今天小編分享的社會經驗：“山姆同款”竟是“三無”產品？消費者投訴，商家态度惡劣：要告就去告，歡迎閱讀。
寒冷冬日，一床溫暖的被子能帶來舒适與安寧，而上海的一群消費者卻因為" 山姆同款 " 被子不得安寧。
昨天（11 月 21 日），數名消費者向記者反映，他們在上海松江區佘山鎮桃源路一家名為 "Mayu 進口商店 " 購買的 " 山姆同款 " 羊毛被、桑蠶絲被、鵝絨被并非山姆商品，而是三無產品。" 被子是裝在山姆包裝的盒子裡，掃描箱子外的二維碼手機顯示的也是山姆的產品，但手感、标志和山姆超市裡的不一樣。"
消費者陳女士告訴縱相新聞，她于 10 月 29 日在這家商店購買了商家所稱的 "Member ’ s Mark 在售同款羊毛被 "，8 斤的售價為 198 元一條，山姆超市内則賣 289.9 元。
△圖源：陳女士
11 月 21 日，陳女士看到其他顧客在顧客群内反映疑似買到假貨，她才仔細檢查了被子。她用手機掃描箱子的二維碼，商品詳情頁面顯示 "Member ’ s Mark 澳洲進口羊毛被 200*230CM" 這一商品，點擊頁面左下角的購物車，裡面的确是她此前選購的商品。
" 但是，我看了山姆會員商店 APP 上的圖片，被子上面生產信息的标志與官方的不一樣，而且我的被子上顯示生產地為蘇州市，箱子上顯示的卻是無錫市，APP 上消費者上傳的圖片也顯示生產地在無錫。"
△圖說：圖中左為陳女士拍攝的已購買的被子标志信息，生產地為蘇州市；右為山姆會員商店 APP 中消費者上傳的被子标志的信息截圖，生產地為無錫市。
消費者王女士告訴縱相新聞，商家在顧客群内發布的鵝絨被商品信息均提及 " 山姆同款 "，拍攝的視頻中直稱商品為 " 山姆的被子 "。根據王女士向縱相新聞提供的截圖，記者看到 " 產品信息圖 " 上的品牌為 Member ’ s Mark，產品名為防螨白鵝絨冬被，還有數張產品的信息圖，均有 " 山姆會員 " 或 "Member ’ s Mark" 的标志。
△圖說：王女士拆開了購買的山姆同款鵝絨被。
" 我送了幾床被子給親戚，她說不是正品。11 月 21 日我就去山姆超市看了，一摸就覺得手感不一樣。" 王女士說，回到家後，她拆開了被子，發現裡面并非鵝絨，而是灰色的化纖填充物，"等于我買到的是一個三無產品。"
目前，陳女士與許先生等人已就商店涉嫌虛假宣傳及欺詐的銷售行為向當地市場監督管理部門與公安部門進行了投訴。
△圖源：許先生
" 我前幾天和老板反映貨不對板，要求退款。" 另外一位消費者許先生告訴縱相新聞，商家不承認銷售假貨，态度惡劣：" 他說要告就去告，全上海有一萬家店在賣這個，他店不開都可以。"
△圖說：商家在群内發布的相關商品截圖。圖源：許先生
記者發現，該商店為上海市松江區佘山鎮菡數百貨店，經營範圍為日用品銷售、食品銷售等。
上海中島律師事務所合夥人、上海律師協會民事業務研究委員會委員李威傑律師接受縱相新聞采訪時表示，" 山姆同款 " 并不代表就是山姆超市的商品：" 但本案例中，商家使用山姆的盒子并且二維碼掃出來是山姆頁面，卻不是山姆的被子，這種誤導消費者令其認為是山姆正品的行為已經構成欺詐。"
按照《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為購買商品的價款三倍；不足五百元的，為五百元。
此外，該商家涉嫌銷售偽造注冊商标商品罪，是指違反商标管理法規，銷售明知是假冒注冊商标的商品，銷售金額數額較大的行為。李威傑表示，如果調查發現商家銷售金額在五萬元以上的，屬于 " 數額較大 "，根據刑法規定，已構成犯罪。
如果箱子是真的，那麼這些箱子從何而來？如果都是假的，那麼這條制假售假的產業鏈是如何開展的？今天，縱相新聞分别向松江區市場監督管理局與山姆超市客服熱線工作人員反映了這一問題，截至發稿前暫未收到回復。
來源：東方網
