今天小編分享的遊戲經驗:又見大廠反腐通報!對話法務總監:貪腐為何難以根除?,歡迎閱讀。
上周網易高管涉及舞弊貪腐違法案件的餘波還未結束,就在今天,IGG 也發布了一則公司對涉腐違規事件的處理公告。
據通告描述,2022 年 4 月,IGG 集團内審部門收到商業賄賂行為舉報。經調查發現,供應商成都傲中科技有限公司某實控人與 IGG 旗下某項目主美徐某此前便相識,存在「熟人發包」的情況,且在超過一年的合作期間内,雙方都沒有對此進行利益申報。不僅如此,在項目合作期間,該實控人還以「借款」為由,向徐某提供了 10 萬元現金。
目前,IGG 已将該供應商成都傲中科技有限公司及其關聯公司列入合作黑名單,永不合作,并将前員工徐某列入黑名單,永不錄用。
公告中還提到,「對于商業活動中的商業賄賂等腐敗行為,本集團将持續保持高壓懲治态勢不動搖,發現一起,堅決打擊一起。」在如今的業内,這樣的事件并不算重大,但 IGG 依然相當重視,甚至完全零容忍,可見公告所言非虛。
毫無疑問,今年是遊戲行業治理貪腐的大年。今年 8 月,完美世界也發布過道德合規公告,并公開了多起被公安、司法機關查處的相關案件,涉及高級美術總監、制作人、主美等項目中高層人員;
近年來一直強調反腐的騰訊,在今年初也主動曝出,2023 年全年有 120 多人因觸犯「騰訊高壓線」被解聘,近 20 人因涉嫌犯罪被移送公安機關處理。
業内的貪腐現狀,近年來似乎不容樂觀。無論是在葡萄君與業内人士的線下交流中,還是在一些相關話題稿件的留言中,都能了解到大量相關消息,甚至有些從業者已經表現出見怪不怪的态度,可見這種情況之普遍。
但我們要意識到的是,行業貪腐,并不僅僅是管理的問題,還可能構成犯罪。葡萄君曾咨詢過律師,像是常見的「熟人發包」、供應商向項目組送禮等行為,很可能就涉及了「對非國家人員行賄罪」和「非國家人員受賄罪」;而一些在外成立皮包公司,然後再将公司業務發給自己的「高端操作」,則可能涉嫌「職務侵占罪」。
那麼,如今此起彼伏的業内貪腐事件,究竟是公司的管理力度加大了,還是說明業内貪腐真的越來越猖獗?
在 IGG 八月發布的上半年财報中,上半年實現收入 27.35 億港元,同比增長了 9%,營收重返歷史巅峰,今日 IGG 發出的公告也受到同行業關注。為此,我們第一時間聯系上了 IGG 法務總監崔雲飛。她自從 18 年加入 IGG,在 遊戲行業法務方面已有近 7 年經驗。在對話中,崔雲飛不僅以通告中的事件為例,向我們介紹了 IGG 的反腐思路,也與我們分享了她對于遊戲行業反腐的更多見解。
以下是經過整理的對話内容。
01 遊戲公司如何「反腐」?
葡萄君:像這樣的事件,IGG 以往經歷過嗎?
崔雲飛:這種貪腐案件,我覺得類似事件在業内并不少見,因為只要有人在的地方有人就有江湖,你很難去避免這樣的事件發生。
雖然這起案件的金額不算大,公司對于這些違規案件的态度是堅決的,不管是否達到構成犯罪的程度,不管涉案金額的大小,我們都會投入最大的資源去處理。
葡萄君:這起案件之後,IGG 會不會在反腐措施上有新的變化?
崔雲飛:我們在研發外包方面,費用預算會有所縮減。然後我們也會通過優化團隊,以及采用 AI 等前沿技術,減少外包需求。這不僅能從源頭掐斷這種貪腐的可能性,也幫公司實現了降本增效。
葡萄君:你們治理貪腐的具體思路是怎樣的?
崔雲飛:首先,我們設有明确制度,禁止一切舞弊,貪腐等行為,并且有一套規範化和有效識别,防範,培訓,舉報和處理的機制,包括供應商篩選、審核和比價機制,利害關系人回避機制等。
和外部的合作方面,我們還加入了目前互聯網行業的一些反貪腐自治組織,比如「陽光誠信聯盟」,這些能夠幫助我們持續加強内部控制體系建設。
葡萄君:這些措施真的有作用嗎?
崔雲飛:我覺得是有效果的,公司的态度是會窮盡所有法律手段,有嚴格的内控制度,去嚴肅對待每一起貪腐案件,并且及時地向公司内部通報,那大多數員工内心也會對此有所忌憚,因為發生不正當交易被發現的概率變大,付出的成本太大,一般不會 " 以身試法 "。
葡萄君:有沒有辦法徹底打消員工貪腐的念頭?
崔雲飛:這些問題更深層次來看是對人性的挑戰,很難百分百根除。我們從制定規則、流程管控、強化培訓等方面入手,盡可能地規避。
葡萄君:技術的進步會帶來什麼樣的變化?
崔雲飛:技術不是我的專業,但我可以舉些例子。
有些公司可能會利用技術,比如通過訂單分析或市場比價,來檢查價格是否符合行業标準;另外,某供應商是否存在長期固定得標、缺乏競争等情況,也可以通過大數據分析出潛在風險。
未來,AI 技術也可能會更深入地協助對外包訂單的核查和分析。
葡萄君:如果遇到一個能力很強,但有貪腐習慣的員工,從管理角度來看會怎麼處理?
崔雲飛:我覺得任何一個員工都不是不可替代的。無論他的能力有多強,如果他沒有基本的道德,又習慣性地有貪腐行為,公司是不會容忍的。
這種人的利益和公司的利益是對立的。公司作為一個集體,肯定希望員工為公司找到性價比最高、最适合的供應商。如果一個員工帶有私心,比如他偏向某個供應商,不是因為供應商最好,而是因為給他回扣或好處,這種做法就違背了公司的利益。
02 「反腐」能帶來什麼?
葡萄君:遊戲行業還有哪些常見的賄賂和腐敗現象?
崔雲飛:其實不限于遊戲行業,只要是涉及與外部供應商合作、存在金錢往來的行業,多多少少都會有各種形式的貪腐問題。所以貪腐現象基本上還是集中在采購環節上。
比如常見的回扣,有的是直接的現金回扣,有的可能是借貸、昂貴的禮品。如果員工私下收了,沒告訴公司,那這就是一種貪腐。行業裡也常聽到這種情況。
還有就是其他非物質利益,比如高級招待等。這些雖然不是直接的現金收益,但依然算作利益。
我們公司對此有嚴格制度要求,全體員工和其利害關系人都不得收取任何類型可能影響業務決策的回扣、贈禮或好處,且不得與供應商有任何金錢或物資利益往來。
葡萄君:海外也會有類似的貪腐現象嗎?
崔雲飛:我覺得多多少少都會有。這就需要公司深入了解當地的法規,并且有核心團隊成員直接在當地管理,掌握實際操作情況。
比如,選擇當地供應商時,肯定是當地員工更了解市場,這時候就要設立一些基本的标準,比如供應商需要符合哪些資質要求,比價時至少要提供幾家報價,各家服務範圍明确等等。決策和需求方必須分開,避免需求方直接決定供應商選擇,從而減少可能的利益輸送。
葡萄君:IGG 是從什麼時候開始重視這些事情的?
崔雲飛:我們一直都很重視,這是我們制度的一部分。
葡萄君:最近其他一些公司也在加強反貪腐管理,為什麼大家都開始重視這方面的工作?
崔雲飛:行業一直重視加強反貪腐舞弊,比如眾所周知的陽光誠信聯盟,設立于 2017 年,由京東,騰訊,百度等大廠共同發起設立。
所以,并不是近幾年行業才開始加強管理,只是在過去,反貪腐事件出現在公眾視野的機會比較少,而現在,大家更願意将這些事情公開了。
葡萄君:合規到底會給公司帶來哪些回報?
崔雲飛:公司制度清楚,員工就會知道什麼事情可以做,什麼不可以做。從管理角度看,公平、透明的環境下,不會有人心存僥幸,覺得 " 我這樣幹也沒事 "。
如果 A 員工做了不該做的事,公司沒處理,那 B 員工可能也會覺得自己這麼做沒關系。如果人人都這麼想,公司就很難保持正常的機制和運營。
對上市公司來說,重視合規也會改善公司形象,比如我們有 ESG 報告,定期披露公司在合規管理方面的措施。這樣的透明度會讓投資人、品牌用戶更信任公司,認為公司是合法合規、踏實做事的,而不是偷偷摸摸搞不正當操作的。
葡萄君:對員工來說,這種制度會帶來什麼樣的好處?
崔雲飛:對于員工而言,反貪腐機制能營造一個相對可信賴的工作環境。如果我知道身邊有這樣的人,我可能會主動疏遠,因為對他來說什麼都可以被交換,我不知道哪一天可能我就被他賣掉。
葡萄君:遊戲行業目前距離實現全面合規還有多遠?
崔雲飛:很難判斷。很多互聯網公司經常會發布關于貪腐處理的案件,我想他們發布的肯定只是冰山一角,具體他們調查了多少案件、公開了多少,外界其實也不清楚。
但當大家開始正視這個問題,并逐步完善合規體系時,比如大廠把貪腐的員工或供應商信息公告出來,幫助其他公司避免與這些有貪腐記錄的個人或供應商合作,整個行業才會健康發展。
葡萄君:反貪腐更像是一種與人心欲望的戰鬥,它或許永無止境,但無論對公司或者整個行業來說,想要進一步發展,這件事只能毫不松懈地堅持下去。