今天小編分享的财經經驗:元氣森林:向巨頭交學費的一年,歡迎閱讀。
作為一家成立不到 10 年的創業公司,元氣森林是相當亮眼的存在。
在《2023 年 GEI 中國獨角獸企業名單》裡,元氣森林排名第八,估值 150 億美元,超過了當年的小紅書。8 年間,元氣森林孵化了 3 款銷售額破 10 億的產品,這無疑是一場巨大的勝利。
但問題同時存在。氣泡水、乳茶、外星人電解質水這三款明星單品,上市時間分别為 2018、2019 和 2021 年。此後,元氣森林開始從巅峰急劇滑落,據晚點 LatePost 的一篇報道,其銷售額由此前的每年 2 倍~3 倍的增速降到了 2022 年的 20% 左右。
橫亘在元氣森林面前的銅牆鐵壁,是打不進去的下沉市場線下銷售渠道。那裡老牌巨頭盤踞,價格貴且口味沒有明顯差異化的元氣森林產品,被貼上了 " 不好賣 " 的标籤,甚至被經銷商們放棄。
向傳統老大哥學習——元氣森林創始人唐彬森定下了這樣一個目标。
一位元氣森林員工告訴雪豹财經社," 放緩步伐 " 是公司内部常說的一句話。降本增效、all in 銷售之後,靠互聯網思維殺出一條血路的元氣森林,要重走那條繞不過去的舊路。
故事不再性感,年輕的獨角獸,不得不面對瑣碎而俗套的柴米日常。這是一條被無數品牌印證過的道理:在中國食品飲料行業,沒有捷徑可走。
可樂一天賣一箱,元氣 10 天賣一箱
一周之内,河北衡水武邑縣的趙純(化名)第三次走進離部門最近的小雜貨店,仍然找不到元氣森林今年新推出的限定款青竹葡萄柚味氣泡水。
店員告訴趙純,元氣森林的新款產品,不僅他們店裡沒有,附近的零售超市都找不到,只有連鎖便利店和大型超市才會進貨。
這是因為,很多三四線城市的雜貨店店主發現,店裡已經積壓了不少元氣森林的存貨,再進新貨更不好賣。
從去年開始,鄭州雜貨店店主阿成(化名)就感覺元氣森林 " 賣不動了 "。各品牌推出各式各樣的無糖氣泡水,元氣森林的獨特性消失了。
到今年,阿成店裡的元氣森林產品已幾乎無人問津,平時定價 5 元一瓶的氣泡水降到 4 塊錢,還是賣不動。他告訴雪豹财經社,隔壁的幾個同行今年先後下架了元氣森林。
在食品飲料行業,口味同質化難以避免。一線城市的年輕用戶願意為嘗鮮新產品和更時髦的品牌形象買單,但在廣袤的下沉市場,實用主義才是主流。
在阿成的店裡,有 5 元 1 升的康師傅冰紅茶、3 塊錢一瓶的可口可樂,還有國民度更高的東方樹葉,元氣森林的全線產品幾乎都被碾壓。一位石家莊縣城的小商店老板告訴雪豹财經社,到了夏天,可口可樂一天就能賣一箱,而賣完一箱元氣森林氣泡水需要 8~10 天。
事實上,在巨頭的聯合 " 圍剿 " 下,元氣森林近幾年的生存壓力與日俱增。
一位曾調研過元氣森林的業内人士趙遠鈞(化名)向雪豹财經社透露,元氣森林用赤藓糖醇作為天然甜味劑,打造了 "0 糖、0 卡、0 脂 " 的标籤并迅速走紅。但随後,其他飲料品牌很快跟進,利用規模優勢與赤藓糖醇代工廠籤訂大額訂單,并将 " 不與元氣森林合作 " 作為籤約條件。
傳統巨頭 " 絞殺 " 的目标不僅是上遊原料,也有線下渠道。趙遠鈞曾走訪過幾位三四線城市的經銷商,發現大企業牢牢把握着經銷商們的進貨份額,甚至會籤獨家協定,只允許自家產品放入冰櫃,元氣森林的產品根本鋪不進去。
今年夏天的冰飲季一到,競争空前加劇。
娃哈哈加快了線下渠道的布局,向部分縣級城市的終端投放冰櫃。經銷商表示,娃哈哈希望 " 每個客戶在各大超市和商店都能買到娃哈哈的產品 "。東鵬特飲、香飄飄等在公開場合宣告對線下渠道的進一步投入,蒙牛、康師傅、統一和農夫山泉也從未離開戰場一線。
價格戰也在繼續。今年 6 月,農夫山泉全面降價,新推出的綠瓶裝純淨水被放在超市貨架最顯眼的位置,12 瓶裝的促售價低至 8.9 元,每瓶只要 7 毛 4。在部分超市,12 瓶裝的怡寶純淨水也降至 10 元。
刀刀見血的拼殺中,元氣森林只能在内卷中艱難前行。
" 半個倉都是農夫山泉 "
在高歌猛進的 2018-2020 年,元氣森林的銷售額每年保持着 2 倍~3 倍的增速。
轉捩點發生在 2022 年。
前一年還是網紅暢銷品的元氣森林櫻花白葡萄味蘇打氣泡水,成了經銷商口中的 " 奪命櫻花白 ",其他口味的氣泡水也成箱積壓在倉庫中。這一年,元氣森林的銷量增速降至 20% 左右。火了幾年的氣泡水撞到了天花板,突然陷入 " 賣不出去 " 的困境。
曾經被令人振奮的高增長掩蓋的一系列渠道問題,開始暴露出來。
此前幾年,元氣森林的業務員常年會壓貨給經銷商,經銷商庫存積壓、多個區網域竄貨、亂改價的事件頻發。到 2022 年夏天,積壓的貨品太多,積累的危機随之爆發。據 36 氪報道,元氣森林有數十萬箱產品保質期僅剩 1 個月或直接報廢,占總庫存比重高達兩成。當年 6 月,元氣森林的庫存周轉天數超過 40 天。正常情況下,飲料行業的庫存周轉數一般在 30 天内,旺季則會低到 20 天。
渠道的混亂,給元氣森林的發展按下了暫停鍵,也把經銷商們拖進深淵。
前元氣森林經銷商李海濤(化名)告訴雪豹财經社,元氣森林賣得熱火朝天的那幾年,經銷商都跟着吃到了甜頭,但 2022 年的庫存危機把他 " 傷到了 ",送過來大量臨期貨品,還沒等賣出去就已經過期。好不容易把庫存甩幹淨後,貨不再好賣,利潤又不斷攤薄,錢越來越難賺。
" 這兩年,元氣森林确實下了大力氣整治渠道,流程和規章制度都比往年規範了不少。" 李海濤坦言。
2023 年,元氣森林對渠道的重視提升到了前所未有的高度,投入更多經費用于經銷商開拓和市場推廣。創始人唐彬森公開表示要向傳統企業學習,并親自拜訪各地經銷商。
但此舉也進一步收緊了經銷商的口袋。第三方稽查越來越嚴格,經銷商自主甩貨和降價行為受到管控,再加上所在地區元氣森林的銷量下滑,權衡之後,李海濤最終選擇終止和元氣的合作。
與傳統品牌相比,經銷商對元氣森林的态度更冷淡。
南方某三線城市的元氣森林業務員程力(化名)告訴雪豹财經社,經銷商對元氣森林的信任度明顯低于其他傳統大品牌,元氣森林的話語權也不如其他品牌高。" 實力雄厚的經銷商專門做元氣森林的不多,很多都是專門做怡寶、農夫山泉,順帶着賣元氣森林。"
為了完成銷量目标和在旺季時快速響應市場需求,幾乎所有飲料品牌都會要求經銷商壓貨。但經銷商往往不太情願壓太多元氣森林的產品在手裡,因為它們在下沉市場賣得更慢。
相比之下,他們通常手上壓着不少農夫山泉的貨,甚至 " 半個倉都是農夫山泉 "。
打敗 " 老大哥 " 并不容易
成立于 2016 年的元氣森林,從誕生之初就被外界視為含着金湯匙出生的互聯網新貴,一條創造了銷售奇迹的鲶魚。
和傳統企業不同,元氣森林從一開始就走高舉高打的營銷路線。很多人是在爆火的電視劇、綜藝或地鐵的巨幅廣告上,第一次看到這個品牌的名字。
上海 " 元氣站 " 活動現場 圖源:元氣森林官方微博
此外,在早期的渠道布局上,元氣森林更注重各大電商平台和一二線城市的全家、便利蜂、711 等連鎖便利店。這在當時是傳統巨頭們還沒有重點布局的 " 無人之境 "。
但在中國,下沉市場才是中堅力量。
下沉市場人口占中國人口總數的 71%。據沙利文發布的《2023 年中國下沉市場零售行業 ToB 服務白皮書》,中國下沉零售市場規模在 2022 年達到 17.6 萬億元,是高線城市零售市場的約 4 倍,且整體增速快于高線城市。想擴大銷售,盤踞着眾多巨頭的傳統零售渠道,尤其是下沉市場的零售渠道繞不開。
在無人之境快樂奔跑的日子結束了,元氣森林不得不迎頭撞上銅牆鐵壁。2022 年,元氣森林擁有超過 1000 位經銷商,農夫山泉擁有超過 4454 名經銷商,康師傅則擁有 36837 家經銷商。
如今,元氣森林在銷售模式上大力學習農夫山泉,後者是業内公認的渠道強者。
這給了部分經銷商留下來的信心。河北經銷商袁立偉(化名)告訴雪豹财經社,他對元氣的未來仍然抱有希望。" 今年元氣森林招了大量農夫山泉的業務員和經理,我接觸到的内部員工之前都是從農夫山泉出來的,經驗非常豐富。"
他認為,雖然元氣森林的利潤空間比以前低了,但和可口可樂、農夫山泉等品牌并沒有太大差距。" 今年夏天,我負責的區網域冰茶和電解質水賣得都還不錯。" 袁立偉的判斷是,假以時日,深耕各渠道網點,元氣森林也有成為巨頭的那一天。
某經銷商的部分庫存 圖源:受訪者提供
業務員程力常和同事開玩笑說,元氣森林是飲料行業的 " 及格線 ":比元氣森林發展好的,都坐上了霸主地位;比他們還差的,已經掙扎在倒閉邊緣。
夏日炎熱逐漸退去,飲料市場的競争仍未停歇。鋪設傳統渠道這件事沒什麼創新性,必須依靠長時間的精耕細作,元氣森林只能緩慢且笨重地向傳統巨頭學習。