今天小編分享的汽車經驗:極氪法務部微博開通!,歡迎閱讀。
繼蔚來汽車、小鵬汽車、零跑汽車在 5 月開通法務部微博後,又一車企法務部微博上線。昨日,極氪汽車法務部官方微博上線,并已獲得企業認證。目前,該微博還尚未發布任何的内容。
" 法務部 " 似乎已成為車企們維權的 " 工具 ",車企們紛紛希望可以通過法務部來維護自己的合法權益,讓信息更加透明化。
5 月 8 日,蔚來汽車在社交平台上開通了 " 蔚來法務部 " 微博賬号。5 月 10 日,蔚來法務部發文稱,将對近期,網絡上出現一批有組織、大規模地針對蔚來和蔚來用戶的惡意攻擊稿件和視頻,以及大量内容一致、主題雷同的負面水軍評論,将通過訴訟等方式維護自身合法權益。同時,還特别指出了對抖音百萬博主 " 車事紀 " 提起訴訟,要求其道歉并賠償損失 200 萬。5 月 15 日,蔚來法務部再次發文稱:" 小牛說車 " 連續發布十餘條短視頻,使用侮辱、惡俗、低俗、醜化性質的言辭,捏造事實、歪曲解讀關于蔚來和蔚來用戶的信息。已對抖音賬号 " 小牛說車 " 持有人顧宇波提起的訴訟同時已獲法院正式立案。
在蔚來汽車開通法務部後,5 月 9 日,小鵬汽車法務部官方微博也随之上線,并發布第一條博文稱:" 網絡不是法外之地。初來乍到,請多指教。
5 月 15 日,零跑汽車也開通了 " 零跑汽車法務部 " 号。上線當天就發文表示:" 近期,網絡中頻現對零跑汽車的惡意貶損與抹黑,對公眾造成嚴重誤導,極大損害了零跑汽車的合法權益。鑑于此,零跑汽車正在通過訴訟等方式維護自身合法權益。其在文中特别指出将對 " 優視汽車 " 及其運營方湖南優視無限文化傳播有限公司,故意唱衰零跑汽車在投資市場的投資者信心和社會評價,降低了零跑汽車的聲譽及品牌形象一事正式起訴,要求對方立即删除内容、賠禮道歉并賠償 50 萬元,法院已正式立案。
值得注意的是,在此之前也有不少車企都已經開通了微博法務部賬号。例如,特斯拉、理想汽車等都早已開通法務部賬号。此外,比亞迪、長城汽車、吉利等車企也有開通不實信息舉報中心等官方賬号。比亞迪開通的是 " 比亞迪新聞打假辦公室 "、長城汽車開通 " 長城汽車網絡舉報中心 "、吉利汽車開通的是 " 吉利網絡不實信息舉報中心 ",這些賬号從另個角度來看也是一種車企法務部的存在。3 月 10 日,長城汽車開啟打擊 " 網絡水軍 " 的專項淨網行動 , 懸賞 1000 萬。首次全面公開網絡舉報渠道,以實際行動對 " 網絡水軍 " 重拳出擊。
不難看出,随着新能源汽車的快速發展,車企們對于網絡輿論也越來越關注。開通法務部,對于車企來說是大勢所趨,具有一定的威懾作用。同時,也是傳遞信息和維護自身品牌的重要措施。畢竟,當下的車企的品牌維護不單單只靠用戶口碑,還有很多來自網絡的輿論,如若出現大量不好的網絡輿論在一定程度上也會影響車企的銷量。有業内人士指出,車企紛紛設立法務部官微,主要就是為了更有效地維權和發聲,公關是手段,法律是武器。開通法務賬号,某種程度上是種威懾。
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