今天小編分享的科學經驗：解碼“閨蜜機”的商業密碼，歡迎閱讀。
消費下行，閨蜜機上行，是近兩年來消費電子市場的一個獨特現象。
閨蜜機這個名字，乍一聽讓人摸不着頭腦：什麼是閨蜜機？有什麼功能？沒閨蜜能用嗎？男的能用嗎？
這個讓很多人感到陌生的品類，卻在消費略顯疲軟的時代異軍突起。去年雙十一期間，添添閨蜜機各平台累計銷量超過 12000 台，全網銷售額突破 6000 萬元。而 2024 年，據洛圖科技預測，國内市場的移動智慧屏（包括閨蜜機）品類銷量及銷售額将達到 40 萬台。
閨蜜機背後到底有什麼商業密碼？哪些人會心儀閨蜜機？我們可以把閨蜜機，看作一個由形态、功能、定位共同組成的三階魔術方塊，共同構成了這一品類的完整面貌。
我們就從這三個維度，來拆解閨蜜機的商業密碼。
作為一個全新的消費電子品類，此前市場上并無閨蜜機這一類形态的硬體。
2022 年韓國品牌 LG 推出 "StanbyME 閨蜜機 "，開辟了這一賽道。而 2023 年 3 月小度行業首發的 " 添添閨蜜機 "，則真正定義了這一品類的基本形态和核心能力。此後，海信、天貓精靈等紛紛布局該賽道，推出海信 " 大白閨蜜機 "、天貓精靈 " 哇哦閨蜜機 " 等相關產品，整個閨蜜機市場迅速升溫，如今更是熱鬧非凡。
從基本形态看，閨蜜機由四個主要部件構成：
超大螢幕。主流產品螢幕尺寸以 27 寸和 32 寸為主，相當于一個外接台式顯示器的大小。
可移動底座。閨蜜機底座帶有滑輪，方便用戶在家中随意移動。
内置電池。擺脫充電線的束縛，為閨蜜機 " 剪辮子 "，更方便靈活移動。
可調節支架。閨蜜機支架一般支持橫豎屏旋轉，高低升降、前傾後仰等多角度調節，無論用戶躺着、坐着、站着、葛優癱，都可以調到最合适的高度和角度。
有人說，這不就是一個大号平板 + 可移動底座嗎？
但換個角度，類似的話是不是也可以用來形容其他電子產品，比如平板也是一個大号的手機，筆記型電腦是一個大号平板帶鍵盤。但它們也都開辟出了一個專有市場。
閨蜜機的火爆，與平板、PC 等品類的相同點，是都有着極高的產品化程度，能夠獨立、完整地滿足消費者在某一個特定場景下的需求。
首先，絕大部分消費者都不是極客、DIY 愛好者，不願意和不能自己購置一堆配件來組裝出一台 " 可移動平板 "。這時候，閨蜜機可以作為一站式解決方案，填補 " 可移動智慧大屏 " 的市場空白。
其次，即使有的消費者能夠自己動手 diy，也會面臨組件不匹配、細節設計不到位的限制，而閨蜜機經過工程化、產品化打磨，成熟度更高、更好用。比如市面上的主流支架，調節幅度并不像閨蜜機那樣角度多、調節方便，用戶一旦切換動作，就得自己重新手動調整一遍。有的支架承重能力不夠，别說 27 寸大屏，放個普通平板甚至手機都很難保持穩定，影響觀看體驗。
所以，產品成熟度更高的閨蜜機，填補了一個大号平板無法占住的需求位。
閨蜜機的功能全面，一台閨蜜機，就相當于集成了電視、平板、顯示器、投影儀、智能鏡、家庭影院、電子相框、智能音箱等多種功能于一身。
這種功能上的高集成度，賦予了品類的綜合價值感，更是技術能力的一種體現。
比如手機也是一種高集成度的消費電子硬體，在極為有限的空間内，集成了電話機、單反相機、電視機、PC 電腦，甚至溫度計、手電筒等多種功能。對于普通人來說，一部功能全面、便于攜帶的智能手機，性價比極高。
功能的集成度高，也會導致一個潛在問題，那就是功能冗餘。
一些被集成的功能，用戶可能根本用不上，但購買時卻要為這部分功能付費，使用一段時間後，發現一些功能根本沒用過，甚至都忘記了它們的存在。
此外，還有一些功能不完善。雖然被集成到閨蜜機當中，但樣樣通樣樣松，體驗感無法跟垂類產品相比。比如顯示器，有的閨蜜機顯示螢幕不佳，在白天有反射光的條件下，顯示效果就很差，不如電視螢幕；有的閨蜜機使用性能一般的處理器，導致系統卡頓，語音喚醒、觸屏互動、喚起攝像頭等操作都特别慢；還有的基礎配件都質量不達标，續航能力不足，用不到一個小時就得插電，投影儀風扇噪聲大，影響觀影效果，還不如用手機平板看……
所以，閨蜜機的高集成度，賦予了這一品類極高的綜合價值與性價比，是打動消費者的核心優勢。但要避免 " 縫合 " 一些無用、低質功能，拉低閨蜜機的整體觀感。
閨蜜機，從名字就能看到，這一品類的市場定位非常明确——針對有陪伴需求的女性用戶群體。
随着女性獨立意識和消費能力的提高，智能硬體的定制化無可厚非。從馬斯洛需求來看，閨蜜機能夠滿足女性至少三類需求：
生理需求，觀影娛樂是很多女性的精神食糧，在家中随時随地大屏觀影，閨蜜機可以滿足這類基本的精神需求。
安全需求，由于閨蜜機的產品成熟度高，女性自己也可以完成安裝，無需預約工人上門，減少了陌生人進入女性私密空間的可能，對獨居女性、女性共居等家庭更加友好。
愛與尊重的需求：閨蜜機的 AI 語音對話，可以随時響應并互動，提供陪伴和社交，滿足女性的部分情感需求。
上述原因讓閨蜜機收獲了大量女性消費者的支持。但我們也能看到，市面上一些閨蜜機，受到性别刻板印象的影響，出現了低配高價等情況。有的廠商認為女性玩遊戲、處理專業任務的需求不高，所以沒有使用高性能的配置，導致一些閨蜜機難以滿足女性在辦公、遊戲時的使用需求。低配高價作為一種隐形的 " 粉紅稅 "，也會給相關廠商的口碑和銷量埋下風險。
唯有與價格相匹配的產品力，閨蜜機才能在消費電子市場走得更遠。
魔術方塊無論怎麼旋轉，都能保持穩定不散，源于一個堅固的軸心。閨蜜機這一品類要在消費電子領網域屹立不倒，也必須打造堅固的產品軸心。
技術軸心：作為陪伴用戶的 " 閨蜜 "，互動能力是閨蜜機的核心優勢，而這取決于廠商的智能技術實力。比如百度 AI 閨蜜機，智能技術無疑是一個巨大的優勢，其中智能語音能力可以解決環境噪聲導致的聽不清問題，多模态 AI 還可以在用戶健身時及時幫忙糾正動作，帶去不一樣的體驗感和獲得感，拉開與競品的身位。
天貓精靈旗下哇哦閨蜜機智享版，則引入了阿裡巴巴旗下的通義大模型，在語音喚醒和語義理解方面，比傳統智能硬體更聰明，對用戶的指令響應也更加及時、準确。
硬體軸心：除了技術之外，硬體配置和質量也是決定閨蜜機成敗的關鍵因素之一。比如天貓精靈 " 哇哦閨蜜機智享版 " 就配備了一塊 100Hz 高刷護眼流體屏，給閨蜜機的視聽體驗帶來了巨大的突破，在此之前閨蜜機螢幕普遍為 60Hz，很少能做到 " 高刷 "。這樣不僅可以讓用戶在使用過程中獲得更加流暢的視覺體驗，還能有效保護眼睛免受藍光傷害。
生态服務軸心：生态服務是閨蜜機市場競争力的重要決定因素。用戶購買閨蜜機的一個主要動力是看劇、運動、遊戲等娛樂，需要跟手機上常用的應用服務打通。此外，還希望閨蜜機能夠與其他智能設備協作，形成一個完整的智能家居生态系統，比如喚起掃地機器人、智能空調、燈光等，這就需要廠商在生态服務上下足功夫。
了解了品類背後的商業密碼，以及產品背後的軸心支撐，就能夠如同玩轉魔術方塊一樣，玩轉閨蜜機。
