今天小編分享的社會經驗:太突然!知名巨頭宣布:又一門店停運!曾經排隊2小時起,歡迎閱讀。
說起宜家
杭州人都很熟悉
裝修前不少人會去找靈感
裡面的冰淇淋、肉丸、意大利面等美食
也是不少人的心頭好
不過消息傳來
宜家又一家門店即将停止運營!
7 月 13 日,
宜家中國(簡稱 " 宜家 ")對外宣稱:
經過對宜家在上海市場總體布局以及
靜安城市店的長期可行性的全面評估後,
宜家決定結束靜安城市店的試點,
并計劃于今年年底停止運營。
記者發現
這不是宜家在中國第一次關閉線下門店
2022 年以來,
宜家陸續上演告别一幕!
•2022 年 4 月 1 日,宜家宣布貴陽線下門店關閉;
•2022 年 7 月,宜家宣布關閉上海楊浦店;
•2023 年 7 月 13 日,宜家宣布即将關停上海靜安店。
開業僅 3 年,
曾大排長龍要 " 兩小時起 "
時間回到 3 年前,2020 年 7 月 23 日上午 10 點,宜家在中國大陸市場的首家城市店——宜家上海靜安城市店開門迎客。
開業當天,離開門還有兩個小時,就有市民開始排隊。
而到了中午 11 點左右,在一旁的 1788 廣場外甚至又增設了一列隊伍通道,末端豎了一塊指示牌 " 宜家排隊 兩小時起 "。
宜家上海靜安城市店,位置就在靜安寺地鐵站旁,商場營業區網域共三層總面積約 3000 平方米,僅為标準商場的 10%。很多顧客在兜一兜後給出的第一個評價就是—— " 有點小 "。
作為宜家在中國大陸市場首次開設的全新商場形态,這家店陳列的只有 3500 個商品,有約 1200 件可以直接提走,可以讓消費者不必為了購買小件物品專門跑到宜家大賣場去。
2 年連關 3 家門店
宜家面臨兩大困境
除了這一實驗性的門店之外
記者注意到,
宜家已經關停了 2 處線下門店
2022 年 4 月,宜家關閉了開業不到 3 年的貴陽商場——這也是進入中國 24 年以來首次閉店。
緊接着的 7 月,關閉上海楊浦商場,而這家店截止關店,營業時間還不足兩年。
目前,除去上海靜安城市店外,宜家在中國内地一共擁有 34 家商場與 2 家體驗店。其中,在上海的有位于徐匯的全球首家 " 未來家體驗空間 ",以及位于寶山和北蔡的 2 家标準商場。
宜家近兩年來在中國城市店探索折戟,以及關閉線下門店、部分門店建設進度放緩等動作,可從市場競争激烈、經營成本高、城市店戰略定位不夠精準等角度進行解讀。
國内家居市場競争越來越激烈,如蘇寧易購、天貓、京東等電商平台以及居然之家等實體店,近年來一直在蠶食宜家的市場份額。不僅線下門店競争激烈,宜家線上門店的消費體驗也不如國内家居品牌線上店。
與此同時,疫情導致宜家客流量下降,加上原材料價格上漲以及運輸成本波動影響,宜家盈利能力也随之消減。據 2021 年财報顯示,宜家家居總銷售額 419 億歐元,淨利潤比 2020 年财年下降 17.2%,而全球門店銷售額下降了 8%,共接待顧客 7.75 億人次,比 2020 年财年 8.25 億人次減少了 5000 萬人次。
" 目前宜家面臨兩大困境,一是產品與國產商品相比并沒有特别強的性價比;二是全屋定制的快速普及,使得宜家的設計優勢在弱化。" 中國商業聯合會專家委員會委員賴陽曾對外表示," 随着消費者購買力的提升和國際化程度加深,真正的國際高端品牌逐漸進入中國市場,而國產品牌也在向高端化邁進,對宜家的市場形成分流。"
新商業模式探索失敗?
業内:" 生不逢時 "
宜家關店并非孤例,居然之家、紅星美凱龍近兩年也在持續關閉家居賣場店。
戴德梁行華東區商業部高級助理董事陳雲九認為,從大環境上來說,不論是零售品還是消費品,包括餐飲業态,線下門店發展都遇到了問題。
今年 "618" 各平台均未公布今年官方銷售額數據,但有第三方機構監測,"618" 全網交易總額在連續 6 年上漲後,增速自 2021 年開始已連續 3 年放緩。
消費端增速的放緩,從一個側面可以反映宜家新商業模式探索的阻力。另一方面,在宜家兩家城市店開業兩年左右時間裡,有消費者反映,城市店裡售賣的產品與其他常規賣場的基本雷同,缺乏創新。
有分析人士指出,宜家城市店商業模式的探索表明,宜家在國内更适合做位于城市非核心區的購物中心 - 荟聚購物中心,也可以嘗試将宜家城市店融入荟聚購物中心裡。目前宜家無錫荟聚購物中心已經有這樣的嘗試,效果也很不錯。
陳雲九用 " 生不逢時 " 形容宜家城市店的關閉。他認為,宜家開城市店的時候,整體市場環境還比較好,而現在大眾消費偏謹慎。此時宜家投資方看到一個 3、4 年的項目投資效果未達到預期,選擇及時止損,從這一角度看,城市店的關停不完全是宜家戰略失誤所導致的結果。
但宜家看起來并不那麼願意直面新商業模式嘗試的失敗,而是将之稱為 " 實驗任務的完成 "。
在 7 月 13 日的公告裡,宜家指出," 宜家靜安城市店作為實驗店,已經基本完成了現階段的任務 "。至于任務完成的結果與戰略啟示,宜家并未細說。
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來源:潮新聞 · 錢江晚報綜合