今天小編分享的财經經驗：這屆年輕人，組團按摩，歡迎閱讀。
文 | 電廠，作者 | 商迪安
天色漸暗，浙江省中醫院推拿科的夜間門診裡，每一張治療床都被排得滿滿當當——前來就診的患者或坐或卧，在醫生力度合宜的按揉下消解疲憊、放松心情。值得一提的是，他們之中，多數是年輕的面孔。此前，有該醫院推拿科的醫生在接受采訪時表示，門診七八成以上的患者都是年輕人；最多的時候，兩三個醫生一晚上要為七八十位患者進行診療。" 推拿科夜門診擠滿年輕人 " 也因此登上了微博熱搜，引發廣泛讨論。
這一現象并不是孤例。曾經，養生是中老年人的标配，但如今，年輕人正在取而代之，身體力行地成為 " 保溫杯裡泡枸杞 " 的主力軍。2023 年 5 月，由國家統計局等發起的《中國美好生活大調查》數據顯示，18-35 歲年輕人的消費計劃榜單中，保健養生位列第三名，已經超過了學習培訓、文化娛樂，僅次于旅遊和數碼產品購買。
細數年輕人的養生方式，大多有别于平和舒緩的順其自然之道，而是 " 一邊耗一邊補 " ——加最狠的班、熬最晚的夜、蹦最 high 的迪；用最全的泡腳包、吃最大的黑芝麻丸、練最系統的八段錦。
按摩足療正是其中的一個突出代表。高強度、快節奏的工作與生活節奏，讓年輕人的頸椎、腰椎過早地背上了沉重的負擔，伏案、久坐之下，各種問題紛至沓來。于是，上班時，電腦螢幕與鍵盤記錄了他們的奮鬥歷程；下班後，按摩足療店與醫院推拿科見證了他們的松弛時刻。而在此過程中，越來越多的年輕人愛上了足療按摩，後者既是一種常見的解壓手段，也是一股全新的時尚潮流。
按摩足療，養生新時尚
對現在的年輕人來說，下班之後的業餘時間用來做些什麼？除了聚餐、追劇、K 歌、旅行等常規選擇之外，可能還要再加上一個答案：按摩足療。
畢竟，辦公桌邊的電腦支架、工位前的人體工學椅，通常起到輔助維持坐姿端正的作用，卻無法立竿見影地緩解久坐引發的不适。但按摩足療的效果在于，力道均勻的敲、擊、按、揉之間，得到舒緩的不只是僵硬的肩頸、板結的後背、疼痛的腰椎，還有緊繃的神經、焦躁的情緒、疲憊的心靈。
北京一位 90 後互聯網從業者，在陪同朋友前去進行了時長 1 小時的 " 肩頸腰背調理 " 之後，她也在對方的推薦下，開啟了雖然時間不算規律但重在堅持的 " 腰酸背痛自救之旅 "。她覺得，加班之前，這相當于 " 提前補血 "；加班之後，這意味着 " 及時療傷 "。
某種程度上來說，按摩足療對于年輕人而言，不僅是一項康復手段、一種健康服務，更逐步演變為一類社交方式、一門養生時尚。前述 90 後互聯網從業者認為，按摩已經成為她日常生活的一部分——頻率在每周一次，平均每年花銷超過 1 萬元，就連和許久未能相聚的高中同學商量周末安排時，都從 " 組團逛街 " 轉向了 " 組團按摩 "。" 我一般是通過平台搜索篩選，不同門店的價格不一樣，便宜的幾十塊錢，全身按摩貴一點的幾百塊錢，但按摩結束非常舒爽，原地滿血復活，只要能夠熬過接下來的一周，這錢就花得值。"
她還曾經在兩次出遊行程之間，給自己安排了一次按摩，并由此迅速恢復體力、" 重獲新生 "。" 馬上就轉去上海迪士尼玩了，一點兒沒耽誤。"
談及旅途中的按摩經歷，另一位 90 後消費者對此深有體會。成都、陽朔、拉薩乃至曼谷，都為她提供了各具特色的按摩體驗。她記得，一次是在陽朔爬野山，下雨天爬到腳底板磨破了皮，整個人筋疲力盡。勉強支撐到下山，她立刻找了一家店，" 從腳按到頭 "。
數據顯示，早在 2022 年，按摩足療市場的用戶數量就達到了 4.35 億，行業規模約為 5859 億元，從業者人數接近千萬。如今，整個按摩足療行業已經分化至休閒足療、休閒按摩、頭療、采耳、中醫理療、足部治理、康復理療等多種形态。
具體到人群結構，美團數據顯示，20-35 歲的消費者是足療按摩的主要用戶群體，占比約達 75%，其中 25-30 歲的消費者占比可達到 30%。與 2020 年相比，消費者年輕化趨勢顯著，25 歲以下消費者占比，已由 10% 增長至 25%。換句話說，年輕人撐起了按摩足療市場的半邊天。
告别傳統，" 卷 " 出新玩法
年輕人的青睐，讓按摩足療一步步更新為大眾消遣娛樂的首選方式之一，也為這個原本相對傳統的市場帶來了全新的活力。
過去，按摩足療的概念比較寬泛，服務标準往往自上而下地傳導至消費者，反饋餘地和改進空間都不算充足。從消費者的角度來看，選擇具體的服務如同 " 開盲盒 "。一個例子是，門店招牌上所寫的 " 經脈活絡 " 究竟意味着什麼，過程中是否需要借助藥物、針灸、拔火罐等其他手段，只有在拉上簾子、親身感受之後才知道。
作為互聯網時代的 " 原住民 "，年輕人熱衷于分享、交流，也善于通過搜索獲取信息。他們對健康的關注與追求，以及切實體驗後給出的評價，反過來推動了行業向正規化、品質化、年輕化的更新。
在美團搜索後可以看到，北京、上海、深圳等工作節奏普遍偏快的城市裡，許多按摩足療門店推出的服務已十分細分，而且偏重于理療方向——包括頸椎專項、腰椎專項、體态矯正、深度拉伸、落枕推拿、閃腰推拿等，與年輕人的健康服務需求精準契合，對應效果一目了然。
需求制造競争，商家之間還 " 卷 " 出了花樣繁多的新玩法。以足療按摩技術服務為前提，越來越多的門店開始提供影音、餐飲、住宿等一系列服務，呈現出 " 餐飲 +""KTV+" 等多元化發展趨勢。
這在旅遊城市體現得尤為明顯。來自美團的數據顯示，長沙、成都、重慶等地提供餐飲或小食服務的按摩足療門店數量，占比超過了 30%，遠高于全國平均水平。來自重慶的影院式足道品牌金色印象，甚至因為 " 過于好吃 " 被網友調侃為 " 足浴界的海底撈 "，在遊客的打卡推薦地标中名列前茅。這裡，有 " 全長沙最好吃的牛肉粉 "，更有醪糟湯圓、蘸水餃子、紅湯抄手、香辣牛肉蓋碼飯等特色美食不限量供應，桂花牛乳茶、茉莉奶啤、雪頂青稞、茅根馬蹄水等冷熱飲品開懷暢飲。
不僅如此，一些旅遊城市的按摩足療門店還增設了過夜服務，并配備了超高清 4K 影院螢幕等娛樂設施。少則不到 100 元，多則超過 300 元的團購套餐，豐儉由人，每到 " 五一 "" 十一 " 等節假日，按摩足療店已成了旅遊住宿新選擇。
一位 95 後傳媒從業者提到，自從領略過金色印象的 " 風采 "，她養成了 " 一邊旅遊一邊按摩 " 的習慣，如果旅行途中過于疲憊，就直接在當地找個 " 差不多的門店 "，" 又能按摩解乏，又能吃喝飽腹，随便選一部電影或電視劇打發時間或是過個夜，簡直美滋滋 "。
可以說，新興的消費理念重塑了足療按摩行業的供給，也使得一批兼具資金實力與經營創新的足療按摩品牌，實現了快速擴張。在武漢擁有超過 35 家門店的臻品足道，以及在西安擁有超過 20 家門店的水木和足道，都已成長為連鎖化的地方知名品牌。它們與其他類似品牌一道，在傳統之外拓展新意，呈現出百花齊放的增長态勢。
線上發力，迎接新機會
不過，我國足療按摩行業的分散程度較高，盡管在過去三十餘年的發展歷程中，商家日益走向連鎖化、智能化、多元化，但與餐飲、美發等行業相比，全國連鎖化的品牌始終較少。
線上與線下相結合的經營模式，為商家打開了一扇窗。截至 2023 年底，美團上收錄的足療按摩門店數量接近 50 萬家，前者為線下分散的足療按摩門店提供了線上經營的主陣地。對消費者而言，服務篩選與獲取的流程縮短了；從商家的角度看，引流獲客的效率提升了。
前述 95 後傳媒從業者的經歷可以作為參考。除了來自朋友推薦，關于足療按摩門店的消費決策，她都是通過美團完成的——搜索目标品牌、浏覽周邊門店、對比價格及評分、線上下單付款、線下進店核銷。" 方便、直觀，節約時間，基本不會踩雷。"
臻品足道創始人全定鴻介紹，其半數門店位于商場，像美團上面完善的線上門店體系，便于消費者快速找到商場内的門店。與此同時，平台用戶評價與交易資產的積累，有助于完善供需匹配；直播、短視頻、團購等經營工具，則令其在擴大交易規模的道路上如虎添翼。
美團公布的一組數據顯示，2023 年下半年以來，參與直播的休閒玩樂商家數量超過 5 萬家，直播場次突破百萬。臻品足道、康悅、感智盲人按摩等品牌均在美團探索了直播項目，康悅為此還專門組件了一支直播隊伍，康悅執行董事陳傑介紹，與美團的直播合作，為店面創造了 20%-30% 的額外增效。
感智盲人按摩則将工作日常搬進了直播間，通過盲人按摩師在市井中擺開凳子、舉起旗子吆喝生意等鮮活的場景，吸引本地的精準流量和交易轉化。"2023 年，通過美團直播和日常貨架建設，我們實現了經營新突破，收獲了更高頻的交易和更具粘性的消費群體，為 2024 年拓新城、開新店打下了堅實的基礎。" 感智盲人按摩 CEO 向明表示。
連鎖門店數量達到 8000 家、有望成為首個萬店足體康養連鎖品牌的鄭遠元，也在嘗試營銷方式層面的創新。近期，消費者通過美團、大眾點評下單，在門店完成核銷後，可以免費獲得一份漢堡三件套。根據鄭遠元方面公開的數據，此次活動吸引了超過 24 萬名消費者進店核銷，核銷率提升至 88%；其中，走進鄭遠元門店的線上新客超過 16 萬名。
就這樣，按摩足療的消費者與商家被緊密而高效地連接在一起。如果說，愛上足療按摩的年輕人，為這個行業帶來了不容忽視的流量，那麼在競争的變量之中，流量能否成為商家的 " 留量 "、進而為之創造增量，仍然是商家必須面對的課題。而互聯網平台的參與，使足療按摩作為健康服務的邊界得到進一步延展，也讓這股養生時尚新風潮，吹向更遠的遠方。
