今天小編分享的汽車經驗:問界M7致命車禍疑雲,歡迎閱讀。
AEB、隐形式車把手登上風口浪尖
作者/ IT 時報記者 毛宇
編輯/ 孫妍
4 月 26 日,一起悲劇在侯平高速山西運城段發生。一輛問界 M7 轎車在行駛中追尾一輛正在進行移動澆水作業的養護車,随後車輛起火致車内 3 人死亡,此事迅速成為公眾關注焦點。
受害者家屬悲痛之餘,連續在社交平台對 2024 款問界 M7 Plus 後驅版 5 座這輛車的安全性能提出質疑,包括 AEB 緊急制動及 GAEB 異型障礙物自動緊急制動等功能是否響應、安全氣囊是否發揮作用、隐藏式門把手為何沒有彈出等。據家屬介紹,事故發生時,安全氣囊未能正常彈開,同時隐藏式門把手也未如預期彈出,這些因素可能延誤了寶貴的救援時機,致三人遇難。
《IT 時報》記者第一時間就 "AEB 是否在事發時作業 "" 車輛門把手是否在緊急情況下會自動彈開 "" 事故發生第一時間是否會通知到問界後台 " 等問題聯系問界官方客服,客服僅回復:" 問界 M7 車型在安全氣囊膨脹後,車輛同時會采取解鎖門把手、打開警示燈等多個安全措施;如果車輛出現異常情況會向問界官方後台進行反饋,後台會收到通知并記錄,具體反饋時間可以參考用戶手冊詳情。" 至于該場事故的細節,客服則稱可以關注後續警方通報。
運城高速公路管理公司于 4 月 28 日回應,事發時養護車配備了必要的警示設備,養護車司機在第一時間下車嘗試救援。山西省交通運輸廳對此事表達了深切關注,并确認交警部門已全面展開事故原因調查。
115km/h 高速下 AEB 能啟動嗎?
28 日中午,AITO 汽車官方回應:" 根據國家平台數據接入管理規定,獲悉該車輛發生事故時車速 115km/h,安全氣囊正常打開,動力電池包特性均正常。"
該事故的焦點疑問是,問界 M7 Plus 的 AEB 供應商是誰?在 115km/h 高速下 AEB 能啟動嗎?
AEB(即自動緊急制動功能)指行駛中的車輛識别到碰撞危險,并在符合某種特定條件時接管車輛緊急刹車,從而避免碰撞導致的安全問題。
博世關于山西運城交通事故說明中稱,涉事車輛沒有搭載博世智駕系統(含 AEB)。稍早前媒體消息稱,問界 M7 Plus 的 AEB 制動系統供應商或為福瑞泰克 FreeTech。《IT 時報》記者就此事致電福瑞泰克官方,但電話并未接通。
"AEB 在多少公裡以下可以啟動,取決于車輛的具體型号和制造商。普通系統可能設計為在低速下效果最佳,如 30-80km/h;而高階系統則可能在更高速度下仍提供保護。具體車型需查閱其用戶手冊以獲取準确信息。" 一名從事智能駕駛的業内人士告訴《IT 時報》記者。從此前媒體公開數據顯示,問界 M7 Plus 車輛用戶手冊中明确 AEB 生效範圍為 4~85km/h,Max 版本為 4~130km/h(含 LAEB)。在問界新 M7 發布時,官方宣稱 AEB 的最高刹停速度提高到 90km/h。
"115km/h 顯然不在 PLUS 版本用戶手冊的時速範圍之内。理論上,AEB 沒有啟動也是正常的。但實際上,也确實鮮少有車輛能做到如此高速下自動刹停。" 上述業内人士說道,"AEB 只控制刹車,車主不手動方向盤的話,不太會造成翻車等情況發生。"
但另一位資深汽車領網域觀察人士向《IT 時報》記者透露,自己曾撥打問界官方客服詢問該車輛 AEB 相關問題,客服稱即使超過 AEB 時速上限,也會有一定的自動制動作用,但不能保證刹停。
記者查閱相關資料發現,博世、大陸等國際知名供應商,目前都将 AEB 限制在 60km/h 的時速下刹停或減緩碰撞,車輛的緊急制動距離也較短,約為 15 米。
就在去年年底,汽車圈還上演了一場關于 AEB 的激烈讨論,車圈大佬紛紛下場針對自家車型的刹停時速作出回應,多數車型在 60~80km/h。另據當時懂車帝的一場 AEB 夜間測試視頻可知,當時包括問界在内的多款品牌熱門車型,均未通過時速最高 80km/h 的測試,有品牌僅通過 30km/h 的測試。
隐形式門把手彈開了嗎?
從網傳事故現場視頻中可以看到,三名救援人員在車輛着火時,用滅火器等物品敲砸後座車窗。" 如果後門門把手是彈開的狀态,三個人難道都沒看見嗎?這顯然不可能。" 不少網友在事故視頻下發出質疑。
針對質疑聲,問界客服未能給到記者關于該事故的細節調查說明。但客服表示,如果車輛上鎖後,靠内部拉動兩次車門解鎖無果的話,建議采用 M7 全系車型配備的應急逃學生通道(即備份箱逃學生功能)進行逃學生," 放倒座椅後排,取下背門内飾板的小方塊樣安全蓋板,拉動裡面的鐵絲則可以打開這個逃學生通道。"
" 我猜測可能是上了童鎖,因為後排有兒童。如果前排司機當下已經失去意識,靠人為去解鎖并不現實。" 上述觀察人士表示,從問界 M7 Plus 版的用戶手冊說明頁來看,童鎖模式的解鎖按鍵設定并不顯眼,救援人員即使站在車窗外也不易發現。" 更别提當時那麼緊急的狀态,應該也很難聯想到童鎖模式。但目前事故報告未出,一切都只是猜測。"
根據《GB 11551-2014 汽車正面碰撞的乘員保護》中的規定,車輛在發生碰撞時車輛不能上鎖,如果是有自動落鎖功能的車輛,則要求碰撞過程車輛能實現自動解鎖,也就是說車輛在發生正面撞擊事故後,車門不能處于鎖止狀态。
舊版的 M7 Plus 用戶手冊安全氣囊頁中也明确到,發生碰撞時,除安全氣囊會膨脹外,車輛還會有如下安全措施,其中包含 " 車門解鎖,車門外把手彈出 "" 撥打緊急電話 "" 增程式斷油 "" 危險警告燈打開 "" 高電壓被禁用 " 等。
目前從視頻中,不能看出 " 車門外把手彈出 "" 危險警告燈打開 " 這兩項明顯的車輛自救行為。而新版用戶手冊中,上述安全措施說明均被删除。
記者登錄問界 M7 官方網站,也并未查詢到上述安全措施相關的解釋說明。
疑點依舊重重。
問界涉嫌誇大宣傳?
除了事故細節令質疑聲不斷以外," 誇大宣傳 " 也令問界 M7 背後的華為、賽力斯等企業被推上風口浪尖。在問界 M7 官方網站上,介紹正文中 " 全國都能開的高階智能駕駛 ""HUAWEI ADS 2.0 高階智駕系統 " 等字眼十分顯著,但細看才能發現宣傳圖右下角有一行灰色小字:" 僅智駕版支持 "。
" 但非專業的消費者很難注意到這行小字,這樣的宣傳手段确實容易誤導消費者。" 上述業内人士認為,這也是此次事故發生後,作為車輛設計方的華為備受輿論聲讨的原因之一。
問界新 M7 發布會宣傳中亦提到其主被動雙重保險,被動安全設定是全車标配 8 個安全氣囊,主動安全包括全向防碰撞系統、激光雷達融合感知系統,實現超精準識别防患于未然。
而事故發生後,問界官方客服對于自家產品不夠了解,常常答非所問也遭到部分網友的聲讨。" 官方客服在答復我關于 M7 的 AEB 刹停時速範圍時,給到的範圍是不區分車型都是 4~130Km/h,這顯然和 Plus 版用戶手冊标注不一致。如果是非專業的普通消費者,就會被這些信息混淆。" 上述觀察人士提到,除此之外,M7 新版用戶手冊的更新也并未标注修改日期,但從上傳時間來看,是在事故發生之前,應該不存在連夜修改用戶手冊的可能。
28 日晚間,《IT 時報》記者致電賽力斯工作人員,對方針對該事故回應:" 一切以我們官方微博發布為主。"
排版/ 季嘉穎
圖片/ 問界 微博
來源/《IT 時報》公眾号 vittimes
E N D