網購僅退款19元商家起訴賠800，網友：兩邊都有錯

今天小編分享的社會經驗：網購僅退款19元商家起訴賠800，網友：兩邊都有錯，歡迎閱讀。

近日，江蘇的李某在一網店購買了一套床上用品，價格 72.83 元。收貨後，李某對商品進行了洗滌，但之後發現四件套沒有縫邊，就以產品存在質量問題向平台申請了“僅退款” 19 元。之後，平台向商家扣款 19 元，商家表示不滿，起訴到法院，要求李某退還 19 元貨款，并承擔因訴訟產生的各類費用 800 餘元。法院審理認為，被告未能舉證雙方就縫邊達成了協定，且產品也影響了原告的二次銷售；原告未能證明被告購買產品時對雙方合同條款明确知曉，也無法強制規定買方同意原告的條款内容，部分條款内容在原被告雙方之間并未成立。最終，法院判決李某退還 19 元，駁回商家提出的其他訴訟請求。