如果水貝像品牌商一樣，以含稅價作為售價，那水貝和品牌商價格差距變小了，競争力也随之減弱了。
雖然有一小部分消費者願意承擔這部分稅費，但并非所有商家都能提供發票。娜娜就在社交平台上分享了自己的經歷：她委托代購在水貝購買了一條黃金項鏈，卻沒拿到發票；後來她提出要 " 加錢開發票 "，也被商家拒絕了。
在水貝，不同商家對于開具發票的态度各異——王平向作者坦言自己對開票流程不太了解；丁圓則表示如果消費者額外繳稅就願意提供發票；還有商家覺得開具發票的過程比較繁瑣，需要額外的人力去處理。
人大代表建議：在深建立國家級珠寶玉石交易平台
在中國歷史上，黃金由于其價值和稀有性被賦予了特殊的地位，一般只有社會上層人士才能接觸到。
而步入現代，随着中國社會經濟水平的發展，黃金已經從傳統意義上的奢侈品，轉變成了普通百姓也能負擔得起的商品。世界黃金協會 2022 年發布的《黃金需求趨勢報告 30 周年》顯示，30 年來，中國黃金年度消費量增長了 5 倍。自 2013 年以來，中國一直保持着全球最大黃金消費國的地位。
黃金變得更加貼近大眾，然而卻還是按照奢侈品的高稅率收稅，沒有随之變動。" 它已經不是傳統意義上的奢侈品了，還按照當年的稅率去收稅就不太合适了。" 深圳市人大代表黃金珠寶產業聯系點召集人楊瑞指出。
深圳市人大代表黃金珠寶產業聯系點于 2023 年 11 月 29 日正式挂牌成立後，召集人楊瑞連同全國人大代表、省人大代表、市人大代表、區人大代表等 53 人次，于 2023 年 12 月 1 日到 2024 年 3 月 10 日共 100 天時間内推動了黃金珠寶產業 " 百日聯系計劃 "，用調研、座談、走訪、接訪等形式聯系了 108 家黃金珠寶企業，找到了可以由人大代表推動、需要政府解決的政策性問題。
" 我覺得產業聯系點，主打就是兩個字‘聯系’。要發揮橋梁紐帶的作用，為企業與政府部門有效溝通搭建平台，将企業的困難和訴求反映上去，全力以赴推動解決。" 市人大代表黃金珠寶產業聯系點召集人楊瑞說。
楊瑞代表在 " 百日聯系計劃 " 過程中發現，正是黃金珠寶的高稅收引發了商家出現逃稅漏稅等一系列交易不規範問題，制約了產業的合規化發展。她說：" 其實每個商家都很想合法合規地把這個事業長期做下去，但是稅負太高，他們不得不使用沒那麼合理的手段去做。"
由此，她在今年 1 月 28 日的深圳市第七屆人大五次會議中提出，深圳需打造一個國家級的珠寶玉石交易平台。該平台得符合國家級示範園區标準，并配備有系列優惠政策，對稅收進行改革——适當降低稅率；在原材料端收過稅的情況下，銷售端減少二次交稅等，以此進一步提升深圳乃至中國黃金珠寶產業的國際競争力。
該建議分市級層面和國家級層面兩層推進。在市級層面，市政府需要主動推進平台落地地址、載體、機構等。市級層面需要解決的問題由楊瑞在深圳市第七屆人民代表大會中提出。
在國家級層面，國家需要審批通過該建議、允許設立該平台、落實平台配套的稅收優惠政策。需要國家層面去解決的問題，由住深全國人大代表黃西勤以議案《關于支持在深圳開展珠寶玉石稅收政策試點的建議》于今年 3 月 6 日在第十四屆全國人民代表大會中提出。
人民資訊發表的《将深圳 " 珠寶之都 " 的金字招牌擦得更亮》中提到，不少代表建議在深圳設立集珠寶玉石原料及成品展示、現貨交易、跨境貿易、檢測評估、保稅加工、金融服務等于一體的國家級珠寶玉石交易中心，給予貿易便利和稅收優惠等政策支持，并将黃金珠寶產業引進深港口岸經濟帶，建立黃金珠寶免稅店，推廣深圳黃金珠寶品牌，将口岸龐大的日客流量轉化為產品的銷量。
代表們還圍繞黃金珠寶產業在稅收政策、二手回收平台建設等方面問題展開探讨。大家表示，将發揮好全國、省、市、區各級人大代表作用，共同發力，讓深圳黃金珠寶產業 " 含金量 " 更高，向品牌化、數字化、高端化和國際化方向實現更好發展。
" 平台如果落實的話，能讓我們和消費者都更安心，正規經營，生意才能做得長久 "，水貝商戶王平表達了對交易平台的期待和對國家政策的響應。
（深圳人大代表黃金珠寶產業聯系點 | 作者攝）
本文來自微信公眾号：新新報 NewTimes（ID：szunewtimes），作者：肖涵、王曉靜、利珏、羅旭婷，編輯：肖涵，輪值主編：張夢原，總監：陳彤，指導老師：陳顯玲、張田田
