今天小編分享的科技經驗：抖音，旅遊市場的攪局者，歡迎閱讀。
抖音成立旅遊公司
抖音向旅遊市場發起了猛烈進攻。
天眼查顯示，近日，成都海闊天空旅行社有限公司成立，公司注冊資本 100 萬元，經營範圍含旅遊業務、票務代理服務、旅客票務代理、軟體開發、旅遊開發項目策劃咨詢等。
根據股權穿透圖，該公司為成都光合信号科技有限公司全資子公司，而後者由抖音集團（香港）有限公司間接全資持股。也就是說，抖音悄悄成立一家旅行社公司。
（圖源 天眼查截圖）
事實上，近段時間以來，抖音頻頻加碼旅遊市場。
今年 3 月，抖音生活服務面向新開酒店推出扶持激勵，針對有市場潛力的酒店，給予官方扶持和經營指導。
5 月，抖音上線了日歷房功能，和 OTA 平台一樣，用戶根據需求選擇好入離時間後，可以即時下單預訂。而在這之前，用戶需要先購買團購券，等到确定出行時才聯系商家預訂具體的入住和離店日期，交易鏈路更繁瑣，不确定性也更大。
6 月，抖音推出了酒旅大促 IP" 好好旅行節 "，将攜手不同商家為消費人群制定不同出行計劃，參與活動的商家覆蓋了景區遊玩、酒店、民宿、旅行社、大交通等品類，預計曝光約達到百億級。
（圖源：抖音生活服務商業觀察公眾号）
近期，抖音生活服務還調整了組織架構，将酒旅業務更新抖音生活服務一級部門，與到店業務平行，提高了酒旅業務的戰略地位。
抖音生活服務官方數據顯示，2022 年抖音旅行興趣人群達到了 2.7 億人，酒旅類關鍵詞搜索量高達 8 億 + 每年，酒旅訂單月同比增長 346%。
與 2021 年相比，2022 年酒旅行業支付 GMV 增長 12 倍、合作酒旅商家增長 5.5 倍、酒旅訂單用戶增長 9 倍、酒旅相關視頻播放更是達 1.4 萬億次。
（圖源：抖音生活服務商業觀察微信公眾号）
手握着大量流量的抖音，要在旅遊市場大幹一場了。
抖音的優勢在哪
事實上，抖音早就開始涉獵旅遊市場了。
2018 年，抖音就與美團、攜程、同程等 OTA 平台合作，通過内嵌的小程式為用戶提供旅遊產品的預定服務。之後兩年多的時間裡，抖音大部分時間都承擔着一個導流的角色，将被短視頻、直播種草的用戶引至第三方平台下單。
比如 2020 年時，抖音和美團共同推出了 " 美團超級直播專場 "，其中就有售賣旅遊產品。
不過，和電商業務一樣，抖音不甘于只做導流生意，從 2021 年開始，抖音就加大了從種草到消費的閉環建設。
抖音入局了本地生活後，酒旅業務成為到店團購下的一級類目，在同城頁擁有了子頻道流量入口，酒旅商家入駐抖音小店後，可以通過售賣團購券的方式吸引消費者下單并囤券。
過去兩年，抖音生活服務将業務開拓的重點放在了消費頻次更高、更加容易打造爆款的到店餐飲領網域。如今，抖音在到店餐飲領網域已經初步站穩了跟腳，便将目光轉向了客單價和利潤率都更高的酒旅業務。
除此之外，沉寂三年後，今年旅遊市場的復蘇勢頭強勁，抖音選擇在這個時候加大投入，也有機會分到更大的蛋糕。
文旅部發布的 2023 年上半年國内旅遊數據顯示，今年上半年，國内旅遊總人次 23.84 億，比上年同期增加 9.29 億，同比增長 63.9%；國内旅遊收入（旅遊總花費）2.3 萬億元，比上年增加 1.12 萬億元，增長 95.9%。
平台發力之後，一些頭部主播們也都進軍旅遊市場，帶貨酒旅產品。
比如 6 月份時，高圓圓在抖音進行了在線同遊巴黎直播，直播間上架了法國意大利瑞士直飛 11 天 9 晚、高奢法意瑞 11 天遊等旅遊產品，客單價高達 9000 元；黃聖依夫婦也直播賣迪士尼樂園門票、北京五天四晚遊等旅遊產品，單場 GMV 超過了 1.5 億元。
（圖源：抖音生活服務）
而東方甄選除了在 " 東方甄選看世界 " 等賬号進行各地專場直播外，還在近期注冊成立了北京新東方文旅有限公司，深度布局文旅產業。
和傳統的 OTA 平台相比，抖音最大的優勢依然是自己的内容和流量，這是抖音進軍旅遊業的底氣所在。
根據《2023 抖音旅遊行業白皮書》，2023 年第一季度，抖音平台 " 旅行 " 相關内容發布人數占全行業比重居第二位，抖音旅遊興趣用戶數量超過 4 億，同比增長 13%。
只不過，酒旅市場上遊的供給依然把握在美團、攜程等老牌 OTA 手中，抖音在產品豐富度上還有所欠缺。同時，酒旅產品的履約鏈路長，注重服務和體驗，抖音在後續的履約環節還要持續加強建設。
總之，旅遊市場復蘇強勁，餐飲業務穩定後，抖音也有了更多餘力加碼酒旅業務。
毫無疑問，抖音可以憑借着龐大的内容流量池撬動旅遊市場的蛋糕，但由于缺乏老牌 OTA 平台的行業深度，具體能夠分到多大的蛋糕，卻還是個未知數。
新老玩家的交鋒
抖音、快手、小紅書等新一代内容平台，成為了攪動旅遊行業的新鲶魚。
今年大火的淄博燒烤、特種兵式旅遊，都離不開内容平台的助推。如今，被短視頻、直播等内容種草後，直接在平台做功課、訂酒店和團購套餐，旅遊結束後再回到平台分享旅遊心得，成為了許多人的常态。
每一次渠道的變遷，都會重塑運營邏輯，抖音等平台已經成為各類文旅企業常用的傳播渠道。
《2023 抖音旅遊行業白皮書》顯示，截至今年 3 月底，抖音上景點、酒店住宿、航空公司、OTA、旅行社等各類旅遊企業賬号數量的平均增速超過了 20%，其中酒店住宿、商旅票務的賬号數量的增速高達 61.5%、46.0%。
（圖源：《2023 抖音旅遊行業白皮書》）
在抖音、小紅書等逐漸成為用戶旅遊出行的決策平台後，老牌 OTA 平台也都積極求變，一邊繼續深耕上遊供應鏈建設，鞏固競争壁壘，一邊推動内容化，彌補内容的短板。
攜程這幾年都在持續加碼内容化，将圖文、短視頻、直播等優質内容都集合到了社區裡。
在上個月，攜程還發布了旅遊行業首個垂直大模型 " 攜程問道 "：用戶有明确的需求時，攜程問道可以提供查詢和引導預訂的服務，如果沒有明确的需求，攜程問道進行智能化的出行推薦服務，大大縮短了用戶制定旅遊攻略的時間。
美團在近期加碼了直播後，官方直播間和一些酒旅商家也都開始了常态化直播，銷售酒旅團購套餐。
值得注意的是，傳統 OTA 平台和内容平台也并非水火不容的關系，比如途牛旅遊除了原有的專注旅遊市場的垂直 OTA 平台之外，還是抖音生活服務的頭部 MCN 機構，目前途牛旗下已經有 40 多個自營達人賬号和超過 20 個籤約達人賬号，開辟了帶貨的新業務。
綜合來看，内容平台的用戶流量池蘊含着無限的可能，但傳統 OTA 平台積累的供應鏈壁壘也不是一朝一夕之間就能夠被攻破，雙方都有着各自的優勢。而在新老玩家的交鋒中，旅遊市場或将湧現新的生機和活力。
作者 | 李迎
