今天小編分享的科技經驗:“12306崩了”,上億打工人忙着十一出行,歡迎閱讀。
頭圖來自:視覺中國
9 月 15 日,中秋國慶假期首日(9 月 29 日)車票開售,當天中午,#12306 崩了 # 和 # 搶不到票 # 的詞條就衝上熱搜。
沒搶到票的人們各有所因——有網友賬号反復登錄不上;有網友乘車人列表刷不出來,相關截圖顯示 " 系統繁忙,請稍後重試 ";有網友卡在排隊頁面;有網友到了付款界面顯示 " 票已售罄 ";有網友遇到餘票充足,但前方排隊 711 人 ……
12306 客服對此回應,目前系統有點崩潰,建議大家過半小時再嘗試購票刷新,餘票充足仍需排隊的現象,是由于同一時間點下訂單的用戶過多導致。今年搶票較往年确實更難些,建議立即加入候補,等待其他用戶改籤或退票。
國鐵集團預測,今年中秋國慶黃金周全國鐵路預計發送旅客 1.9 億人次;民航局則預計,将有 2100 萬餘名旅客乘機出行。
按地點來看,由于國慶期間第 19 屆亞運會将在杭州舉辦,杭州旅遊 " 紅得發紫 ",帶動了整個浙江的旅遊。自駕租車預訂量明顯提升,大西北和大西南成為首選。
這個國慶節假期,不少 "00 後 " 将迎來自己人生的首次出國旅行。韓國、日本、泰國、新加坡、中國香港、中國澳門是熱門的出境遊目的地。
火熱的搶票大戰見證了近年最熱的十一黃金周," 出行一客 " 總結了今年中秋國慶假期出行的五大趨勢。
趨勢一:鐵路旅客人次 1.9 億,還能搶到票嗎
今年,中秋節和國慶節假期合一,從 9 月 29 日至 10 月 6 日連放 8 天,節前不調休。超長的假期時間讓人們出遊需求熱度一路上揚,探親流、旅遊流交織,鐵路客流将呈現強勁增長态勢。
國鐵集團表示,今年鐵路中秋國慶黃金周運輸自 9 月 27 日開始,至 10 月 8 日結束,為期 12 天,在假期前後各延長了 2 天,全國鐵路預計發送旅客 1.9 億人次。
車票候補有多大幾率可以購票成功?
國鐵集團表示,12306 候補購票功能運行穩定,候補兌現成功率達到 75% 以上。旅客通過提報多個 " 日期、車次、席别 " 組合的候補訂單,延長候補兌現時間,可增加候補成功率。
此外,乘客人數較多的情況下,高鐵動車也可能出現由 8 節車廂加至 12 節車廂的情況,候補可以更快買到票。
在第三方平台購買 " 加速包 " 有用嗎?
鐵路 12306 此前表示, " 加速包 " 是由第三方平台設計和提供的,并非鐵路 12306 網站官方功能,不能保證給用戶提供車票。無論哪款購票軟體,最終都需要在鐵路 12306 購票系統排隊。另外,使用這些加速包還可能出現出票遲延、退改籤手續費過高、個人信息洩露、退款慢等風險。
多個旅遊預訂平台的數據顯示,今年國慶有望延續 " 五一 " 旅遊的火熱态勢,或催生 " 最火十一假期 "。
趨勢二:2000 萬人民航出行,班機量超過 2019 年
相較于鐵路,機票的預訂開啟得更早一些。
據航旅縱橫大數據顯示,截至 9 月 12 日,中秋國慶假期間的國内機票預訂量近 360 萬,日均預訂量達到 2019 年同期的九成左右。
" 出行一客 " 從民航局方面了解到,今年中秋國慶是中國民航完成暑運航空運輸保障後第一個連休小長假,出行需求旺盛,旅客出行較為集中,民航局運輸司副司長靳軍号預計,将有 2100 萬餘名旅客乘機出行。
長途遊是本次假期的關鍵詞,去哪兒平台統計,北京、成都、上海、深圳、廣州、重慶、昆明、海口、西安為暑期長線遊熱門目的地。
▲ 圖:班機管家
據班機管家預測,2023 年國慶假期預計日均班機量同比 2019 年提升 5.2%,民航日均旅客運輸量同比 2019 年提升 5.0%。
暴漲的不僅是預訂量,還有價格。
據同程旅行提供給 " 出行一客 " 的數據顯示,截至 9 月 12 日,中秋國慶假期出行的機票均價較 " 五一 " 假期上漲 13%。班機管家也得出了相同的結論,國慶假期經濟艙平均票價 1133 元,同比 2019 年增長 32.7%。價格變化趨勢與 2019 年相同,價格高峰出現在節前 1 天,假期後兩天。
▲ 圖:班機管家
趨勢三:杭州受亞運會拉動明顯,北京是最熱門目的地
旺盛的出遊需求,使得熱門目的地酒店預訂暴漲。
截至 9 月 15 日,去哪兒平台提供給 " 出行一客 " 的數據顯示,國内熱門酒店預訂量同比 2019 年增長 514%。其中,北京居于首位,增幅達 5.4 倍,杭州、武漢增幅達 4.8 倍、4.5 倍居于二三名。
▲ 圖:去哪兒旅行
值得一提的是,由于國慶期間,第 19 屆亞運會将在杭州舉辦,杭州旅遊 " 紅得發紫 "。
杭州除了跻身國内遊熱門目的地前三名,飛豬數據顯示,亞運會期間飛往杭州的國際機票預訂量同比去年增長超 20 倍,杭州賽事場館周邊的酒店預訂量同比去年增長超 3 倍。在亞運會的帶動下,今年國慶節假期浙江旅遊的預訂量也同比去年勁增超 2 倍,增速領跑江浙滬目的地。
飛豬提供給 " 出行一客 " 的數據顯示,上海、北京、杭州、成都、廣州、深圳、香港、重慶、烏魯木齊、西安成為國慶節假期國内遊熱門目的地前十名。
" 除了北京、上海、成都、廣州、杭州等熱門城市,我們發現熱衷于比價的年輕人選擇邯鄲、洛陽、柳州、淮安、伊春這些擁有支線機場的‘小城市’,交通便捷、設施服務匹配的‘小機場’城市十一假期或将迎來新的客流高峰。" 去哪兒大數據研究院分析。
趨勢四:打工人租車自駕長途遊,預訂量同比去年增長 560%
本次中秋國慶的超長假期對長途自駕愛好者可以說是 " 極度舒适 ",相較于五一短假期而言,人們有時間、有精力可以前行到更遠的地方。
據哈啰租車數據統計,今年國慶,國内自駕租車預訂量同比去年增長 560%。其中,四川、新疆、雲南自駕遊最為火爆,成都、烏魯木齊、昆明三個城市租車預訂量同比分别增長達 6 倍、10 倍和 8 倍。
與暑運主力人群不同,國慶中秋成為打工人的主場。從年齡段分層來看,30 歲及以上群體租車訂單占比最高,占比高達 40%,相比暑期,這一群體訂單占比增加 8 個百分點。
大西北和大西南成為這些打工人的首選,他們抛去城市的喧嚣和工作的繁忙,在長假中感受自由生長的草原、潺潺的雪山溪水。
不過,也有人認為八天假期不夠。哈啰租車數據顯示,國慶長租期訂單為 5-10 天的占比在 40% 以上,有 14% 的用戶嫌自駕八天不夠玩,又請了年假,租期在 8 天以上。
除了大西南、大西北,一些網紅旅遊城市也在十一租車熱門榜中,如西安、廣州、貴陽、武漢和長沙等。一些寶藏小城市也正在成為人們的 " 新寵 ",如延邊、南昌、銀川、呼和浩特、泉州等。
趨勢五:國慶期間泰國開放免籤,多國多地區争奪中國遊客
9 月 13 日,泰國内閣會議作出決定,對中國遊客實施為期 5 個月的免籤政策,免籤時間段為 2023 年 9 月 25 日到 2024 年 2 月 29 日,也就是說,國慶将是泰國免籤政策迎來的第一個黃金假期。
除了泰國,俄羅斯、格魯吉亞、哈薩克斯坦、馬爾代夫、韓國、澳大利亞、菲律賓等國家也紛紛公布籤證便利政策,中國香港通過多輪免費機票發放吸引内地遊客,加入争奪遊客戰。
韓國、日本、泰國、新加坡、中國香港、中國澳門是熱門的出境遊目的地。
航旅縱橫大數據顯示,假期前往韓國、日本的機票預訂量均為 5 萬左右,均占總出境預訂量的 14% 左右;前往泰國的機票預訂量超過 3 萬,占總出境預訂量的 9% 左右。在同程旅行上,9 月以來中國香港旅遊搜索熱度環比上漲 169%。
▲ 圖:班機管家
此外,地處中東的阿拉伯聯合酋長國和沙特阿拉伯王國等相對小眾的出境遊目的地旅遊熱度增長迅速。截至 9 月 12 日,同程旅行平台中秋國慶假期前往中東非的部分熱門度假產品已經售罄。
韓國很可能成為今年十一出境遊的 " 頭号赢家 "。從 Cirium(睿思譽)提供給 " 出行一客 " 的 8 月航空公司計劃班機數來看,對比前一周,南航已将 10 月份從廣州到首爾的班機數從每周 14 次,調整到每周 21 次。春秋航空也将 10 月每周揚州到首爾的班機多增加了 2 個班次。此外,韓亞航空也将廣州到首爾的班機數從每周 7 次調整至 10 次。
本文來自微信公眾号:出行一客 (ID:carcaijing),作者:鄧雨潔,編輯:王靜儀