今天小編分享的财經經驗：微信“送禮物”，這次能成嗎？品牌能做點啥搶占紅利？，歡迎閱讀。
" 大家有空把禮物發我一下，聖誕節馬上就要到了，我給大家準備了精美的地址。"
在聖誕節前夕，這樣的段子開始在社交網絡流傳，然而，随着微信小店 " 送禮物 " 功能的推出，這個段子已經成了過去式，現在，你不用再費心準備地址發給送禮者了。
微信小店近日正式推出了 " 送禮物 " 功能，讓送禮這件事變得前所未有的便捷。用戶只需在微信小店選擇心儀的商品，點擊 " 送給朋友 "，完成支付後，一份心意便即刻送達。接收方只需簡單地點擊接受，填寫收貨地址即可，無需再像以往那樣費心詢問或告知送禮方地址，真正實現了 " 零負擔 " 送禮。
這一功能的推出，引發了廣泛讨論。很多人将其與當年微信推出紅包相提并論，認為它或将颠覆現有的電商形态，開創全新的購物模式。畢竟，微信紅包的成功已經證明了社交關系鏈在商業化上的巨大潛力。而 " 送禮物 " 功能，正是将電商更深度地融入到微信強大的社交關系網絡中。
有人認為，微信小店的 " 送禮物 " 功能是真正意義上的社交電商的體現，它不再是簡單地将商品信息搬到線上，而是通過人與人之間的情感連接，構建起一個全新的商業生态，能夠像微信紅包那樣撬動用戶行為的改變，甚至影響整個電商行業的格局。
一個簡單的功能，有這麼炸裂嗎？
01 入口：内容、貨架雙場景布局
入口，對于任何一款產品或功能而言，都意味着流量和曝光。微信早期每次開放新的入口，幾乎都能帶來顯著的流量增量。然而，微信小店 " 送禮物 " 功能的入口目前來看并不十分顯眼，尚處于較為隐蔽的狀态。經過觀察和體驗，我發現該功能主要有兩個入口。
第一個是搜索入口，這是目前最主要的入口之一。用戶可以在微信搜索框中直接搜索相關的商品或品牌關鍵詞，然後在搜索結果頁選擇 " 商品 " 入口，進入微信小店。
在小店中挑選到心儀的商品後，如果該商品支持 " 送禮物 " 功能，商品詳情頁會顯示 " 送給朋友 " 的選項。點擊該選項，選擇要贈送的好友并完成支付，即可将禮物送出。
這個搜索入口遵循的是典型的貨架電商邏輯，類似于在傳統的電商平台（如淘寶、京東）購物的體驗。它主要應對的是用戶的剛性需求——當用戶已經明确知道自己想要送什麼禮物時，可以通過搜索精準的商品名稱或關鍵詞，快速找到并購買。
例如，用戶想送朋友一本特定的書籍作為禮物，就可以直接搜索書名，然後在微信小店中找到并購買。
第二個入口嵌在微信的内容生态中，例如公眾号、視頻号、直播等。當用戶在浏覽内容時，如果内容中附帶的商品恰好引發了他們的興趣，就可以直接點擊進入商品詳情頁，并選擇 " 送給朋友 " 完成送禮。
這個入口遵循的是内容電商或者說是興趣電商的邏輯，本質上與抖音的短視頻種草、直播帶貨模式類似。它主要應對的是用戶的彈性需求——通過優質的内容和精準的算法推薦，激發用戶的購物和送禮欲望。
例如，下面我在一個直播間中就看到了這樣的設定，點擊直播中的購物車，進入詳情頁，即可送禮。
可以看出，盡管 " 小店送禮物 " 只是一個小功能，但微信在内容場景和貨架場景兩方面都進行了布局。這種雙場景策略，一方面通過貨架入口滿足明确需求，另一方面通過内容入口激發潛在需求，旨在增強功能的曝光度和流量轉化能力，逐步培養用戶的 " 送禮心智 "。
不過如果據此就說微信電商 " 炸裂 "、" 颠覆 "，我認為就有些過于誇張了，因為微信電商整體的問題還不小。
02 "送禮物 " 并不成熟
在内容場方面，微信的商品容量明顯不足。我在體驗過程中，花費數分鍾刷視頻号，卻未能刷到一個帶有小店鏈接的視頻内容。相比之下，抖音的内容生态中充斥着大量的電商元素，商品信息幾乎俯拾皆是。
微信在内容電商方面的商品容量還有很大的提升空間。當然，我們不能否認微信一直以來的 " 克制 " 原則，但如果這種克制導致其電商業務多年來未能取得突破性進展，那就值得反思了。
在貨架場方面，微信小店最大的問題是缺乏一個集中展示商品的 " 大賣場 "。我們設想一下日常的送禮場景：人們通常會在一個商品琳琅滿目的大型商場中精心挑選禮物。
然而，微信小店并沒有提供這樣一個場景。它缺少一個設定完善、商品和服務豐富的綜合性貨架場。用戶只能通過搜索特定的商品名稱或關鍵詞來進入小店，這遠遠不夠。
如果是我來推出 " 送禮物 " 功能，我至少會打造一個專門的 " 禮物 " 專題板塊，将其放置在微信的顯眼位置。在這個板塊中，可以根據不同的送禮場景（例如生日、節日、紀念日等）或送禮對象（例如長輩、朋友、情侶等）進行商品分類和推薦。
事實上，這種專題商品頁面在淘寶、京東、甚至抖音商城等成熟的貨架電商平台早已是常規操作。
在這方面，抖音的成功轉型值得微信借鑑。抖音最初只是一個内容平台，用戶并沒有在其上購物的習慣。但經過幾年的發展，抖音不僅成功培養了用戶的購物心智，還創造了近 4 萬億的 GMV。其成功的關鍵在于兩點：
一是海量電商内容驅動衝動消費：抖音通過在内容中植入大量的電商元素和商品信息，極大地促進了用戶的衝動消費。其内容中的商業信息量之大，幾乎已經開發到了極限。
二是打造并突出展示貨架電商平台：抖音打造了獨立的貨架電商平台——抖音商城，并将其入口放置在 App 的顯著位置。抖音商城最初是 App 頂欄的幾個主要入口之一，現在更是底部四個主要按鈕之一，這給商城帶來了巨大流量。
03 品牌有啥機會？
雖然微信小店 " 送禮物 " 功能自身存在一些問題，但對于商家和品牌而言，這仍然是一個值得關注的新流量入口。在流量競争日益激烈的今天，任何新的流量增長點都值得充分利用，尤其是像微信這樣擁有巨大用戶基數的平台。
●精耕搜索，搶占微信搜索流量紅利
微信的搜索功能有很大的流量潛力。相比淘寶和京東的搜索結果已經被廣告擠占，微信的搜索生态目前還相對 " 幹淨 "，我測試了幾個關鍵詞，尚未發現明顯的廣告内容。對于品牌來說，這種搜索紅利是一個提升流量的視窗期。
品牌可以通過優化商品的關鍵詞、詳情頁内容，讓商品更容易被搜索到，例如，圍繞節日禮物、年貨禮盒、個性化禮品等高頻搜索場景，打造有吸引力的商品頁面；
可以搶占相關詞條，針對用戶可能搜索的禮物關鍵詞（如 " 生日禮物 "" 教師節禮盒 "），提前布局，增加商品曝光機會；
可以結合節日、熱點事件等關鍵詞（如 " 雙十一送禮 "" 畢業季禮品 "），推出相應商品并優化搜索内容，借機提升商品的曝光率和轉化率。
●内容 + 商品矩陣，雙号運營放大流量
" 送禮物 " 功能同時存在于貨架場和内容場，這為品牌構建 " 内容 + 商品 " 矩陣提供了機會。品牌可以充分利用公眾号和視頻号，進行雙号運營，通過優質的内容吸引用戶關注，并自然地引導用戶到微信小店進行購買。
尤其是對于本身就具有送禮心智的品類，例如年貨、酒類、箱包、美妝等，更适合通過内容營銷來激發用戶的送禮需求，促進轉化。
另外，品牌可以通過 " 送禮物 " 功能，将用戶引流到自己的私網域流量池（例如企業微信群、個人微信等），進行精細化運營，提高用戶留存率和復購率。
●打造社交商品，撬動社交流轉
既然 " 送禮物 " 功能強調的是社交電商，那麼在這個時間節點，打造具有社交屬性、能夠引發用戶分享和讨論的 " 社交商品 " 就顯得尤為重要。通過巧妙的設計和策劃，品牌可以利用 " 送禮物 " 功能撬動社交流轉，甚至引爆社交網絡。
推出節日主題套裝：在節日節點，品牌可與其他品牌聯合推出有趣的禮品套裝。例如，情人節推出 " 咖啡 + 鮮花 " 套裝，春節推出 " 年貨禮盒 + 紅酒 " 組合。
結合特定場景的專屬禮品：圍繞畢業季、考生季等特定節點，設計專屬主題禮品，比如 " 考生助力禮包 " 或 " 畢業紀念定制禮盒 "，賦予商品更強的社交屬性。
借助 KOL 的社交影響力：邀請 KOL 在視頻号直播中展示禮物送禮過程，或拍攝短視頻分享禮物使用體驗，引導社交裂變。
很多人說微信這個功能媲美微信紅包，我認為差距還很大。與微信紅包相比，" 送禮物 " 功能的門檻仍然偏高。微信紅包操作簡單、易于理解，迅速在用戶中普及開來，甚至成為了春節等節日的必備 " 儀式 "。而 " 送禮物 " 功能的操作相對復雜，我懷疑大量下沉市場的用戶，根本沒有聽說過這個功能，更不知道如何使用。
然而，我們也應該看到，相較于已經相對成熟的抖音電商，視頻号電商仍然存在巨大的紅利，其 3000 億的 GMV 體量還相對較小，但增長速度卻非常迅猛，這正是紅利的體現。一旦微信加大對電商的建設和扶持力度，充分發揮其社交優勢，其未來的發展潛力不可估量。
對于品牌來說，有新的流量入口就要充分利用，并且品牌應該意識到，微信的新動作，可能是釋放電商潛力的開始。
