今天小編分享的财經經驗:跨境電商“四小龍”的2024出海奇遇,歡迎閱讀。
低價卷成紅海,出海還有何奇招?
國内電商内卷,跨境電商也在卷。
在今年史上最長黑五中,速賣通、SHEIN、Temu、TikTok Shop、亞馬遜等平台和商家短兵相接,在流量争奪、價格比拼、服務體驗等多方面展開角逐。
但今年 " 黑五 " 的主題依然是低價,有大量賣家在抱怨今年 " 黑五 " 沒有賺到錢。
猛踩油門的跨境電商平台們,還在鑽研如何增加全托管和半托管商家數量,如何為商家提供更多便利。可以看出,營造健康的營商環境,不僅是國内電商的課題,更是跨境電商平台的難題。
阿裡出海,何以 " 止血 "
在阿裡巴巴發布 2025 财年 Q2 業績中,本季度,阿裡國際數字商業集團(AIDC)收入同比增長 29% 至人民币 316.72 億元;經調整 EBITA 為虧損 29.05 億元,
阿裡巴巴方面表示,業務增長主要得益于跨境業務的增長,尤其是速賣通 Choice 業務的帶動;虧損相比去年同期擴大,源于對速賣通和 Trendyol 跨境業務的投入增加所致,部分被 Lazada 變現率和運營效率提升導致的經營虧損大幅減少所抵銷。
可以看出,阿裡國際業務雖然收入增加,但虧損依舊不小。而當前的全球各個市場局勢未定,争奪市場份額還在持續,投入仍然必要。阿裡國際亟需在保持增長的同時,在投入和虧損間找到平衡。
其實,在 SHEIN、Temu、TikTok Shop 的飛速發展下,阿裡國際商業中的速賣通、lazada、淘寶海外、Miravia、國際站等平台,長期倍感壓力。新興電商平台 Temu、TikTok 用獨特的商業模式和運營策略,快速在海外跑馬圈地。加上沃爾瑪、家樂福等傳統線下零售巨頭,他們有完備的供應體系和龐大的用戶群體,都會對阿裡系跨境電商平台造成衝擊。
根據 SimilarWeb 數據,2023 年 12 月,阿裡巴巴旗下速賣通獨立訪客數量為 4.22 億,已被 TEMU 以 4.67 億後來居上,SHEIN 則以 1.723 億排在速賣通之後。
2023 年 11 月,阿裡巴巴 CEO 吳泳銘曾在财報會議上表示,阿裡國際數字商業集團目前僅僅在東南亞、土耳其等幾個區網域市場的整體用戶滲透率較高,在多數海外市場的用戶滲透率還有巨大成長空間。如何推進阿裡海外電商業務的擴張受到阿裡巴巴管理層的關注。
(阿裡海外電商布局 圖源:36 氪)
今年 7 月,淘寶推出了 " 大服飾全球包郵計劃 ",通過淘寶海外業務,把國内服飾賣到海外。9 月,該計劃更新為 " 淘寶天貓出海增長計劃 ",由僅向服飾商家開放擴大至面向全行業商家。在今年雙 11 期間,該計劃讓跨境包郵的商品品類進一步豐富。
淘寶海外托管采用半托管模式,商家有產品所有權和自主定價權,需要在收到訂單後将貨物發至國内的集運倉,剩下的流量獲取、跨境物流、清關、售後等環節由淘寶負責。
根據阿裡公布的數據,淘寶在雙 11 期間的境外包郵區擴至 10 個國家和地區,淘寶海外的新增用戶較去年同期翻番,淘寶香港的包郵商品銷量增長 600%。
此外,阿裡還在日本上線了一個 TAO。這是一個日版的淘寶,從界面設計到使用習慣再到語言,完全日本化。這是淘寶在海外的第一個本土化電商 APP,也是阿裡 2022 年在西班牙推出 Miravia 後,又一新的本土化平台。
Miravia 自上線以來,未能在市場中掀起太大的波瀾。那麼與中國更近的日本是否能成為突破點呢?
從當前節點來看,日本的電商市場還大有可為。因日本目前仍以線下現金交易為主要的模式,電商存在感并不強。只是日本的勞動力成本較高,當地經銷體系較為復雜,外來電商平台想要 " 本土化 ",存在較多難點。
不過,阿裡一貫的行事風格是重金投入,意圖在多個領網域 " 開花結果 "。以往的物流、生鮮電商皆是如此。如今在跨境電商中,無論是降低招商門檻,減少大促内卷,還是拓展像日本這樣的新場網域,阿裡系跨境平台都在積極嘗試多種可能。這背後,不僅有國内電商業務增長見頂的壓力,也有對手們一直加速狂飙的現實。
Temu、SHEIN 低價再難 " 狂飙 "
在即将過去的 2024,Temu、SHEIN、TikTok shop 等都在出海。
其中,Temu 和 SHEIN 的勢頭之強,更是有目共睹的。
據 Statista 的數據顯示,從 2020 年 3 月至 2022 年 11 月,總部位于中國廣州的 SHEIN 在美國的市場份額從約 18% 上漲至 50%,幾乎占據半壁江山。而 SHEIN 之所以能成為美國消費者購買服飾的核心電商渠道,在于其有更低的價格、更快的上新速度。
經營模式上,2023 年 5 月之前,SHEIN 為自營模式,之後轉為自營 + 平台,開放第三方全品類商家招商。2024 年 5 月,SHEIN 上線了半托管模式,吸引在海外有貨盤和自主發貨能力的賣家。
一系列變動是因為跨境電商行業競争日趨激烈,并且 2024 年上半年 SHEIN 營收增速與利潤率等數據下滑。SHEIN 2024 年上半年銷售訂單量同比增速較去年降低半數。營收同比增速從去年的 40% 降低至 23%,利潤率從 8% 降至 2%,逼近盈虧平衡點。
而 Temu 則自 2022 年正式上線以來,憑借其低價優勢,迅速覆蓋全球 80 多個國家和地區,今年 8 月的全球用戶數量已達到亞馬遜的 91%,擴張十分迅速。
在眾多商家眼中,Temu 是個雷厲風行的平台,今年,其積極招募英國本土賣家,擴大在英國供應商的規模,還計劃設立倫敦辦事處,進一步鞏固其在歐洲市場的地位。
經營模式上,Temu 在美國站點試點半托管模式,簡化入駐流程,擴大在美國的市場版圖。
該模式主要面向的商家具有以下特點:在跨境電商領網域相對更成熟;有自己合作的倉庫物流解決方案;希望延續自己的方案、擁有更多靈活性的跨境。
此前的全流程托管業務,讓拼多多 Temu 大獲成功。如今 Temu 半托管業務的聲量,弱了許多。
從收入來看,拼多多發布的第三季報表露出 Temu 的瓶頸。數據顯示,拼多多在第三季度實現營收 993.5 億,同比增長 44%,但這卻是自 2022 年第二季度以來的最低增速,并且其調整後淨利潤還出現了 22% 的環比下滑。
從商家反饋來看,寵物行業的全托管商家張明(化名)向鲸商表示," 今年三月,招商人員跟我說了很多次半托管模式店鋪的好處,我就開了一家,但是賣不動。半托管需要我們自己打包,發海運,價格太高還不行。現在已經不關注半托管了。後來發現一些半托管業務的招商人員、買手,已經轉回全托管業務了。"
筆者認為,半托管需要擁有海外倉儲資源和管理能力的大商家。但 Temu 的優勢在于強大的營銷、低價出售商品的能力,這個優勢又限制一些适合該模式的公司加入 Temu 進行半托管合作。
另外,TikTok 作為電商領網域的新晉者,其已在泰國、新加坡、越南等東南亞 6 國,以及美國這兩個具有龐大市場潛力的地區進行了重點布局,潛力同樣不容小觑。
尤其在美國。自去年 9 月在美國推出以來,TikTok Shop 也影響了美國人民的購物習慣。
根據《金融時報》消息,2023 年 TikTok 美國收入達到了 160 億美元,占到字節跳動全球營收(1200 億美元)的 13.3%。彭博 · 社報道,TikTok Shop 美國 2023 年 GMV 為 17.5 億美元左右,2024 年的目标則為 175 億美元,呈 10 倍增長。
但此前 TikTok 和美國法案之間的博弈,還未停止。在今年 4 月,美國總統拜登籤署一項美國國會參眾兩院通過的法案,要求 TikTok 母公司字節跳動在 270 天内将 TikTok 出售給非中國企業,否則這款應用程式将在美國被禁用。
後來字節向美國法院提起訴訟。今年 12 月,哥倫比亞特區聯邦巡回上訴法院駁回了 TikTok 的上訴。可以看出,TikTok 的出海之路也很艱難。
總而言之,目前的出海四小龍并非一片坦途,都是充滿了内憂外患。激烈的競争與各地區頻繁變動的規則,都讓出海四小龍時刻準備着背水一戰。
出海 " 四小龍 " 遇阻,亞馬遜低價接招
無論是阿裡系跨境平台、Temu、SHEIN 還是 TikTok,在海外做生意,就會不可避免地面臨各種挑戰。
今年 10 月,Temu 應用在印尼也遭限制。緊接着,在越南經歷了兩個月悄然上線、瘋狂營銷和輿論風波後,Temu 在越南也被按下暫停鍵。一起在越南遇阻的,還有 Shein。
并且,随着一些國家已經或計劃調整跨境小包裹免稅政策,跨境電商平台和商家将面臨一定運營壓力。平台和商家們需要積極應對,比如通過本地化策略吸引更多本地企業,以及積極建立海外供應鏈,到越南、泰國建廠等。
所以,面對不同國家和地區的法律法規差異,國内跨境平台需要時刻關注合規性,同時還需要應對其他國家的本土保護主義政策。在遵守當地法律法規的前提下,實現合規經營,是中國電商出海時必須解決的首要問題。
除了合規問題,跨境電商們還需應對市場競争加劇、監管合規收緊以及商品質量等實際挑戰。
比如 Temu 中有大量產品被消費者吐槽質量差、品控弱。雖然 Temu 以低價商品為主打,但在全球競争中,保持穩定的產品品質也極為重要。
與此同時,為了應對來自 Temu、SHEIN 等平台的競争,亞馬遜已在美國、歐洲、日本和加拿大等地下調了低價服裝商品的銷售傭金,并推出了名為 Amazon Haul 的低價商店。
該商店銷售的商品主要為低價時尚、家具和生活用品等,與 Temu、SHEIN、TikTok Shop 等平台熱賣的品類相似。
在經營模式上,Amazon Haul 也采取了與 Temu 類似的全托管模式,為商家提供便利。此外,Amazon Haul 還賦予了賣家定價自主權,以吸引更多商家入駐。
現在,2024 年即将落幕。2025 年,各大跨境電商領網域會迎來更激烈的競争。各大平台誰能在全球市場中找到新增長,采取更精細化的策略争搶市場份額,就能在一眾競争對手中脫穎而出。
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