今天小編分享的互聯網經驗:Netflix 在流媒體界“大殺四方”,咱準備好掏錢當“冤大頭”沒?,歡迎閱讀。
每當 Netflix 提高價格,公司總是給出相同的理由。簡單直接,它需要額外資金來繼續投資于 3 億訂戶所需的節目。以美國區為例,在過去的 13 年裡,包括最近财報中宣布的 2.5 美元漲幅在内,無廣告計劃的标準月費已從 7.99 美元躍升至 17.99 美元。
來,我們坦誠地談一談。你知道 Netflix 為什麼不斷漲價嗎?因為它有底氣這麼做。因為 Netflix 已經赢了。其餘的流媒體公司正在激烈競争有限的資金池,由于訂戶減少而處理傳輸糾紛,同時對電視行業的未來感到恐慌。而 Netflix 就是電視的未來。
特别是在過去的幾年裡,Netflix 已經從一個可靠的流媒體服務變成了一個幾乎無法避免、實際上無法取消的主流文化的一部分。其推出了一系列熱門原創劇集,如《怪奇物語》《鱿魚遊戲》《王冠》《紙牌屋》《黑鏡》《毒枭》《愛,死亡和機器人》《後翼棄兵》,這些劇集至少讓它擁有了類似 HBO 風格的點播電視節目。
《鱿魚遊戲》劇照。版權:Netflix
通過類似保羅 / 泰森拳擊賽直播這樣的線上活動,Netflix 證明了它能夠或多或少地憑空制造出文化熱潮。它還打造了龐大的片庫,包含戀愛真人秀、烹饪比賽以及其他會占據我們原本看電視時間的節目。
如今,用你訂閱 Netflix 的那筆錢(香港區最低 73 港元,換算過來大約 RMB 69),你可以在一處欣賞一堆好萊塢大片、大制作電視劇、體育節目和低成本真人秀。甚至還能免費玩到不少知名遊戲(如《死亡細胞》《紀念碑谷 3》《忍者神龜:施萊德的復仇》等)。你當時的初衷可能并不想要所有這些,但你還是掏錢了。這仍然是娛樂行業有史以來發明出的最佳商業模式。
順便插播一下:相比較起來,國内的騰訊視頻、愛奇藝等平台,體驗更 " 雜亂 " ——你掏錢買了會員,還是會看到廣告;有些剛上線的電影還是需要另付費購買(而且還是租片,要在一定時間内觀看完畢才行。你并不擁有這部影片)。國内的平台上除了平台自制、從版權方處購買的内容外,還有用戶上傳的各種長視頻短視頻,魚龍混雜。所以這麼說來國内暫時沒有可以與 Netflix 直接對比的選手。
Netflix 開始以流媒體傳輸内容的前一年,即 2006 年,美國基本有線電視訂閱的平均價格在 40 美元至 50 美元。當時人們每天看電視的時間約為 4 小時,也就是說他們每天可能要看大約一個小時的廣告。當前,YouTube TV 等服務收費 70 美元或更高,而且它們僅提供直播節目。與此同時,Netflix 用戶每天會觀看兩個小時的内容(涵蓋所有類别),而支付的費用卻僅為上述價格的十分之一。他們中的許多人甚至連一個廣告都不用看。想想就覺得,訂 Netflix 簡直不要錢!
香港區訂閱價格圖表(目前香港區暫無帶廣告的廉價套餐)。
Netflix 确實是這麼認為的。該公司聯合首席執行官格雷格 · 彼得斯(Greg Peters)在最近的财報電話會議上表示,他對 Netflix 的 " 長期盈利機會 " 持樂觀态度。" 目前,我們在服務的國家和地區(編者注:中國大陸不在其中)只獲得了 6% 的收入機會," 他說。" 只要我們繼續努力提高電視和電影的多樣性和質量,逐步擴大提供内容的種類,增加更新的内容類型,我們相信每年都能逐步增加這一份額。"
簡而言之,Netflix 正瞄準你的整個娛樂消費習慣,還有你的全部娛樂預算。
彼得斯還表示,在考慮漲價時,Netflix 會考慮用戶參與度、留存率和用戶獲取率等因素。所有這些都歸結為一個簡單的問題:價格上漲後,你還會繼續使用 Netflix 嗎?到目前為止,答案幾乎都是肯定的。因此,價格一直在上漲。其實就是這麼簡單。Netflix 很清楚,它可以收取更高的價格——也許會高很多——而且幾乎沒有人會離開。
理解定價策略細節的另一種方式是,Netflix 非常希望你訂閱含廣告的套餐。該公司曾多次表示,與僅從較高的訂閱價格中賺取的利潤相比,較低的月費和廣告相結合可以使其榨取更多錢。很大一部分新訂戶選擇廣告套餐——最近一個季度約為 55%。Netflix 開始測試其現有訂戶願意支付多少錢來保持他們的無廣告計劃。無廣告價格上漲的幅度是基本版套餐的 2.5 倍,這絕非偶然。但一定要記住:即使人們都改用廣告計劃,價格仍可能上漲。畢竟,有線電視價格昂貴且充斥着廣告,Netflix 肯定喜歡這種商業模式。
Netflix 繼續發出信号,表明其雄心只會日益增長。在電話會議上,該公司的另一位聯合首席執行官泰德 · 薩蘭多斯(Ted Sarandos)表示,在聖誕節 NFL(美國職業橄榄球大聯盟)比賽和保羅 / 泰森拳擊賽取得成功後,公司對直播體育賽事的态度比以往任何時候都更加開放。該公司也越來越多地涉足遊戲,這占了許多人娛樂預算的另一大塊。Netflix 甚至開始借鑑 YouTube 和 TikTok 的策略,将更多網紅創作者引入平台。
Netflix 聯合創始人、前首席執行官裡德 · 哈斯廷斯(Reed Hastings)有一句名言,說 Netflix 的主要競争對手是 " 睡眠 "。公平地講,睡眠仍是一股相當強大的市場力量。YouTube 在人們的視頻觀看體驗中繼續占據着更主導的地位。但 Netflix 幾乎超越了其他所有公司——甚至連其表面上的競争對手現在也将其節目授權給 Netflix,因為那裡有觀眾,也有文化。
流媒體之戰一直很混亂,而且肯定還未結束,但 Netflix 已經赢了。剩下的唯一問題是勝利的戰利品到底有多豐厚。相信 Netflix 定能找到答案。