今天小編分享的财經經驗：14家店突然全關了！一地瑜伽連鎖發布“致歉信”，稱自己是最大受害者！消費者稱不久前還在搞活動拉新，有人剛充1萬元，歡迎閱讀。
8 月 30 日，在南京擁有 14 家門店的靜波瑜伽在其官方微信号發布 " 致歉信 "，表示于 8 月 29 日不得已關閉所有門店。
許多消費者表示剛購買年卡，還沒用完就關門了，自己的損失怎麼辦？除了消費者的損失，有員工也反映，靜波瑜伽拖欠大家的工資尚未支付。
突然關閉全部門店
靜波瑜伽成立于 2011 年，是一家集瑜伽鍛煉、教培為一體的瑜伽品牌連鎖店，商标持有人為趙靜波。8 月 30 日，靜波瑜伽官方公眾号發了一封 " 致歉信 "，信中提到，因近期輿論帶來一系列的突發事件，以及個别場館經營不善的拖累，導致靜波瑜伽所有正常運營的門店也受到嚴重影響。因輿論造成會員大面積恐慌，局面無法控制，于 8 月 29 日不得已關閉所有門店。
信中稱，員工，會員，都是受害者，尤其靜波瑜伽品牌是這場輿論最大的受害者，十幾年的品牌南京 14 家門店 ( 包括剛剛裝修好即将開業的新門店 ) 毀于一旦，無比痛心，對于惡意網絡傳播的行為必追究到底。
靜波瑜伽在致歉信中說，他們并不是跑路，" 疫情我們都挺過來了，現在各種途徑尋求幫助，包括政府部門和資方，接下來可能會轉讓部分門店，盡可能保障會員權益，對于虧損嚴重關閉的門店會安排其他品牌場館承接就近上課，現在網上有很多關于我們的輿論，呼籲大家理性看待，支持我們您的利益才會得到最大保障。由于事發突然應對不及時，門店後續安排需要時間去對接，有結果會第一時間通知大家。"
據現代快報報道，家住南京江寧區的胡女士十年前就是靜波瑜伽的會員，6 月 27 日她又花費了近一萬元續約了兩年的年卡。8 月 27 日，胡女士還在上課，沒想到 8 月 28 日，胡女士就被通知沒有老師上不了課，當天下午門店就關了。
而在建邺區金鷹世界 4 樓的靜波瑜伽門店，家住附近的徐女士說，她在這裡充的是年卡，共花費了 1.5 萬多元。"8 月 28 日那天我還在店裡上課，還問了店員和教練，他們都讓我放心，并說金鷹世界的這家門店一直會運營。"
徐女士萬萬沒想到，前一天店員堅定的承諾，在第二天成了笑話。8 月 29 日她再次來到金鷹世界的靜波瑜伽，門店的大門已經緊緊關閉。" 還有很多私人物品沒來得及拿。"
另一名消費者也說，就在 8 月中旬，該門店還在搞活動拉新。
金鷹世界發布的溫馨提示 來源：現代快報
在社交媒體上，也有網友留言稱，" 剛充了 1 萬，只上了六節私教課 "。
圖片來源：靜波瑜伽官網截圖
據現代快報報道，除了會員的損失，靜波瑜伽還拖欠了許多員工的工資。莉莉（化名）是靜波瑜伽的兼職教練，去年 8 月，她在兩家靜波瑜伽上課。一年來，靜波瑜伽的工資從未正常發放過。不過，雖然會延遲，但基本都能發到手。莉莉本來想着，這次拖欠的 1 萬多元工資會分批發放，沒想到 8 月 29 日靜波瑜伽宣布閉店。" 完全破防了，工資也拿不到。" 像莉莉這樣被拖欠工資的教練有許多，有相同遭遇的員工組織了一個維權群，目前群裡有 200 多人。據群裡統計，拖欠的工資金額有兩百多萬元。
充值的錢還能要回來嗎？
近兩年，連鎖瑜伽品牌突然關店的事件屢見不鮮。
據央視新聞報道，今年 6 月 1 日，北京卡莫瑜伽正式發布通知，宣布永久閉店。此前在 5 月 21 日晚，卡莫瑜伽公眾号突然發布一條休業通知。通知顯示，卡莫瑜伽從 5 月 22 日起休業調整，會員的所有權益将自動延期。在關門休業的當月，卡莫瑜伽多家門店還開展了多輪的促銷活動。一些門店直到 5 月 20 日，仍在通過各種方式銷售會員卡。
今年 7 月，據青島信網報道，當地尚婵瑜伽突然大規模閉店，并且這些店鋪在閉店前，都沒有以任何形式通知過學員。
另據掌上春城 8 月報道，在昆明，一家名為 " 漫雅瑜伽普拉提 " 的健身館，近日突然關店，只貼出了一紙告示稱，公司資金鏈斷裂，無法繼續經營，随後便沒了去向。
預付費消費的應用越來越廣泛，而商家突然跑路，預付費打了水漂，這是令消費者最頭疼的問題，也是解決預付費侵權的關鍵。
如果遇到類似情況，消費者充值消費但卡中仍有餘額，該如何維權？有律師表示，如果店鋪或者其上級企業拒絕承擔相關義務，消費者應保留好合同、發票等憑據，盡快向有關行政部門反映，為了更好地維護自身合法權益，建議消費者同步向人民法院提起訴訟。
為了最大限度保護消費者的資金安全，各級政府都在積極探索解決方案。
據央視報道，北京市石景山區作為全國首個試點，搭建的預付式消費信用監管和服務平台，将預付式消費頻繁的教育、餐飲、美容美發等行業納入重點監管，對開展預付式消費的經營企業全部采取專用存款賬戶管理。其中，培訓類機構資金監管比例為 100%；餐飲、商超、零售、居民服務行業，預收資金超過 50 萬元的企業，資金監管 40%；托育機構預收消費者資金金額一次性超過 20000 元的，資金監管比例在 50% 以上。
在北京市石景山區預付監管平台運行後，一家經營了 27 年的教育培訓機構突然宣布倒閉，在其官方微信公眾号發布消息，" 由于經營困難，将無法繼續提供教學服務，可能無法滿足退費要求。" 此後，這家培訓機構分布在全國的 500 餘個校區紛紛停課歇業，在北京經營的 32 個校區面臨倒閉，其中就包括北京石景山魯谷校區。
央視報道稱，國家高度重視預付費消費出現的諸多問題。一大批強監管、強規範的法律法規和規範制度正在醞釀之中。
編輯|盧祥勇 杜波 蓋源源
校對 |程鵬
每日經濟新聞綜合自現代快報、江蘇交通廣播網、央視新聞等
