今天小編分享的财經經驗:從追捧到審視:俄羅斯商店的虛實真相,歡迎閱讀。
如果你細心一點就會發現,街頭上出現了很多俄羅斯商品館,醒目的藍白相間招牌,一只憨态可掬的北極熊鑲嵌其中,熱度不亞于熱門景點。
踏入俄羅斯商品館,濃郁的異網域風情撲面而來。貨架上,套娃們色彩斑斓,層層疊套,最大的足有半人高,最小的不過拇指大小,每個娃娃的面部表情都栩栩如生,或微笑或沉思,仿佛在訴說着俄羅斯的故事。
顧客們圍在櫃台前,争搶着那包裝精美的巧克力,金色錫紙在燈光下閃耀,拆開一顆放入口中,濃郁的可可香氣瞬間彌漫開來,絲滑的口感讓人陶醉 ……
強烈的視覺衝擊搭配誘人的美食,讓俄羅斯商品館抓住了消費者的好奇心理,成為 " 新晉網紅 "。數據顯示,2024 年俄羅斯商品館累計注冊 841 家,已超 2023 年全年注冊量,目前國内現存俄羅斯商品相關企業超 3 500 家。
這門生意真的好做嗎?答案是不一定。在熱鬧背後,關于館内商品是否真的產自俄羅斯的争議熱度遲遲不減。這些貼着 " 俄羅斯制造 " 标籤的商品,究竟是原汁原味的俄貨,還是披着洋外衣的 " 李鬼 "?
真相究竟幾何 ?
打着藍底白字的醒目招牌,門口擺着俄羅斯套娃,店裡插滿了中俄國旗,循環播放着俄語歌曲,極力營造出一種純正俄羅斯超市的氛圍,提起了無數消費者的 " 異網域好物 " 購買欲。
從外觀包裝來看,館内原裝商品有着俄羅斯獨特的設計風格和印刷工藝。一名 " 俄貨 " 粉絲告訴記者,正品俄羅斯巧克力的包裝圖案色彩鮮豔又細膩,文字印刷清晰銳利。可有一些疑似假冒的產品,包裝圖案會出現顏色偏差,文字印刷模糊,甚至有重影現象。
記者走訪發現,某知名品牌的俄羅斯蜂蜜,正品的瓶身标籤采用特殊材質,在不同光線下會呈現出一定的質感變化,且标籤上的俄文介紹詳細準确,包括產地、成分、生產标準等信息。但在一些俄羅斯商品館内,有部分產品存在标籤材質普通,信息錯漏或含糊不清的情況。
除了包裝差異,商品的成分和口感也露出不少端倪。
舉個例子,俄羅斯伏特加。其一直以純淨、濃烈的口感著稱,采用傳統釀造工藝,以優質谷物或馬鈴薯為原料,經過多次蒸餾和過濾而成。将伏特加倒入杯中,酒液清澈透明,無雜質,入口時能感受到強烈的酒精刺激,細細品嘗便會嘗出淡淡的谷物香氣。
而不少網友表示,俄羅斯商品館的伏特加酒液渾濁,口感辛辣刺鼻,缺乏酒的醇厚與層次感。
為了進一步驗證商品的真偽,記者還咨詢了專業的鑑定機構和從事中俄貿易多年的資深人士。他們表示,判斷俄羅斯商品的真偽,不能僅僅依靠單一的生產日期格式方法,還需要綜合多方面因素進行考量。
" 對于食品類商品,可以通過檢測其成分是否符合俄羅斯的生產标準來判斷;對于日用品,則可以從產品的材質、工藝以及品牌授權等方面進行甄别。他們還指出,真正從俄羅斯正規廠家進貨的商品,一般都會有相應的品牌授權書和質量認證标志,消費者在購買時可以仔細查看這些标識。"
目前來看,俄羅斯商品館内的商品确實存在魚龍混雜的現象。而品牌方為了追求高額利潤,不惜以次充好、假冒偽劣,從中當了韭菜收割機。
割了韭菜還賣乖
盡管問題重重,俄羅斯商品館遍地開花的市場,依舊讓不少商家情有獨鍾。有的家庭是砸鍋賣鐵也要供自家孩子上學,而有的創業者卻是砸鍋賣鐵也要加盟俄羅斯商品館。看似雙向奔赴的交易,實則早已中了品牌方的 " 割韭菜 " 圈套。
那麼加盟的具體模式狀況具體如何?看似多樣,實則混亂無序。
一家加盟店負責人向記者透露,俄羅斯商品館常見的加盟有兩種,一是供貨合作模式,要求加盟商繳納 5 萬元的保證金,從指定供貨商拿貨,但店鋪需自行負責運營;二是品牌直營模式,加盟商需支付 30 萬至 40 萬左右的加盟費,從而獲得品牌使用權、店鋪統一裝修設計以及首批貨物配送優待。而觀音橋這家店便是選擇這種加盟模式。
看似正規的加盟流程,實則已經将加盟商培育成了韭菜苗。畢竟兩種合作模式的弊端很明顯——加盟模式細節不夠全面,合同内容含糊其詞,加盟質量也不會得到全面保障。
再說進貨源頭," 俄貨 " 更是迷霧重重。
記者在調查過程中發現,部分俄羅斯商品館所售商品的進貨渠道極為可疑。一些商家聲稱貨物直接從俄羅斯進口,可當要求查看相關的進口報關單和檢驗檢疫證明時,卻含糊其詞,無法提供完整、有效的檔案。
有業内人士透露,某些不良商家為了降低成本,從國内一些小作坊采購低價商品,然後換上俄文包裝,偽裝成俄羅斯進口商品進行銷售。這些假冒進口的商品,先在臨近俄羅斯的城市,如綏芬河市進行中轉,再分銷到全國各地的俄羅斯商品館,以此來迷惑消費者,讓大家誤以為館内的商品是從俄羅斯直采而來。
進貨源頭的混亂導致商品品質參差不齊,消費者體驗感不佳便影響了口碑,這會直接影響加盟店的盈利狀況。
而面對此等窘境,品牌方不僅不進行規範化管理、提供運營指導與幫扶,反而推卸責任,讓加盟商自行承擔相應費用支出,并坐收漁翁之利。
人都會對新鮮的事物產生新奇感,消費者在面對新鮮的外來商品時便會充滿好奇争相購買,面對正宗 " 俄貨 " 也會情不自禁想要嘗嘗鮮,進而導致錢包也漏了風。
很多加盟商也覺得這樣的外貿商機可遇不可求,所以道聽途說來的零星評價便對俄羅斯商品館貼了 " 好人 " 标籤,于是成功入坑。但未曾想,加盟商卻在這場 " 騙局 " 裡身敗名裂,慘遭 " 韭菜 " 風波。
未來俄羅斯商品館的發展如何,它該走向哪裡,又該如何收場等等問題都取決于消費者對它的真偽認知程度。
雙重
記者采訪了一家位于重慶市觀音橋商圈中心的 100 平方米俄羅斯商品館的老板,他表示去年 12 月中旬至今年 1 月中旬,館内每天客流量高峰期多在下午 4 點至晚上 8 點,日客流量高達 10000 人次,前期投入在 40 萬左右,營業額也保持在預期盈利之上,每天最高可盈利 4 萬至 6 萬元。
但 1 月底,館内日客流量銳減至不足 1000 人次。日盈利更是慘不忍睹,每日僅能勉強維持在 1000 元左右,甚至有時還會入不敷出,與此前每日幾萬元的輝煌時期相比,天壤之别。
而縱觀整個俄羅斯商品館的發展史,它憑借獨特風味與異網域特色的 " 硬核俄貨 " 從最初的熱火朝天跌落至現在的消費者避而不及,其實這些迹象轉變都是有迹可循的。
" 俄羅斯商品館被立案調查!"" 上海市市場監督管理局全市範圍排查發現 47 家俄羅斯商品館類店鋪 " 等熱句瞬間衝上熱搜詞條。如此重大的新聞正是為消費者科普俄羅斯商品館發展現象的有力依據。諸如此類的新聞大幅度銳減了消費者對俄羅斯商品館的信任度,許多 " 老實本分 " 全力投入的加盟商也是竹籃打水一場空。
2 月中旬,記者再次深入走訪觀音橋、解放碑、八一好吃街等重慶多個熱門商圈内的俄羅斯商品館時,發現館内生意更是令人唏噓。盡管有的商品館裝修風格沒變,館内卻沒有一件 " 俄貨 ",取而代之的是重慶特色紀念品 " 解放碑冰箱貼 "" 麻将文創 "" 火鍋發卡 " 等。
回過頭細想,這場 " 鬧劇 " 何嘗不是一個突破呢?
當新事物出現在大眾視野,剛開始大家都會秉持好奇的态度一探究竟,久而久之,便會在不斷的負面新聞爆料中提高心理防備并加以抵制。但其實,無論是每個現象或是新事物的出現都需要第一個吃螃蟹的人,所以它是存在兩面性的,有負面影響,但同時也會帶來許多正向影響。
反過來去追溯俄羅斯商品館出現的本質,它在一定程度上也為很多失業的人提供了就業機會,解決了部分就業者當下的困難。就像前段時間網絡上爆火的網紅張詩堯,很多人都發出質疑聲 " 如果誰都靠跳青海搖,當網紅來賺取利益,那這個社會讀書的意義又減了一成。" 但真正樂觀的人卻深思到 " 它也從一定角度上解決了很多專科大學生畢業即失業的就業難題。"
反向思維考慮,俄羅斯商品館的出現和後期的負面新聞不也可以成為當下消費市場很好的反向典例嗎?這也将推動消費市場管理局完善更多的經營條例和市場監督體系。
見證了俄羅斯商品館的興衰,它的初衷本沒錯,憑借 " 硬核俄貨 "" 真材實料 " 打造俄羅斯商品在中國的消費市場。但又不禁感慨它因一時鬼迷心竅,将硬核的一腔熱血化為泡沫,變成過街老鼠,人人喊打的 " 騙子 "。
商業現象終歸如此,如果獲得消費者的長期認可,那便是一本萬利的幸事。就像胖東來超市一樣,大眾好評接連不斷取決于商家對消費者的 " 寵愛 "。但若是吃着消費者的回扣還倒打一耙,那便會受到消費者的全力制裁。
本文來自微信公眾号 " 銳公司 "(ID:shangjiezz),作者:黃繼英 銀開穗,編輯:趙春雨,36 氪經授權發布。