今天小編分享的教育經驗：領導才是你職業生涯的“梯子”，無論走到哪，頭上總有一個領導，歡迎閱讀。
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文 / 文馨
在職場中，99% 的人都有一個領導。無論走到哪裡，頭上總有一個領導。
你要想開展任何一項工作，都需要資源，而這種資源的分配權力，就在你的領導手中，所以這就需要你做好 " 向上管理 "。
關于向上管理，我認為最準确的一個定義，是現代管理學之父彼得 · 德魯克曾說的：
你不必喜歡、崇拜或憎恨你的老板，你必須管理他，讓他為你的成效、成果和成功提供資源。
這種積極的做法，就叫作 " 向上管理 "（Managing Up）。
全球高管教練第一人馬歇爾 · 戈德史密斯指出，對待老板，只需把握一個原則：" 你怎麼服侍你的頭号客戶，就怎麼對你的老板！"
這不是要教你如何學會溜須拍馬，而是希望你能深挖老板的需求，抛開對老板的誤解，真正做到 " 向上管理 "，去獲得能支持你職場發展的資源和幫助，創造雙赢的結果。
初入職場的新人，一般是以協助上級的角色出現，上級交給下級的任務通常也是大任務拆解出來的小任務，如果有可能，了解上級在此次任務中期望達成的目标，以上級的思維為出發點，幫助上級共同達成目标。
所以作為職場新人，一定要明白的幾件事：
你可以找到上級喜歡交流的方式：是面對面，還是電話，還是郵件，還是其他通訊工具？我記得我之前那位領導不喜歡看微信，可後來新來的主管總是跟他大小事交流就愛發微信，領導并不及時回復她，她還怨聲載道……
所以，一定要找到領導喜歡的交流方式，按照他的習慣來操作。
于是，在交流的過程中，領導是更喜歡聽細節還是注重結果？一般來說，我們在匯報工作時，先匯報結果，如果領導問到你細節，你再詳細說細節。而不是一上來就說了很多很多細節，結果還沒說到，領導已經聽得不耐煩了……
列了以下五點，可以參考一下：
1 ) 上級喜歡哪種交流方式？正式還是随意？
2 ) 上級喜歡聽每件事的細節，還是只關心大問題 ?
3 ) 上級是否喜歡聽下屬的見解 ?
4 ) 上級喜歡我每次交流給出交流的心得反饋還是只是命令的執行？
5 ) 對于和上級的交流，我有什麼期盼？
另外，交流過程中，一定要坦誠，知道為知道，不知道就說不知道。不要撒謊。你說一句謊言，後面要用 100 句來圓謊，甚至，領導一旦知道了，大大降低對你的信任，有損你的自身形象！
第二，永遠都再準備得充分一些，這是做事的黃金法則。
因為你永遠不會知道你的上司什麼時候會開一場緊急會議，在會議上問一些你事先可能沒有準備的問題。
這時候，如果你答不上來，他們可能會對你非常失望，至少你自己一定覺得大受打擊。開始胡思亂想無心工作。
解決這個問題的答案就是自律。即使沒有上司管着你，你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結，這樣下次你和他談論工作時就會知道重點是什麼、什麼是不該說的。
積極處理好每一項工作，每一次站在上司面前時都帶着解決問題的答案，而不是向他們提出問題。
另外，在職場中，我們會碰到很多計劃外的溝通和反饋，這時候，你就需要盡量按上級的時間表來走。在溝通之前，可以給他發個微信，告訴他具體想請教什麼、需要多長時間。
這不是因為他官威比你大，而是因為他還有其他下屬，還有其他的人物要分配，領導要面對很多個你，他的時間被分攤得很稀薄和不确定。請記得，他的精力，也是你們團隊的資源。
第三，你們之間的常規溝通應該由你來設計，讓它及時、主動、規律。
也就是說，在工作中，你要及時告訴上級你的項目進度、有什麼需要他決斷、下一個工作重點、下一個溝通時間節點。
要及時報告進度，一般分為以下三種上級：
1 ) 希望了解每個階段的情況，針對這類上司，你可以将任務劃分出裡程表式節點，提前做好預期計劃，然後在每個階段節點時進行進度匯報。
2 ) 希望了解下屬每天幹了什麼，針對這類上司，你可以采用周報、日報或月報等書面形式匯報進展，或者組織每天的團隊立會，高效簡潔地進行匯報。
3 ) 只希望拿到最後的結果。針對這類上司，可以與上司就任務截止日期達成共識，在截止日期前将結果反饋給上司即可。
如果對成果物自信心不足，可以在截止日期提前一些交付，預留出變更或修改的可能。
只有弄清了上級是哪一種類型，才能有效地滿足他的期望。
如果你實在不清楚，那你玩可以可以直接詢問上級他所期望的進度報告頻率及報告交流方式，記得，這是你在職場中獲得答案的最好方式。
當然，無論你有多少種招數，都得有一個基本前提：你的上級發自内心的信任你。
取信于人就兩個字：靠譜。
靠譜的意思是：凡事有交代，件件有着落，事事有回應。
所以，這就要求我們在職場中，常常把自己放在上司的位置上思考。
換位思考，比如：如果是我雇傭了一個像自己一樣的雇員，我會對他的工作滿意嗎？我會不會早就把他辭了？
這種思維會越來越培養你的管理能力。當然，一開始确實你的上司在為你的工作設定各種條條框框和标準，但是能完成得什麼樣卻完全取決你——你可能達不到他的期望，但後來會越做越從容，你也可能很好地達到了他對你的期望，你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好。
最後，我想讓大家記住的是：健康的工作關系一定是雙向的。
你不只是被管理的一方，你也可以用自己的方式影響上司的想法、情緒、做事方法，你自己也會赢得職業生涯晉升的 " 梯子 "。
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