今天小編分享的科技經驗:微信“小綠書”、抖音“小抖書”,一場對小紅書的圍殲戰正在上演,歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文|鲸商,作者|蕭傑
互聯網大廠圍剿小紅書的步伐,一直沒有停下。
近日,微信推出 " 小綠書 ",淘寶逛逛改名為 " 淘寶視頻 ";此前,抖音推出 " 小抖書 ",微博開辟 " 綠洲 "、京東開啟 " 種草秀 "、拼多多拼小圈功能,可以看出小紅書已經四面楚歌。
但大廠們似乎又無法打破内容社區壁壘,将小紅書一舉攻破。這種看 " 不慣又幹不掉對方 " 的僵局,已持續多年。而一群等待走紅的素人,也正翹首期盼新的内容流量紅利。
内容種草對于電商經營而言,已經成為标配,商家們也期待有新的渠道機會。然而,小紅書也有其焦慮,特别是電商業務閉環多年屢屢受挫,讓大廠們圍剿小紅書的情緒不斷高漲。
大廠 " 圍剿 " 小紅書
最近,有網友發現微信正灰度測試 " 小綠書 ",被測試到的用戶可以在 " 看一看 " 界面查看和發布圖片消息。
不少用戶回想起今年 2 月,微信官方公眾号曾發文《今天,換個方式見面》,内容主題不再是文章,而是圖文結合的短内容,與小紅書的内容可以說異曲同工。業界紛紛猜測,微信是否也要加入復制小紅書的隊伍之中。
但針對小綠書的橫空出世,有網友稱:" 要做就獨立出去,别再讓我們的内存更臃腫了好嗎 "" 一個聊天軟體好好做好本職内容不行嗎?"" 除了抄襲還是抄襲 "" 别再畫蛇添足了,本來就占内存,搞朋友圈編輯和評論帶圖多好 "
難獲得消費者認可的還有淘寶的逛逛。
此前,業内就有關于淘寶将大幅調整甚至解散逛逛的部門的傳聞。後來都被内部人士否認了,但也可以看到逛逛達不到預期的危機感。
回顧 2021 年,淘寶在抖音等短視頻平台和拼多多這類新型電商平台的夾擊下,深陷流量困境。彼時,逛逛由 " 買家秀 "、" 微淘 " 等多個内容板塊整合更新,形成淘寶内容社區平台。業内一度認為逛逛是淘寶對标小紅書和抖音的種草工具。
上線後,逛逛的入口就在手淘首頁底部欄第二順位,據說是手淘流量的黃金 C 位,因此是淘寶内部多個團隊争搶的目标。而在媒體報道中,如今淘寶已讓 " 首頁猜你喜歡 " 的團隊與逛逛團隊進行 " 賽馬 ",如果逛逛沒有達到指标,這個位置或将拱手讓于首猜。還有業内人士透露,目前首猜在客戶點擊率和留存率上的數據比逛逛高。
兩個月前,求職 APP 脈脈上也有人表示 " 聽說逛逛可能要全部取消 ",還有認證為 " 阿裡巴巴員工 " 的用戶表示:還是那個位置,換一波人來做;只是換個形态,都整合到内容化去了,大力搞視頻。
加上今年 618 大會上,戴珊選擇用淘寶直播的用戶規模增長來表明淘寶内容化的成績,被視為管理層對逛逛成績不滿的信号。
可以看出,現在逛逛的壓力很大(部分用戶更新最新版,逛逛已更名為 " 視頻 "),需背水一戰。
如今進入淘寶 - 逛逛(視頻)後,會彈出立即籤到領現金的活動,随後彈出的 " 看淘寶視頻 10 天得 96 元 " 的畫框。這似乎印證了進入關于逛逛或将改名為 " 淘寶視頻 " 的傳聞。淘寶内容化趨勢或進一步加強。
除了微信、淘寶,短視頻平台抖音也在加速圖文内容布局。用戶點擊進入圖文視頻中,會進入一個全部由短圖文内容構成的頁面。
此外,抖音還在頂部菜單欄中增加了 " 經驗 " 欄目,頁面呈雙列瀑布流模式,有快手主頁的模樣,也有小紅書主頁的模樣。此種内容布局,意在讓用戶觀看内容前進行選擇,培養用戶在抖音探索内容的習慣。
不少用戶戲稱抖音的 " 經驗 " 欄目為 " 小抖書 "。小紅書的筆記模式多為圖文,抖音經驗欄目的視頻與圖文比例各占一半左右。倘若抖音的經驗欄目能逐漸培養起用戶心智,那抖音的種草能力會更強。
無論是微信、淘寶調整内容種草板塊,還是抖音的試探,能成長起來必然會對彼此形成 " 威脅 "。然而,被 " 圍獵 " 已久的小紅書,似乎用戶黏性不減。
為何打不垮小紅書
小紅書的種草屬性強,是多年積累的結果。
2016 年小紅書和騰訊達成合作,大量中腰部及以下的美妝 KOL、KOC 入駐小紅書。與此同時,範冰冰、林允等女明星開始在小紅書分享護膚心得。這更讓小紅書不同于 B 站的二次元風格、虎撲的鋼鐵直男。
大量女性用戶在小紅書讨論變美心得、女性問題、職場吐槽等話題,這批用戶多為上班族、寶媽、女大學生,所以消費意願較強,并且十分樂意在小紅書種草或被種草。
到了 2018 年,國貨美妝品牌完美日記把小紅書視為矩陣核心,通過大量種草筆記,讓品牌實現高速曝光,甚至成為天貓美妝銷量第一的國貨品牌。當時,坊間有一套調侃爆款產品打造思路,即發布 5000 篇小紅書、再找 2000 篇知乎問答、再上各平台頭部主播直播間、用切片視頻進行種草,便可促進新國貨品牌的誕生。
随後,鍾薛高、Colorkey、橘朵、小仙炖、谷雨等品牌開始依靠小紅書種草,打造品牌爆款,成為出圈的國貨品牌。
2019 年,小紅書接入 MCN,為平台吸取更多網紅達人;2020 年下半年,小紅書通過 B2K2C 模式完善網紅達人種草路徑;2021 年,小紅書正式上線蒲公英平台,并要求所有廣告都通過該平台進行交易。
憑借這些網紅、品牌的野蠻生長,結合天時地利人和,小紅書的種草屬性就顯然強于其他平他。
不少網紅表示雖然也在逛逛、抖音、微博等平台運用,但始終把小紅書作為主要運營的陣地。
除了小紅書有天然的種草氛圍外,還與各平台的算法相關。比如以去中心化為主的抖音,憑借中心化流量分配機制,走出了羅永浩、小楊哥、劉畊宏、董宇輝等頭部博主。但倘若新人想要成長為大主播,就不得不花大量物力财力研究如何投放,如何買評論,打造人設,成本較大。
小紅書的去中心化邏輯,只要達人分享的内容有實用價值或可讨論的意義,那達人無需大量花費投放費用,就能獲得流量。用戶也會根據達人的分享,在評論區留言詢問產品品牌與鏈接。相比之下,小紅書的達人可以把更多精力放在筆記質量和互動性上,運營起來要相對輕松。
反之,在電商屬性過強的平台上,比如美團、淘寶、拼多多、抖音面前,用戶看到產品的評論,第一反應便懷疑是軟廣,甚至是刷單、好評返現,所以可參考價值不大。這也是為何淘寶的逛逛、京東種草秀等項目難做的原因之一。
并且,之前在完美日記等品牌的加持下,小粉絲體量的用戶分享的筆記,哪怕點贊少、數據差,也會有品牌和 MCN 機構願意投放。這些品牌和 MCN 機構非常願意花小錢鋪量,他們常常會選個數千個粉絲量在幾千至一萬的小紅書博主進行投放,這些相對素人的 KOC,可信度更高。
經過多年培養,小紅書自然形成了其他大廠難以攻破的種草氛圍。
小紅書 " 出海 " 能跳出圍堵?
其實,小紅書一直在尋求第二增長曲線,希望達成 " 種草 "+" 拔草 " 的商業模式。
2019 年小紅書開始進軍直播賽道,後又推出 " 号店一體 " 機制,希望實現電商閉環。
然而經過多年嘗試,小紅書電商版圖依舊模糊不清,單一的變現能力也無法獲得外界認可。
小紅書今年才把成立了四年的直播業務部門從二級部門升至第一部門。但目前看來,其仍未有能出圈的達人。
2020 年小紅書 GMV 不足 70 億元,電商收入大概介于 10 億元 -14 億元。遠不如同年間抖音電商超 5000 億元的 GMV、快手 3812 億元。
與此同時,廣告業務的天花板也愈加明顯。
2022 年,由于疫情等因素,各大品牌都在節衣縮食,致使各大頭部互聯網公司的廣告收入受到影響。根據前瞻研究院數據顯示,2022 年一季度,互聯網廣告僅微增 1.4%。其中,騰訊廣告收入同比下滑 18%,百度下滑了 4%。
小紅書也不免受到波及。此外,虛假宣傳、三無產品、違規内容等标籤還一直貼在小紅書上,小紅書還需花費大量時間清理這些不良筆記。
另一方面,小紅書早在 2014 年就嘗試過跨境電商(進口海淘業務)。時至今日,其出海事業仍在緩慢摸索。
小紅書推出過 Uniik、Spark、Takib、Catalog 這四個海外 App。但這四個 App 基本都在昙花一現後,消失得無影無蹤。今年 3 月 28 日,小紅書推出第五個出海 App "habU"。該產品的故事,運營方式,與小紅書相差無幾。
相繼失敗的原因,或許與小紅書的水土不服相關。小紅書最早靠分享購物指南,讓國内用戶感興趣。但海外創作者的興趣點在哪,小紅書未必能理解。
之前還有用戶吐槽過 "Spark"," 有很多讓人產生身材焦慮和容貌焦慮情緒,甚至很多炫富的内容,感到不舒服就不看了。"
而被業内視為字節版小紅書的 Lemon8,從日本試水後進軍東南亞,在推出不到 2 個月下載量超 25 萬,位居 APP Store 總榜生活方式分區的榜首。
Lemon8 不僅會讓專家指導博主如何發布内容,也會給予博主多項扶持。雖然從最近的市場反饋來看,Lemon8 在美國的進展不順利,但似乎比小紅書的出海要有成效。
總之,小紅書目前在國内種草界的地位暫時無法撼動,但在電商和出海等環節,仍需摸石頭過河。在其他大廠的攻勢猛烈下,小紅書能否持續造勢,保持優勢,也要再費一番心血了。