今天小編分享的科技經驗:豆包是如何坐上流量王座的?,歡迎閱讀。
在 AI 大模型訓練上,有一種 " 暴力美學 " 的說法,即只要 Scaling Law 成立,就意味着算力越大、數據越多,就能得到越強的大模型——簡而言之,就是 " 大力出奇迹 "。
眾所周知的是,在字節跳動内部,同樣有着 " 大力出奇迹 "。張一鳴一向笃信 " 大力出奇迹 "。2019 年,他在字節跳動七周年慶的内部演講中曾說過," 回頭看,開始的時候我們的很多方法并不好,但是很努力、很專注,大力出奇迹。"
一定程度上來說,如今 " 大力出奇迹 " 已經成為字節的 " 爆款公式 ",組合超級流量與算法,再結合重資本與強運營,迅速積累用戶。
相對競争對手而言,字節跳動的 AI 起步相對較晚:國内百度、阿裡巴巴、商湯、科大訊飛在去年 3 月開始都陸續推出了大模型新品和 AI 應用,而字節跳動的 " 豆包 " 則是在同年 8 月才 " 姗姗來遲 "。
迅速起量的秘訣之一,還是在 " 大力出奇迹 "。
實際上,目前花錢投流買量已成為 AI 產品啟動一個最直接快捷的方式。從刷短視頻時突然插入的大模型廣告、社交平台跟帖回復流中出現的 AI 應用跳轉鏈接,到路邊巨大的 AI 應用廣告橫幅,AI 應用廠商,特别是頭部公司們,在燒錢投放廣告上毫不手軟。
伽馬數據顯示,10 月國内頭部 AI 應用廣告投放金額超 4 億元,近半年翻了 5 倍;環比上升 24.51%,連續 6 個月攀升。廣告投放金額居前的 5 家公司中,Kimi 與騰訊元寶金額分别環比增長 172% 和 326%,即夢、豆包、貓箱則全部為字節旗下產品。
将時間線拉長,AppGrowing 數據顯示,截至 11 月 15 日,Kimi、豆包、星野等國内十款大模型產品,今年合計已投放超 625 萬條廣告,投放金額達 15 億元。
圖 | 今年以來(截至 11 月)國内十大 AI 應用產品投放金額(來源:搜狐科技)
至于 10 月投放金額位列第一的 Kimi,自今年 3 月起幾乎每個月的廣告投放都在上千萬,據 AppGrowing 預估數據顯示,10 月這一數據更是激增至 2.22 億元左右。Kimi 創始人楊植麟不久前被問及投流成本時曾表示," 對我們來講,最核心的是把留存和 getting growth(增長)做好。适當的投放是需要的,但是需要平衡好(幾方面的關系)。"
" 黑紅也是紅 "
在大洋彼岸的舊金山,AI 初創公司 Artisan 一則鋪天蓋地的廣告在這幾天引發了巨大争議。
Artisan 主要賣的是客戶服務和銷售工作流程軟體,廣告語也相當簡單粗暴:" 别雇人類了,AI 員工的時代來了 "。Artisan 首席執行官 Jaspar Carmichael-Jack 對于争議有些不以為意," 這些廣告是有點反烏托邦,但這就是 AI。世界正在改變。"
他表示,Artisan 希望通過這種方式吸引人們的關注——換句話說," 黑紅也是紅 "。對于 AI 應用公司來說,打開知名度、吸引客戶才是眼下的重點。
圖 |Artisan 在公車站牌上投放的廣告
不止是 Artisan,海外的 AI 應用公司們也在當地極力打廣告,例如匯聚了諸多 AI 企業的美國舊金山和矽谷地區。
中信建投本周發布的草根調研顯示,過去半年來,這些地區出現了大量企業級服務及 AI 服務的戶外廣告牌,廣告主包括數據供應商 Snowflake、SaaS 公司 SAP、客戶管理服務商 Salesforce、定制化 AI 應用公司 C3.ai、辦公軟體供應商 Notion AI 等等。
圖 | 當地 AI 相關廣告
不僅如此,之前 Claude 的廣告已經出現在邁阿密機場,Character.ai 的廣告也打到了 YouTube 上……
分析師指出,AI 產品進行廣告投放之後,可以提升企業内部及個人用戶使用 AI 的滲透率,進而打開長期商業化的空間。
投放意在變現 B 端已搶跑
博弈營銷、争奪流量、搶奪客戶——技術研發之後,全球 AI 行業的新一場戰役已經打響,商業化飛輪已經開始轉動。所有 AI 玩家、特别是 AI 應用公司的面前都擺着一個共同議題:AI 能變現嗎,怎麼變現?
如今,國内外 AI 應用的商業化模式仍舊處于形成的早期階段,方正證券梳理了四類商業化路徑:
① MaaS 按量計費:通用或專用模型提供商按照用戶的 tokens 消耗量計算費用,或通過單點工具按照内容量收費,這也是當前模型類廠商的主流商業化路徑;
② SaaS 訂閱收費:更适用于場景類、專業化的應用,相關廠商的優勢在于更精準的營銷、需求把握及客戶綁定;
③解決方案及實地部署:為具有強付費能力的大 B/G 端客戶,根據其對算力和數據的個性化需求,提供契合行業和業務場景的定制化服務;
④流量變現:主要适用于 C 端客戶群,依靠針對 C 端需求推出單點工具,吸引流量積累,之後通過廣告投放等獲取收入。
而在變現這條路上,相較于 C 端應用,B 端產品或許已經暫時領先。中信建投也指出,AI 應用廣泛覆蓋 C 端用戶,B 端付費意願更強,有望率先爆發。
比如美股這個财報季,Salesforce、Shopify、Palantir、AppLovin、Innodata、Docusig、Rubrik 等多家海外面向 B 端客戶的 AI 應用公司都迎來了強勁增長,不僅營收、淨利潤超出外界預期,付費用戶規模也在不斷攀升,還有多家公司給出了頗為樂觀的業績前景。
統計數據顯示,從客戶群體看,當前國内 AI 應用 81% 都選擇覆蓋 C 端客戶,顯著高于 B 端的 50%。但從收費模式看,93% 的 B 端應用已開始收費,會員制訂閱 / 按需付費 / 一次性付費占比分别為 50%/30%/13%;相比之下,目前 C 端應用中仍有 43% 免費向客戶開發,會員制訂閱 / 按需付費 / 一次性付費占比則分别為 29%/15%/12%。
砸錢投放圈客戶,然後呢?
燒錢式營銷未必能獲得高用戶留存率。目前 C 端 AI 產品的用戶尚未進一步形成使用習慣,留存率仍低于移動互聯網產品。量子位智庫數據顯示,11 月 APP 端中,豆包 AI 和 Kimi 的平均三日留存率均約 28%,平均七日新增留存率約 18%;文小言和智譜清言的三日留存率超 22%,騰訊元寶三日留存率接近 22%。
" 燒錢圈用戶 " 是 AI 應用變現的最終答案嗎?顯然不是。
今年以來在投流策略上堪稱 " 激進 " 的 Kimi,雖然打出了名氣、獲得了用戶,但仍在商業化這條路上摸索前進。Kimi 還在不斷地推出新品的背後,一定程度上來說也是對應用場景和變現鑰匙的頻繁探索。
更重要的是,放眼目前國内甚至是全球的 C 端 AI 產品,大多以聊天機器人(Chatbot、或稱 AI 對話)類為主,其網絡效應有限,變現方式主要是付費訂閱形式。在付費邏輯還沒有完全跑通的情況下,AI 應用公司何去何從?
本周有媒體消息稱,字節内部判斷,付費訂閱模式在中國不太可能走通;而時長和輪次太低,又導致潛在的廣告空間較小,這都構成了這類產品的隐形天花板。
在這一背景下,字節管理層判斷 AI 對話類產品可能只是 AI 產品的 " 中間态 ",長期更理想的產品形式,大概率需要更視覺化的用戶體驗、更低的用戶使用門檻。因此,字節已提升即夢的產品優先級,嘗試用新路徑打造 AI 時代的 " 抖音 "。